关于降低电力抄核收工作差错率的探讨

关于降低电力抄核收工作差错率的探讨

杨丽

曲靖罗平供电局 云南省曲靖市 655800

摘要：随着中国经济的不断发展，大家对用电的需求也在逐渐增加。这不仅增加了供电系统公司的用电量，也增加了供电系统公司检查和收集的人工量。电力抄核收工作决定了电力行业的切身权益。因此，电力的抄核收工作不容忽视。供电系统公司在电力抄核收工作中，需要联系实际，科学分析如何降低错误率。挽回财产损失，实现增加公司收入的目标。

关键词：电力抄核；差错率；方法

前言：由于时代和科学技术的不断进步和发展，各个领域对功耗的要求也越来越高。这就要求电力企业不仅要做好基础设施建设，还要做好电力验证工作。,尽量减少或防止工作中的错误率。

1电费征收的问题

1.1电表抄表常见错误和遗漏

电表抄表是电费回收的最基本任务。电表抄表的准确性可以极大地帮助电费回收的顺利进行。但是，考虑到目前电表抄表步骤存在的不足，抄表工作存在较多的误区和疏漏：一是需求缺失。对于一些按需求量较大计算回收电费的客户，如果消费者每月抄表周期不为零，将正常抄表日电能表的所有读数与月底进行比较小时候，读电表要注意补，但有的读电表没注意电表，出现漏读的情况。其次，电表抄表员工作不细心，导致电表中储存的负电荷量、总差距和峰、平、谷示值之和有非常显着的差异。或者电表抄表员在抄表过程中没有对电能表的相关内容进行认真核对，造成用户表数、表十等混乱，给计算和收费标准带来不便在中后期。

1.2电费审核中的常见错误

电费的核销是确保公用事业费税务发票合适的最终凭证。每个操作过程的质量直接影响供电系统公司的经济收入。电费审核中普遍存在的不准确现象有：一是电表数据信息审核不及时。电费核对人员应将电表卡上的读数与税单上的当月读数进行比较。部分核查人员责任心弱，不了解核查工作的必要性。缺陷不能及时处理。二是工作期间票据的计算不准确。由于在计算电费时，各种文件种类繁多，工作人员在电费审核时查验法票据是合适的，但有些工作上的扣减被打破了。在电话、取消等情况下对票据的验证往往是不正确的。三是审批人员素质不高造成的错误和遗漏。部分电费核查人员由于专业知识水平低、工作过程中的专业知识不熟练，在审核过程中无法有效掌握部分专业知识，无法及时发现电费审核不正确。.

1.3电费回收的常见误区和疏漏

对于供电系统企业来说，电费回收工作的重要性不言而喻。如今供电系统企业主动采用新的电费回收方式，合理防止欠费。电费的产生保证了供电系统公司的经济效益。但是，在采用这种新的电费回收策略的过程中，也存在一些不正确的工作：一些供电系统公司在电费回收中采用了预付费方式，虽然这种方式的使用合理地缓解了用电成本。同时，也加快了对供电系统公司的资金回笼。但是，在将预付的电费转化为电能的过程中存在计算偏差。出现电表虽然有剩余的用电量，但客户已经欠费的事实，客户误解了供电系统公司，增加了电费回收的难度。此外，阶梯电价实施后，电力公司根据客户上月平均电费单售电，但无法明确客户当月平均电费单或本次电费单。这种差异的出现，使得电费难以回收。

2.降低电力验收差错率的合理措施

2.1推广复制维护一体化管理方式

为了提高电力工作中的具体成果，可以选择抄维一体化管理，对某一地区电力的指标值进行多方面的监督。计算人员负责获取卡米码和营销。管理系统抄表代码，从而提高电表抄表工作的高效率。客服中心会多方面记录缺失的电度表编码，并指派人员弥补信息缺失，为合理抄表工作奠定基础。在电费的自动计算中，经常会发现工单异常的问题。因此，有必要加强对异常档案的审查，建立异常档案的风险因素，同时建立规范化的电表审查制度。确保电表工作顺利开展。由于工作人员不需要参与全自动电表抄表的过程，要加强对检定工作的全方位监督，做好保障工作，提高计算的运行质量，销售和信用卡计费阶段，并提高验证工作中特定性和高效率。目前，手机微信、支付宝钱包等早已成为电费支付的具体方式。工作人员要进一步完善催缴程序，最大程度防止电费欠费的发生。

