第三方信息化平台在护士考核中的应用

第三方信息化平台在护士考核中的应用

潘莉

湖北省荆州市第三人民医院护理部，湖北 荆州 434001

【摘要】目的：研究在对护理人员的考核工作中，使用微信结合第三方信息化平台进行干预带来的应用效果。方法：通过微信第三方信息化平台进行考核，选取我院2017年1月-2017你年12月使用信息化平台进行护理理论知识考试的1312例护理人员作为观察组，将2016年1月-2016年12月使用传统纸质试卷人工组织护理理论知识考试的1278例护理人员作为观察组。将两组护理人员的考试成绩、学习主动性及满意度进行观察分析。结果：观察组护理人员考试成绩达到优秀、良好、中等共为1117例，显著高于对照组1086例，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理人员对考核方法的满意度（4.9±0.5）分显著优于对照组（2.9±0.4）分，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在对护理人员的考核工作中，使用微信结合第三方信息化平台进行干预，能够有效降低考核成本，提高护理人员考试成绩和满意度，值得临床推广。

【关键词】微信；信息化平台；护士考核；考试成绩；学习主动性；满意度

为了整合护理资源，提高护理质量，需要一种更加先进，资源利用程度更高的方式提供学习交流平台。微信属于腾讯公司推出的一款移动端社交软件。其实以互联网为媒介敦，支持发送各种信息介质，通过对微信平台进行利用，护理人员能够将工作中遇到的问题及时上传，以获取相关解决方法，此举提升了护理人员的学习依从性。公众平台本质上为信息平台，在多个领域已经得以广泛运用，其中就包括医学领域，很多医疗结构已经开始实行微信挂号、缴费等服务^[1]。不过微信平台对信息的互动和数据管理功能方面还存在局限性，第三方应用平台通过为企业进行微信的再次开发，使其更加适用于相关领域^[2]。传统的对护士进行考核的方式具有很大局限性，其主要是加重护理人员的工作负担、没有特定的休息时间等，其已经逐渐不适应社会发展的需要。我院从2017年1月开始使用微信结合第三方信息平台对护士进行考核，取得了十分显著的效果。

1对象和方法

1.1一般资料

选取2016年1月-2016年12月使用传统考核方式进行考核的护士人员共计1278人作为对照组，2017年1月-2017年12月使用微信联合第三方信息平台进行考核的护理人员1312例作为观察组。所有护理人员均为女性，对照组年龄为（29-43）岁，平均年龄为（36.2±7.1）岁；观察组年龄在（29-41）岁之间，平均年龄为（35.7±5.5）岁；将两组患者的一般资料进行对比，差异无统计学意义（P＜0.05）。

1.2方法

两组护士均使用以下书籍内容作为考试题库：《护理实训指南》；《临床系统化整体护理常规》；《医学临床三基训练护士分册》^[3]。试题按照难易程度划分为基础题、提高题和难点题三位，两组护士都在这种分类中抽取，60%基础题，20%提高题，20%难点题；每套试卷题目总数为100题；题型为客观题型，单项选择题60题、多项选择20题、判断题20题，每小题1分，满分100分。成绩大于等于95分为优秀、86分-94分为良好、75分-85分为中等、低于75分为差等。

对照组护理人员统一采用传统纸质试卷考核的方式进行统一考核；观察组护理人员使用微信联合第三方信息平台的方式进行考核，依据相关命题要求分配题型、题量、考核时间等。所有有关人员均需要关注我远公众平台，在注册成为内部人员后，选择科室，填写信息，设置密码，即可开始学习。系统也会为有关人员提供所需考试资料，以便其学习。此外，还会建立相关交流群，方便实时通报各类信息。

1.3效果评价

采用Liker计分法评估两组的满意度，主要从满意和不满意两方面进行评价，分值为1-5分，分值越高满意程度越高。

1.4统计学方法

采用SPSS22.0统计软件进行统计学分析，计量资料以均数±标准差（ ±s）表示，用t检验，计数资料以以[n(%)]表示，行卡方检验。

2结果

2.1两组考核方法成绩对比

对比两组考核成绩进行对比，观察组明显优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详情见表1。

表1 两组护理人员成绩情况对比[n（%）]

