低压远程集抄系统使用现状及优化

低压远程集抄系统使用现状及优化

刘小龙

广州中诚电力工程有限公司 510000

摘要：电力是国家的主要能源之一，是人们生活中最重要的部分。随着居民用电量的不断增加，电费计费难度也越来越大。抄表错误、用电损耗统计不准确等问题时有发生，严重降低了用电服务水平。因此，使用一个自动化、高效的用户电能采集系统就显得尤为重要。在此背景下，低压用户远程集中抄表系统应运而生。

关键词：低压远程集抄；现状

引言

低压远程集抄系统主要通过通信道对其所管辖的低压采集器等各类电能表的信息进行采集、处理、存储和控制，并通过远程通信道来与主站交换数据。尽管低压远程集抄系统具备了可进一步提高线路运行的可靠率、提高线损计算的精确性及提高工作效率等优势，但其同时也存在着易受恶劣天气等外在因素的影响及易留下安全隐患等缺陷，影响着其自身的应用性能。

1低压远程集抄的优势

1.1有利于降低电能集抄的管理成本

低压远程集抄改变了落后的人工抄表模式，降低了人工抄表的人力投入，节省了管理成本。另外，在很大程度上促进了集抄工作效率的提高，并且还能大幅度地减少供电企业对电能集抄的人力资源投入，从而达到有效节省管理成本，实进一步提高经济效益的经营目的。

1.2有利于进一步提升工作效率

使用远程集抄系统后，原本需要上门集抄的抄表工作人员足不出户就可随时读取各用户的电能表数据，这就在很大程度上提高了电能集抄的工作效率，为工作人员带来了极大的便利性。

1.3有利于进一步提高线路运行的可靠率

用电异常警示功能是低压远程集抄系统的必备功能之一，其能在用户出现异常用电情况或停电时迅速地做出相应的反应，能够使电力维护工作人员能够在最短的时间内到达问题现场，快速为用户解决用电问题。由此便可以最大限度地挽回用电异常所造成的损失，为用户提供更为优质的服务。

1.4有利于提高线损计算的精确性

应用低压远程集抄系统后，可进一步帮助相关工作人员能够做到每天抄表且抄表数据均为同一时刻冻结的电能数据，以尽可能地消除因人为因素所造成的电能量误差，从而有效提高线损计算的精确性。

2低压远程费控欠费复电出现问题分析

2.1复电策略设置错误

在推行远程费控系统过程的过渡阶段，仍有部分客户无法接受预先缴纳电费的模式，此类客户在未签订预付费协议之前，设置为保电客户。其停电方式未设置为实时停电，集中在月末实施停电催费，当月账务余额结清后，恢复保电状态。所以此类客户只要账务余额结清，即可触发复电指令。如果保电客户，因复电策略设置错误，客户结清账务余额后，不能触发复电指令，导致系统不能自动复电。

2.2费控异常工单处理失误

“对自动复电失败的用户，远程费控系统生成异常工单，并纳入用电采集系统黑名单。主动对费控异常工单中复电失败的用户重复执行复电。执行成功的，将异常工单归档。”费控系统复电失败的用户，将会生成异常工单，需要大量的人工24小时实时监控防范。如果停电量很多，异常工单量大的情况下，单凭人工处理异常工单，难免有失误操作，造成遗漏，从而导致复电超时。

2.3采集器、集中器等设备问题

成功采集抄表码数据是远程费控应用的前提。在复电指令下发时，集中器提示通讯繁忙，不处理复电指令；集中器提示无应答，返回终端否认，或者其他提示否认错误、返回帧异常。如果采集终端运行不稳定，发生终端故障，比如采集器天线损坏或本地通信模块损坏，造成所带客户表码无法采集，也就无法进行费控应用。

2.4智能电表问题

智能电表未加密，不能下发复电指令，出现错误提示。集中器接收不到电能表应答数据，虽然集中器对主站指令进行了应答，但是指令内容为终端未收到电表应答数据，智能电表出现问题需要检查。或者智能电表RS485线松动，造成通讯接口断连，数据无法传输。

3常见故障的解决策略

3.1采集器与主站无通讯故障的解决策略

采集器与主站无通讯是笔者在实际工作中较常面临的问题，安装原因、移动原因与参数设置问题属于这类问题的主要组成。（1）安装原因故障的信号强度灯不亮，通讯模块长时间处于“找网络”状态现象可能因模块外部天线安装不到位或模块与采集器接触不良原因引发，通过重新安装或更换天线、调整或重新安装模块方法就能够实现解决；而对于采集器指示灯显示正常但与主站无通讯这一故障现象来说，采集器零线没接或零线被断开与现场信号较弱属于该故障现象的可能原因，通过检查零线连接情况并进行针对性处理就能够实现该问题的解决。（2）移动原因的故障主要表现为信号强度灯不亮或显示为红色，长时间处于“找网络”状态，这一故障的可能引发原因包括现场信号较弱、GSM网络基站出现故障、地区无GSM网络覆盖三类，通过观察手机确定网络覆盖情况，并设法加强GSM信号、拨打个人手机检查网络情况、检查网络覆盖情况，适当时候联系GSM网络运营商扫除盲点就能够实现这类故障的解决。（3）参数设置问题故障表现为无线采集面板“信号强度”灯为橙色或绿色，通讯模块“在线灯”未点亮，通讯参数设置错误是该故障出现的主要原因，通过重新设置所有参数就能够予以解决；“在线灯”点亮，通讯测试成功，但主站无上行数据故障现象主要因逻辑地址不一致引发，通过实现逻辑地址一致化就能够解决该故障。

3.2采集器与表计无通讯故障解决策略

采集器与表计无通讯故障同样较为常见，这类故障可以具体分为表计问题与采集器问题两类。（1）表计问题故障主要故障现象为某几只电能表的数据无法获得，在排除地址等问题后，电能表485损坏、电能表内地址与面板地址不统一等原因均可能引发该故障，前者可以通过万用表直流档量对应485电压解决，后者则可以通过实现表内地址与面板地址统一解决。（2）采集器问题的主要故障现象为采集远程中继所有表抄不上，在排除表地址、规约等问题后，采集器485损坏、采集器485峰值电压偏低是可能引发该故障的原因，其中前者可以通过万用表直流档量对应电表485电压解决，后者则可以通过换采集器解决。

3.3其他故障解决策略

其他故障主要是指采集器问题、电量数据上报异常，这类故障可以具体分为采集器问题与电量数据上报异常两类。（1）采集器问题一般会引发抄表时现场中继或远程中继复位、采集器不断自动复位的故障现象，而故障原因不明、通讯模块或采集器硬件存在问题则是可能引发这类故障现象的原因，一般通过换采集器、更换通讯模块予以解决。（2）电量数据上报异常故障一般表现为大部分采集器上报电量数据一样或采集器上报数据出错，前者的原因可能是不同测量设置同一个测量地址，通过主站查看上报判断测量点地址是否相同的方式就能够予以解决，后者的原因则是多个采集器485相连，需要通过多个采集器485相连予以解决。

结语

综上所述，远程集抄系统在电能表数据抄写收集中的应用可以极大降低数据采集的成本，提高数据采集的效率和准确率。但是由于目前技术水平还不够高，系统的工作稳定性还没有达到预期水平，而且远程集抄系统的应用容易使用户电能表的日常维护工作受到忽视。因此，要提高对这些方面问题的注意，最大化的发挥远程集抄系统的优势。

参考文献

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