2.2建立抄维工作责任制

职工在开展验收工作的过程中，必须树立较高水平的技术专业观念和责任感，合理减少工作中的偏差。因此，签到人员在工作中应严格参照工作内容，遵守文保工作工作管理制度的规定，进一步明确签到岗位的工作内容和工作职责，落实到位。同时，电力行业应在电力行业内建立相关的奖惩制度。对工作中出现的偏差问题，给予一定的处罚和相应的义务；对主要业绩突出的管理人员给予相应奖励。然后通过合理的奖惩，进一步提高电力行业的整体工作主动性和参与度，提高工作质量，最大限度地减少验收工作中的失误率。

2.3完善维护工作管理办法

为提高工作质量，需要改进抄维工作的管理方法和维护，对异常信息进行整改。选择、编辑科研工作内容，提供给工作人员阅读，合理提高管理步骤的一致性和规范性。制定通信计划的整个过程也应以插入式电表所在然环境标准为依据。例如，在密集住宅区可以采用载波通信方式，在靠近郊区的宽敞区域也可以采用微输出功率方式，从而最大限度地提高通信方案的必要性和可靠性。同时，要加强对相关机械设备的维护保养，利用信息化管理技术，加强对采集系统的全方位维护，提高工作效率。此外，运维管理人员解决工作中的情况进行报告分析，收集不成功信息的因素，第一时间完成整改。

2.4加大员工技能培训力度

随着信息时代的发展，电力行业应用的相关技术也取得了长足的发展。如果检查人员不能创新和提高技能和素养，他们将无法适应社会和公司的发展。工作中的偏差也会增加。目前，电力行业在快速发展的过程中，为了进一步提高核查收集工作的效果和信息收集的准确性，引进了许多新技术和新设备，工作人员对这些技术的认识和掌握都有所提高。相应的使用技能，提高工作方法的灵巧性，从而有效促进文案所收集信息内容的收集和使用。同时，要进一步扩大对员工的培训范围，提高员工的业务流程专业技能和责任感，合理提高工作效率，减少验收工作中的偏差。

2.5推动智能系统计量检定市场推广

目前，我国还有很多老城区还没有普及智能系统电能表，必须进一步推广推广。遥控自动抄表系统由遥控终端设备、数据库管理核心、通信无线通道组成。根据数据连接前端计算机，对客户人员名单进行分析汇总。同时对电表的主网功能和主要参数进行设置。系统通过多种方式读取和收集内部电表数据信息，从而有效促进断电操作和开机操作的有序进行。智能抄表系统根据运行自动化技术加载到客户的电能表中，然后根据季节和高峰时间扣减电费，合理完成负控功能。根据抄表终端设备可以高效完成数据的双重加载，电力行业还可以对客户的电能表进行远程操作，最大程度防止公用事业贷款逾期还款的发生。同时，电力行业还可以远程控制插入式电表，开展远程控制管运营服务项目。

结束语

电力的检查对于电力行业来说非常重要。把关的效果直接影响到电力行业的社会经济权益。为了更好地增强公司综合实力，必须提高电力的验收水平，降低工作中的差错率。同时，要完善监督管理，增强相关管理人员的责任感，提高验收工作标准，引进优良的机械设备和检测技术，为推动行业快速发展做出贡献。

参考文献

[1]李荆荆.关于降低电力抄核收工作差错率的探讨[J].环球市场,2019,(32):177.

[2]邓日耀.论如何降低电力抄核收差错率[J].中国科技投资,2016,(19):180-180.

[3]梁雪芬,陈裕华.论如何降低电力抄核收差错率[J].中国科技纵横,2013,(23):168-168.

[4]张萌,孟溪.关于降低电力抄核收工作差错率的探讨[J].建筑工程技术与设计,2019,(36):4511.

[5]李晓莉.试论如何降低电力营销抄核收工作差错率[J].环球市场信息导报,2014,(14):34-34.

[6]杜元里,张慧彬.论如何降低电力抄核收差错率[J].建筑工程技术与设计,2017,(13):4913-4913.