"互联网+"时代对档案工作的挑战

"互联网 +"时代对档案工作的挑战

成福国 1 杨建明 2 宋瑜涵 3

（ 1. 滨州市公用事业服务中心，山东省滨州市 25600 ； 2. 滨州市农业农村局，山东省滨州市 25600 ； 3. 石河子大学，新疆石河子市 832003)

摘要：互联网时代所产生的影响已经深入各行各业。档案工作和互联网技术的结合为档案工作注入了新的活力。对于档案工作人员来说，使用互联网开展档案工作，档案管理变得更加系统和方便，工作效率大大提升。但是互联网+时代下，档案工作同时面临了一些挑战。档案工作人员要认真分析互联网+时代下开展档案工作存在的难点，并针对难点制定策略。

关键词：互联网+；档案工作；挑战；机遇

档案工作就是负责管理档案的部门给各个用户提供档案资源进行工作和生活的活动，档案工作有无偿的也有有偿的。互联网+时代下的档案工作就是借助信息技术工具实现档案资源的数字化管理，这种背景下的档案管理突破了时间和空间上的限制，无论是对负责管理档案的还是使用档案的人来说，整理和收集都变得更加容易。档案行业中的相关人员要思考怎样发挥互联网工具的作用，实现档案工作的效率最大化。

1. 互联网+时代对档案工作的挑战

1. 深受传统思维影响

互联网+时代下的档案工作以互利网为载体，强调多元化、信息化、开放化，每个人都是档案工作的一份子^[1]。但就目前档案工作现状来看，很多部门甚至是档案工作人员自己，都觉得档案工作属于档案管理部门，并且觉得档案工作就是围绕档案收集、整理、统计等内容展开，这种思想不符合互联网+时代对档案工作的要求。

2. 技术设施跟不上

互联网+时代下的档案工作需要各种先进的网络硬件软件与相关技术进行辅助，这种背景下的档案工作凸显了智能化三个字，并且对负责档案工作的相关人员来说要求也比较高。但是当下的档案工作，因为不受管理者的重视，所以缺乏充足的资金支持，无论是设施、技术还是相关岗位工作人员的能力都无法满足互联网＋时代对档案工作的要求。

3. 标准化程度不够

互联网+背景下的档案工作会以统一的数据格式和标准进行储存，这也是方便其他人随便取用档案的条件。但当下的档案工作没能按照标准的信息化制度进行管理，档案格式、著录等存在明显不同，取用难度较大。

4. 档案工作人员水平不够

互联网+时代的档案工作信息化程度明显，这就需要负责档案工作的人员具备良好的网络信息技术能力。新时代的档案工作人员既要对档案有基本认识，同时也要知道如何利用各种信息化工具开展安全高质量的档案工作。但很明显目前的档案管理部门缺乏这样的人才。

2. 互联网+时代下开展高质量档案工作的有效策略

1. 完善系统

要使互联网成为档案工作的助力，需要进一步完善档案管理系统。无论是加强档案管理人才的培养，还是更新档案管理系统，都是互联网+时代下档案工作需要努力的方向。负责处理档案工作的部门要招聘具备专业计算机技能的人才，对不断更新的档案设备进行管理和维护。互联网+时代的档案工作不再像传统档案工作那样只能以纸质形式出现，而是要结合音频、视频等资料，方便给人们提供更加直观的档案使用感受。档案管理部门要积极建设档案数字化系统，并不断更新一些产品的内容。不断更新补充系统，让系统既可以满足一般人查找资料的需要，同时也能满足工作人员查询日常工作的需要。专业的互联网人员就是要将各个功能不同的板块连接在一起，实现资源利用的最大化。

2. 更新软硬件

要让互联网和档案管理工作进行有效结合，档案馆就要通过更新档案管理技术、设备等手段完成信息化建设^[2]。用于档案工作的部分设备无法满足新时代下档案工作的需要，这些设备需要被替换并用新的网络设备进行代替。除了调整工作设备以外，也要不断更新档案制作方式，被更新过的档案制作方式使得档案工作效率更高。例如可以针对档案工作成立多功能阅览室，多功能阅览室强调档案检索，人们可以在得到更好的档案管理服务。除此以外，档案馆要加强对档案工作人员的培训，要帮助他们树立正确的职业理念，完善其自身的职业素养。档案部门不仅要传授档案工作者关于现代信息技术使用的各种知识，还要普及其他能够为档案工作提供知识的理论信息，如市场经济、法律等知识。计算机应用基础、数字技术、外语知识等都是档案工作人员在开展档案工作时可能会用到的知识，所以必须要开展这方面的培训，丰富自身。只有这样工作人员在开展档案工作时就会更加顺手，档案工作才会越发顺利。

3. 强调标准化

互联网＋时代的出现使得档案工作更加方便，效率更高，但与此同时也增加了档案保护的难度和档案使用的风险。因为互联网下各类档案可以被随时取用，很容易出现信息泄露的情况。所以要结合信息技术开展档案工作，必须要严格按照相应的档案工作标准展开。在进行档案管理工作之前，要明确当下我国法律对档案工作的要求，以清晰的制度为基础落实工作。在正式开展档案工作的过程中，要定期对系统进行检测，保证系统安全性和标准性。要在保证标准的基础上设计档案管理工作，并实现档案数据的共享。

4. 重视服务

在执行档案工作时要清楚地认识到严格规范档案工作是为了更好地服务其他人员^[3]。所以要搭建好用的档案服务平台。比如说以博物馆的馆藏档案管理系统为例。系统需要具备基础的档案传输、交换、安全防护等功能，要能够妥善保管博物馆的各种档案，公众可以按照自己的需求随时利用这种系统查找自己需要的资料。除此以外，还要试着将档案门户网站和微媒体结合在一起，通过政务公开、线上咨询等功能，为人们提供更加全面的档案使用服务。公众可以利用网上档案系统的服务窗口来开展各种业务，如存储、在线查阅等，自己使用档案变得更加容易。

结束语：

互联网+时代下的档案管理工作迎来了新的发展前景。虽然新时代的出现为档案工作带来了一些难题，例如深受传统思维影响、技术设施不够、标准化程度不强等。但是只要针对这些难点制定对应的解决措施，例如完善系统、规范标准、更新软件硬件等设施等，在这些手段的作用下，互联网+时代的档案工作的质量就会有很大进步，档案管理行业能实现长远的发展，无论是利用档案还是负责管理档案的人都能充分发挥档案的效用。

参考文献：

[1]施斐斐,姚爱武,索晓翠.“互联网+”时代对档案工作的挑战[J].机电兵船档案,2018(03):85-88.

[2]张金来.“互联网+”时代档案工作的挑战及策略分析[J].天津职业院校联合学报,2018,20(05):42-45.

[3]任庆玲.“互联网+”时代档案工作面临的机遇和挑战[J].大庆社会科学,2018(02):107-108.

作者简介：成福国（1977-3-27），男，汉族，山东省滨州市，大专，助理管员，研究方向：档案管理