对精细化电力营销管理营销策略的探讨

对精细化电力营销管理营销策略的探讨

张吉庆

国网山东省电力公司微山县供电公司 山东济宁 277600

摘要：随着现代科技的改革和创新，电力公司作为市场经济的重要组成部分取得了明显的优势。有效的电力营销管理措施是当前的一个重大挑战。企业部门和技术人员应给予应有的重视。电力公司在营销管理方面遇到了前所未有的机遇和挑战。因此，需要有效提高电力营销精细管理的营销质量，避免风险和事故，使电力设备安全运行。本文主要介绍了电力营销管理的现状和重要性，并就如何更好地管理电力营销提出了参考建议。

关键词：精细化；电力营销；管理营销；策略研究；

前言

随着人民生活水平的逐步提高，电力需求增加，市场潜力逐步增加。但是，随着新能源的开发和推广以及相关的国家政策措施的出台，电力分销行业面临着巨大的挑战，传统的营销模式需要改进。因此，有必要完善电力营销管理的营销战略，以便方便人们的生产生活及提高电力企业效益。

一、电力营销管理过程中的精细化营销内涵

市场的概念。在当前电力市场环境下，市场结构和规模发生了巨大变化，电力公司必须加强市场研究，摒弃传统的电力营销观念，以便更好地发展。关于目前市场设计中的生产、发展、投资和市场管理，电力公司应使市场设计适应企业的情况，使电力公司的发展与市场运作相一致。目前，发电企业建设和发展的主要收入来源是发电，电力管理已成为目前电力商业化进程精细管理的一个重要组成部分。在传统模式中，电力营销措施很少受到重视，导致一些电力公司的国内消费很高，实际收入低于理论收入，限制了电力公司的迅速发展【1】。在此基础上，在企业未来发展中，应加强电力管理，提高企业的经济效益。创造能力。在电子营销过程中采用精细营销策略时，首先要创新营销理念，在创新理念过程中，要充分理解和推广现有的营销理念，逐案进行。因此，在这一级，电力公司应配备专门人员，分析和研究电力销售系统，并准确地查明和改进该系统的缺失部分。在电力商业化的创新实践中，需要在电力管理和推广模式方面不断创新，这有助于提高电力公司的市场竞争力，从而促进其发展【2】。

二、电力营销服务实施精细化管理的意义

1.精细化管理有利于供电消费市场的扩大

电费是提高电力企业经济效益的重要组成部分。传统的人工电费收费方法不仅耗费大量人力和资金，而且效率极低。随着科技的发展，开发了各种自动化设备，应用电力自动收费系统可以减少电费误差，同时提高电路管理质量。满足客户的高要求。此外，还建立了电力营销服务体系，规范了电力营销行为，树立电力公司的良好品牌形象。更好地管理电力营销服务不仅可以提高电力公司营销服务的社会声誉，而且可以扩大消费市场，这是提高市场竞争力的有效手段。

2.精细化管理有利于供电企业市场优势的确立

在市场经济多元化发展的新形势下，面对市场路径的快速变化，电力企业应继续完善创新营销理念。电力公司只有将精细管理引入电力营销服务系统，并通过优质服务赢得市场，才能在市场上获得竞争优势【3】。在动态电力市场中，电力营销服务系统也应成为动态管理机制。企业在电力市场上的竞争力只有在市场营销战略不断适应市场变化的情况下才能得到提高，以便更好地满足电力消费者的需求。

3.精细化管理有利于企业营销服务体系和谐运行

提高经济效率是电力公司的主要目标，但从长远来看，建立一个科学的电力营销服务管理系统主要是为了确保电力公司的可持续发展。在电力营销领域实施精细管理战略，不仅可以提高电力企业在营销战略中的竞争力，还可以完善营销服务管理模式，规范企业经营模式，提高企业合作能力电力企业应继续完善营销服务管理体系，确保营销服务体系的和谐运行，实现企业生产经营的高标准。

三、新形势下精细化电力营销管理营销途径

1.创新电力营销服务管理体制

对于电力公司来说，营销服务的管理过程受到许多因素的影响，最重要的是现有的营销管理制度不能有效地满足精细市场管理的要求，不利于公司的可持续发展【4】。在此基础上，由于决策者缺乏决策依据而犹豫不决，严重影响了电力企业营销管理的有效性。根据我国电力市场和电力企业的发展现状，创新完善营销管理体系，采用精细管理体系提高服务质量和水平。例如，为了应对用户在市场营销管理方面的创新经验，建立了一个新的市场营销服务系统，以便根据以往服务不足和业务流程延误的情况，向用户提供更人性化的服务。与此同时，个人业务流程必须以图表形式呈现并置于可见的位置，并且必须指导客户处理相关业务。在用户业务处理过程中，尽可能消除多种中间环节，提高业务处理效率，为大多数电气客户提供真诚的微笑服务，也是精细营销管理的目标和要求【5】。

2.创新电力营销技术

电力公司复盖范围广泛的客户，这意味着每个公司都面临着不同的商业和社会环境。其次，在实施精细化管理时，需要根据实际需要进行调整尤其是在管理理念和方法方面。并且营销服务的实施应该树立现代营销理念。努力创新技术和管理。管理电子营销服务。最重要的是通过完善管理和营销技术创新促进管理创新。这提高了电力公司在电力市场上的竞争力。

3.实现电力营销管理精准化

电力公司是高风险行业。电力销售管理应尽一切努力确保用户和工作人员的安全。努力实现电力营销服务专业管理的规范化、标准化和准确性，以提高服务质量和运营效率【6】。电力维修服务是一个重大的民生问题。迅速、迅速和有效地提供电力维护服务，在提高电力公司的信誉方面发挥了重要作用。因此，供电企业应提高应急维修能力，提高应急维修能力，防止问题发生。

4.努力实现电力营销预控精细化

在电子营销服务管理中，预先市场营销风险控制机制有助于避免市场营销服务中的意外情况。对于电力营销中的潜在风险和风险，我们需要作出预测并采取必要的防范措施。在电力营销服务中，最重要的是要妥善处理电力与电力的矛盾，树立良好的企业形象。企业应与电力客户建立和保持良好关系，努力实现电力营销服务的质量、速度、合规性和诚信，不断提高客户满意度。

结束语

综上所述，改进电力营销服务的管理不仅影响客户对服务水平的评估，而且影响企业的市场竞争力和可持续发展能力。因此，根据电力营销服务管理的现状，本文从四个方面提出了解决办法:管理制度、组织结构、业务流程和对电力公司服务的认识。希望这些措施能有所帮助。

参考文献：

[1]李贵祥,李莉.对精细化电力营销管理营销策略的探讨[J].黑龙江科技信息,2016,(8):294-294.

[2]汪振东,张黎新,鲁小鹏.精细化电力营销服务管理策略研究[J].企业改革与管理,2017,(21):105-106.

[3]康军章.关于精细化电力营销服务管理措施的研究[J].中小企业管理与科技,2017,(3):24-25.

[4]胡旭蔚.精细化管理理念在电力调度中的应用与未来发展[J].科技与创新,2017,(6):82-83.

[5]张龙禄,白重峰,王健.关于电力营销精细化管理的探讨[J].华中电力.2011(7):198-201.

[6]魏石峰,张修茂,滕梅.关于电力营销精细化策略的探索与实践[J].中国电业管理,2012(11):202-204.