疫情时期班主任如何与家长进行有效沟通

疫情时期班主任如何与家长进行有效沟通

黄春梅

广西南宁市马山岭南中学 530619

【摘要】作为一个班主任我在教育的田园里已经很多年了， 深知要管理好一个班级是一项艰巨而繁重的工作。特别是疫情时期，要管理好一个班集体，比往常的班主任工作更难。那么在疫情时期，如何与家长进行沟通是一个值得研究的重要课题。

【关键词】 班主任 家长 有效沟通

班主任是班级学生的组织者、领导者、和教育者，是学生健康成长的引路人，是联系班级与科任教师、沟通学校与学生家庭的桥梁。因此，要求我们班主任去思考切实有效的教育策略，以先进的科学思想和方法应对。那么，疫情时期，班主任怎样才能更好地与家长沟通，达到自己的教育目的呢？以下是我这一时期开展的班主任工作方法。

1. 指导学生和家长做好防疫工作

指导学生和家长认真学习防护防疫知识，若出现类似新冠肺炎症状不恐慌、不自卑、不隐瞒，对自己及他人的健康负责，及时上报。同时，他建议学生需从现在起调整作息，加强锻炼，提前做好准备，尽快适应“居家网课”的学习。提醒学生和家长一定要主动成长为防疫工作的第一人，养成讲卫生、勤洗手、不扎堆的个人卫生习惯。建议家长提醒学生出门要戴口罩、消毒湿巾等。同时，建议家长取消不必要的聚集，日常做好家庭卫生消毒，守好家庭防疫关口。

二、真诚相待，信任尊重家长

我们要真诚地与家长沟通交流，让家长充分感觉到教师是真心地为学生成长和发展着想，对学生有爱心和责任感。班主任要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位置。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都肩负着教育好孩子的重任,教师与家长加强联系，目的是共同的。若能取得家长信任，争取他们最好的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，就能到共同的教育目的。

三、与家长沟通，要善于倾听

成功的班主任通常是最佳的倾听者。倾听不意味着不说话，但倾听绝对是少说话。在倾听时，要听明白家长反映的事情和此次谈话的真正用意。

任何教师，都不可能工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

四、了解学生的家庭情况，对不同类型的家长采取不同的沟通方式

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同，因此，不同类型家长应区别对待。

对于知识型的家长：一般如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。当然，班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力，要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家长，他们有一定的知识、修养，在教育孩子这方面有独到的见解，与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。

对于溺爱型的家长：一般见面要先肯定学生的长处，对学生好的一面给予肯定，再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点，抓住他们身上的积极品质，那些溺爱型的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受班主任。同时，也要用恳切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。对于这样的家长，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。

对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不太高，“恨铁不成钢”，学生一出现毛病，他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要让家长知道：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。如果家长不分青红皂白，把孩子打一顿，既没使孩子认识到错在哪里怎样改正，也可能加深师生间的隔阂，使孩子对班主任产生反感，这种沟通方式对教育孩子起相反作用。父母不知道在打骂孩子的同时，他们也犯下了新的错误，与其惩罚孩子，不如做个榜样。要使家长理解所有这一切，首先就要以情服人，取得家长的信任。使他们相信，请他们到学校来并不是为了给孩子以惩罚，而是争取家长的协助，共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明：既不能打骂孩子，还要起到教育作用。

对放任不管型的家长：多报一点喜，少报一点忧，决不夸大问题，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白，没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强，为学生的发展创造一个良好的家庭环境。

对于后进生的家长：我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

五、充分了解学生，与家长谈及孩子的缺点时注意方式方法

老师与家长的谈话都是为了孩子，作为老师，我觉得首先必须充分了解孩子的情况，如：孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此，我和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的，从不笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感到我对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。而且，我与家长交流时，对孩子的评价也是客观而全面的，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时，我也是根据具体情况而区别对待，与很熟悉的家长我就说得直率一些；而有些家长自尊心强的，会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的，我就说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达对家长心情的理解，以心换心，坦诚地与家长交流，这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。

六、教师要用行动赢得家长的信任。

教师要努力提高自己的业务能力，并在作业的批改、班务的管理上，学生活动的组织等方面要认真负责，要让家长通过这些行动看出你的能力水平，你的事业心和责任感，让家长充分相信你，觉得把孩子放在你班里放心，从而支持你。

总之，在疫情时期班主任是PPS细致，指导学生和家长在家要搞好防疫工作，认真学习防疫知识，成为响应国家防疫要求的带头人。我在与家长沟通交流时真诚友好，不亢不卑，把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，老师所做的一切都是为了让孩子能够健康成长和发展，那么，我们一定能够聚集家长的正能量，把孩子教育得更好。

【参考文献】

1. 李汉生主编《疫情时期班主任工作艺术》（m）2004年7月

2. 徐 伟 《如何做好小学你低年级班主任工作》《中国教育装备》2009年（22）