2.2护理人员对两种考核方式满意度对比

对比护理人员对两种考核方式的满意度，观察组显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详情见表2。

表2 护理人员满意情况对比（±s）

3讨论

传统的考试方式从拟题、印刷试卷、监考等工作全部都需要人力资源万成，造成严重资源浪费^[4]。而微信是一种新型信息交流平台，互动性更强，，能够有效增大信息覆盖面。微信的即时性、便捷性更适合当前大数据的时代需求^[5]。此次调研在护理人员的考核工作中，将微信当作主要考核平台，不仅简化了考试流程，还一定程度上避免了资源浪费。而且这种考核方式能够让护理人员随时随地使用碎片时间进行学习，十分灵活，和护理工作的特点进行了完美契合^[6]。护理人员也能更加接受此考核方式^[7]。推过推行这种考核方式，护理人员还可以随时检测自己知识掌握情况，以敦促自我努力学习，从而懂得更多护理知识，以便能够顺利通过考核。此平台还能够对参考人员的每道题的对错率进行分析，然后对每位考核者针对性地提出改进建议，方便护理人员能够有侧重点地进行学习。信息化平台还会随时对书库进行更新，以便让护理人员能够随时了解到最前沿的相关知识，了解护理行业的发展方向^[8]。信息化试卷可以在电脑中进行存档，就为护理人员省去了在备考中需要及时整理大量试卷的麻烦，也节省了储物空间^[9]。近年来，随着移动学习平台的广泛推广，其有效弥补了传统考核方式的局限性，管理者可以在微信群中对考核人员的疑点进行解答，是未来医院管理的发展趋势^[10]。

通过对此次调研结果进行分析，观察组护理人员对考核方式的满意程度要显著高于对照组患者；观察组护理人员的考核成绩显著优于对照组患者，观察组护理人员对考核方式的满意度也明显高于对照组。由此说明，在对护理人员进行考核时，使用微信结合第三方信息平台进行干预的方式要显著优于传统的纸质试卷考核方式，这种方式不仅能有效降低考核成本，提高护理人员考试成绩和满意度，也能帮助护理人员进行学习，以便其对护理知识进行更加全面的掌握，为后续的护理工作开展提供保障^[11]。

综上所述，微信结合第三方信息化平台对护理人员进行考核，操作更加简单方便，不仅能够使护理人员将工作、学习和生活进行完美协调，也能够明显提高护理人员的学习依从性，让护理人员能够真正主动学习，从而掌握更加全面的护理知识，为医院的护理工作提供保障，其也受到广大护理人员的欢迎，值得临床推广^{12]。

【参考文献】

[1]詹昱新,欧阳燕,杨中善, 等.微信平台培训与在线考核在NICU护士专科培训中的应用[J].中国临床护理,2019,11(3):262-264,267.

[2]许超,杨薇,黄伟, 等.企业微信在综合医院手术室护士培训考核中的应用[J].天津护理,2019,27(2):218-220.

[3]闫建如,徐娟,臧德华, 等.手机移动学习在社区护士培训及考核中的应用实践[J].医药高职教育与现代护理,2018,1(5):33-37.

[4]杨琴.微信平台在医院护士招聘中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(25):177.

[5]陈仁华,李应兰,张萍, 等.微信群在呼吸内科护理继续教育中的应用[J].养生保健指南,2019,5(17):101.

[6]孙吉双.微信平台应用于护理管理中的优越性研究[J].中国保健营养,2018,28(35):395.

[7]周小萍,孟露,夏贵凤, 等.微信平台开展护理理论考核的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(44):162,167.

[8]李红丽,陈滪珊.微信平台应用于护理管理中的优越性研究[J].中国医药科学,2017,7(19):212-214.

[9]雷小红.微信在肝胆外科实习护士教学中的应用[J].中国保健营养,2019,29(14):395-396.

[10]虞新美.微信课堂在临床护理业务学习中的应用[J].医药前沿,2018,8(11):281.

[11]王飞,崔福荣,肖岩, 等.手术室新入职护士培训中应用基于微信的适时教学模式的效果[J].国际护理学杂志,2019,38(3):299-302.

[12]郭丽,刘遂弢,伍国萍, 等.PBL教学法联合微信群教学在提升护士核心能力价值中的应用[J].齐鲁护理杂志,2018,24(20):120-121.