有效沟通从心开始

有效沟通从心开始

项晓靖

温州市第二职业中等专业学校 浙江温州 325000

摘要：青春期孩子的父母常有与孩子沟通困难的困扰，本文通过对亲子沟通现状的呈现，让家长了解孩子不愿沟通和沟通不畅的原因。通过给予无条件的爱、学会倾听、学会说话等角度提升沟通能力，达到有效沟通。

关键词：青春期 亲子沟通 有效沟通

青春期的孩子像火，可以绚烂多彩，也可能充满危险。青春期孩子的父母则像水，可以柔情似水，也可能成为洪水猛兽。那么水与火交融，会有什么样的效应呢？我们当然不希望是水火不容的境地，我们更期待和平相处，温暖彼此。

现实如何呢？很多家长说，孩子好像一下子长大叛逆了，都不乐意与我们说话。许多孩子说，跟爸妈没说几句就要吵架，还不如不说呢。那么究竟那个环节出错了呢？

一、亲子沟通的现状

为了更好地了解孩子与家长之间的沟通现状，我们通过问卷收集信息发现：从沟通时长来看，68%的孩子表示，一周内与家长的沟通时长不超过60分钟，其中包括电话沟通和当面沟通。从沟通内容来看，家长更喜欢跟孩子谈论学习问题和家庭琐事，但孩子最不喜欢谈论的就是学习。在亲子沟通不良时，不到1/3的亲子会采用良好的方式来应对，如改变沟通模式，寻求他人的协调等，更多时候，他们采用了冷战、吵架、假装妥协、放弃沟通等消极的方式来应对。在碰到困难时，首选与父母沟通的孩子仅占21%。

二、青春期孩子的特点

知己知彼才能更好地走出困境。青春期的孩子正处在矛盾的阶段，生理的迅速发育，让他们感觉到自己已经是个大人，但未意识到，自己的能力尚未完全成熟。他们天马行空，充满激情，但学习压力、老师家长的约束，又不能做很多事。他们发现自己有能力来应对外在事情了，但思维方式还不成熟，容易冲动偏激。

面对这个阶段的孩子，如果我们依旧采用权威、约束的方式与孩子进行沟通，那就很难达到我们所期待的效果。那么该如何做呢？

三、如何与孩子更好地沟通

1.尊重、理解和接纳

“你爱你的孩子吗？”面对这个问题，所有的家长一定脱口而出“当然”、“一定”、“毫无疑问！”。那么，什么是爱呢？著名心理学家罗杰斯说，爱是深深的理解与接纳。我们常说爱孩子，细细想想，我们所谓的爱，是不是有许多附加条件：成绩优秀、多替父母分担、有良好的社交……而孩子更期待父母无条件的爱：我爱你，只因为你是我的孩子。如果我们传递给孩子一个信息，无论你是否犯错，我都依然爱你。当在孩子心中种下了这样一颗爱的种子，那么在他们遇到困难时就更乐意向我们倾诉并寻求帮助。

2.如何听：我的眼里只有你

如果孩子愿意找家长沟通，家长要如何做才能真正不辜负孩子的信任呢？首先要做好“听”的工作。

对高中的孩子来说，他们已经有自己独立思考的能力，但想法未必十分周全。因此，沟通中，很多家长迫不及待地想要“纠正”孩子的错误，哪怕家长的出发点是想让孩子少走弯路，但这样的行为很容易让孩子产生反感，同时这也剥夺了他们直面问题和解决问题的机会。所以，如果我们能把自己放在与孩子平等的位置上，认真倾听孩子表达的内容，这样更有助于沟通继续下去。在听的时候，我们放下手中在做的事，将时间和自己交给孩子，全神贯注地倾听孩子的话，时不时用简单的话语来回应他们的感受。“嗯”、“哦”、“原来是这样……”

3.如何说：如果我是你

一些家长会说，刚开始我还能耐心听孩子说几句，但没几句话之后气氛就不对了。其实，沟通过程中，比语言技巧更关键的是我们的态度。如果我们没有与孩子产生共情，无论我们说什么，都无法打动孩子的内心。共情需要我们站在孩子的角度，客观地理解他的内心感受，且把这种理解回馈给他。“我能感受到你很难过”、“如果是我考差了，我也会沮丧的”……当孩子感受到父母在用心理解自己，他们会主动向父母敞开心扉，愿意告诉父母心里话，使得亲子沟通很顺畅地进行。

青春期的孩子难免会冲动犯错，在面对孩子的错误时，如果我们一开口就是“你……”的指责句式，沟通就无法继续下去。“我讯息”的表达方式是一剂良药。假设孩子在外玩到太晚，我们可能习惯说“不看看几点了，怎么现在才回来！”这些话脱口而出时，孩子可能扭头就走。只剩家长叹息，孩子太难教了。如果我们改用我讯息的表达方式，会有不一样的效果。“现在已经22点了，你才回到家，之前打你电话也没接，我们真的很担心，如果你下次能早点回家，或者真的有事耽搁了提前打电话给我们，我们会放心很多。”当这么表达时，孩子可能会跟你细细解释他发生了什么。记住“我讯息”的表达方式：描述客观事实，表达感受，说出期待！

对待子女的爱，或许我们可以像泰戈尔的那句诗一般：“让我的爱，像阳光一样将你围绕，同时又给你璀璨的自由。”从今天开始，让我们像鼓励孩子一样鼓励自己：没关系，哪怕现在做的不够好，下次可以做的更好！哪怕当下我们的沟通还不是那么顺畅，只要我们从现在开始行动，用心沟通用心爱，我们一定能改善亲子沟通效果，收获更好的亲子关系！