浅谈医院信息化建设项目的全过程管理

浅谈医院信息化建设项目的全过程管理

罗湘林

湖南航天医院 410205

摘要：随着我国信息化的不断发展，越来越多的医院开始进行信息化建设，也受到了广泛的关注。现阶段，医院信息化建设项目已经有了管理方法，并且成为医院信息化建设过程的稳定性的重要保障，有助于医院得到有效的发展。基于此，本文主要对医院信息化建设项目的全过程管理进行分析。

关键词：医院信息化；建设项目；全过程管理

引言：随着我国医院信息化建设项目的不断发展，医院中的所有事物都进行改革，这就容易导致信息化建设项目不易进行有效推进。对此，可以对信息化建设项目进行全过程管理，有助于医院按照具体情况进行及时的交流与管理，为减少医院信息化建设中的风险提供了保障。

1. 制定章程


项目章程是证明项目存在的书面说明以及证明文件，这就说明项目可以顺利开展，同时也是对项目的目标、范围以及成本预算等进行明确要求。在制定项目章程时可以根据建设项目中的说明书、商业论证以及专家的判断等多个方面进行。而建设项目章程的内容有建设目的、批准原因、目标以及标准等，同时发现存在的风险、预算、建设项目经理的信息、权利以及义务等。

2. 制定管理计划

在项目开展之前需要对其进行制定管理计划，一份科学、有效的管理计划可以保证项目圆满完成。对此，制定项目管理计划时需要对其基于高度重视，保证其完整性。管理计划是将信息化建设项目范围、进程、资金投入、水平以及风险等进行整合的过程，同时也可以作为其他项目计划制定的样本。在制定信息化建设项目管理计划时可以将项目的章程、环境、成本以及其他管理计划作为基础进行制定，对于建设项目的目标、进程以及限制条件等都进行规划。例如，在制定管理计划时可以将根据医院各个科室的观点制定相应的级别，根据职能工作的实际情况将信息上传，保证信息始终处于更新状态，使其具有丰富性。在制定管理计划时由于工作不成熟，只能以宏观的角度出发制定项目计划，随着项目的不断推进要将管理计划进行更新。


3. 指导和管理工作

指导与管理工作是按照信息化建设项目的管理计划对其进行相应的指导。在建设项目不断实施的过程中需要对其中存在的技术、活动等进行管理，并且将建设项目中存在的关系进行协调，与此同时，对于项目的需求要给予满足，实现项目目标。为了将指导和管理工作得到贯彻与落实，需要将项目管理计划作为基础，通过每周例会进行上周工作总结并将本周工作进行明确，了解工作的任务与重点，除此之外，项目的工作人员要实时掌握工作目标以及工作进程。与此同时，每个月都可以对项目建设的进程以及成本使用情况进行总结与汇报，对项目可以进行科学、合理地变更，这样有助于形成科学、有效的工作绩效信息并可以作为数据参考。

四、监控工作


监控项目工作是始终贯彻于信息化建设项目中，并且也是实时掌握项目计划的进程，对项目计划进行监督，对降低建设项目失败概率也有促进作用。在对项目进行监控时可以根据管理计划、进程、资金投入以及工作绩效信息等内容，将这些内容与环境因素进行结合对项目进行监控，利用专家进行判断等形式进行分析，逐渐形成工作绩效报告以及变更请求，同时根据变动信息对管理计划以及文件进行及时更新。在进行信息化建设过程中需要对项目的进度以及质量进行监控。在进程方面如果工作人员无法到岗可以利用网络技术进行电话交流，这样就不会降低工作速度。对于项目的质量工作人员需要标准进行执行，并保证项目的最终结果要与要求保持一致，这样才能保证项目质量。

五、实施整体变更控制


项目变更控制对项目的成功有着重要的影响。一个项目从开始到结束的过程中始终都会存在变更的情况，并且此种情况是不可避免的，而变更的位置也是不同的，既可能是范围变更也可能是进度调整。所以，变更控制的过程始终与项目共存。在进行信息化建设项目过程中，可以向其中添加一些栏目，对于这些栏目的加入，工作人员需要根据变更流程进行严格执行，第一需要向医院的相关人员提出变更申请，第二有建设项目的经理对变更进行论证，第三将变更方案进行提交等待审批，当变更控制委员会将变更方案进行批准后项目经理就可以发布变更通知，与此同时，项目的工作人员需要对变更方案进行有效实施，在工作工程中可以对变更执行的情况进行严格的监控与评估，为变更实施的正确性提供有效地保障。除此之外，工作人员还要对变更后的项目进行详细的判断，确定其是否已经进入正常轨道，将项目的相关文档以及配置管理进行明确，确定其是否已经进行相关调整，这样可以保证不会出现版本错乱的情况。

6. 结束项目


结束项目是指建设项目的所有工作都完成，但需要对项目进行收尾，而收尾工作是进行行政收尾或者是合同收尾。行政收尾是指项目工作完结后对其进行相关评价，对工作过程进行全方位的回顾，并将工作过程的经验进行总结与归纳，也有将其制作成文档进行保存，为未来建设项目作为参考依据。项目中的合同收尾是项目工作全部完成后，其所生产的产品进行验收、移交以及资金结算等事情。除此之外，在对完结的项目进行试运行过程中，可以通过开展建设项目验收会对项目的实际情况进行汇报，这样就可以将项目进行正式验收，同时也可以将其所有资料进行移交。当项目验收后可以对项目的完成程度以及质量进行预测，将项目管理工作中所出现的问题以及解决措施进行总结，掌握项目管理的经验。将参与项目管理工作的人员进行正确安排，并将项目涉及的文件进行整理。当项目合同的尾款已经全部结清后，可以将其与项目的相关文件一同进行保存，使其成为组织过程资产。使用信息化建设项目进行工作可以提高医院的形象，同时也可以加强与患者的沟通，并且也为医院各科室的工作人员提供了良好的学习平台。全过程管理可以促进信息化建设项目的成功，同时也对全过程管理进行有效的了解与认识，为未来的项目管理奠定了坚实的基础。

结束语：综上所述，医院的全过程管理可以保证医院建设项目顺利开展，保证医院建设项目是安全性以及稳定性，使得医院信息化建设项目可以稳定推进，并有助于减少医院中存在的风险，使得医院可以可持续稳定发展。

参考文献：

[1] 龚明,王丽,江悦. 浅谈医院信息化建设项目的全过程管理[J]. 现代企业,2021(11):27-28.

[2] 崔金广. 浅谈医院信息化建设中的项目管理[J]. 电脑迷, 2017.