改进电力营销稽查工作 提高电力营销效率

改进电力营销稽查工作 提高电力营销效率

辛锐 王瑞

国网山西省电力公司运城供电公司 山西省运城市 044000

摘要：电力企业改革的速度越来越快，营销作业是整个电力企业管理的核心部分，为此，企业优化中必须考虑营销管理模式的更新和优化，及时作出正确调整方可保证整个企业朝着健康有序的方向发展。其次营销稽查对企业内部约束管理、控制管理等起到了明显的保障作用，且涉及内容广泛。为了保证企业电力营销水平的快速提升，必须加强其内部稽查体系的优化，这对电力企业的长期合理发展而言至关重要。

关键词：电力营销；稽查；电力营销效率；方案解决        

引言

近年来，我国经济社会快速发展，电力建设事业也取得了明显的成就，市场经济体制的不断改革使得电力市场的竞争也越来越激烈，在电力企业中营销工作越来越重要，重视电力营销工作才能更好的促进企业发展。作者针对电力营销稽查的相关内容进行了分析，希望能够更好的促进电力企业发展，同时也能更好的促进我国经济的发展。

1电力营销稽查工作对于提高电力营销效率的意义

电力营销稽查工作，是完善供电公司的电力营销模式的重要保证手段，有助于维护营销的秩序，科学分配电力资源。督促电力企业的管理人员对营销工作和管理方法进行自我完善，不断总结出适合地方具体情况的工作管理办法。提高基层单位工作人员的具体管理与业务能力，更好地方便人民群众。从而达到营销手段不断创新的效果，促进全面提高电力营销的效率与质量，为电力企业树立良好的社会形象。

2电力营销稽查对提高电力营销效率的作用

2.1营造良好的电力营销市场环境

在电力营销工作中，做好对电力营销稽查工作，能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。从我国当前的电力事业发展来看，其虽然获得了很好的发展，但真正的电力市场环境并没有建立起来，这与我国电力事业发展模式有直接关系。在这种情况下，电力营销作为将电力资源转化为经济效益的关键环节，其工作模式是否科学、规范就变得尤为重要。电力营销稽查作为专门监督电力营销的工作内容，其能够依靠自身的职能效力对电力营销工作予以监督和约束，这对比保证电力营销工作的科学性带来了一定的保证。在电力营销稽查工作的有效支持下，我国电力营销市场环境的构建能够得到有效支持，规范的电力市场也会因此得以建立。

2.2 有利于保障电力营销外部工作秩序 　

在对电力系统的外部监察工作方面，与电力营销的内部控制不同之处在于外部的工作主要侧重于针对不同用户的实际用电状况进行监测。电力营销的稽查工作目的在于保护我国的电力系统的硬件设施，进而保障整个电力系统的设备正常运行，同时还能确保电力系统的正常安全用电。外部的电力营销稽查工作相对于内部监督工作更难实施。外部的营销稽查主要侧重于输电线路以及电表的工作检查方面，主要针对个体用户以及企业。工作的内容主要是深入到各个用电区域，通过一系列的检查工作排查排查出违反电力使用规章的现象，防止出现破坏电力设施的现象，这样才可以给公民提供便利的用电，推动我国电力事业朝着健康的方向发展。

3 电力营销稽查提高营销效率的措施 　　

3.1 提高电力稽查管理水平 　　

电力营销管理行为中，必须及时进行电力营销稽查行为的优化管理，包括针对营销稽查工作进行业务分析、工作状况的评估、工作策略的调整等。工作开展中，必须了解业务类型、营销状况等要素，及时发现工作中存在的问题，结合问题产生原因等进行具体方案的制定。电力营销工作内容要求相关人员必须结合稽查智能等进行工作业务方面的考虑，合理进行台账分析、抄表卡、资产卡的计量和考核，第一时间发现并解决问题，力求大幅提升电力营销的工作效率。

3.2制定科学的电力营销稽查制度  　

在电力营销稽查工作中，为了保证电力营销稽查工作的有效性，就必须要制定出科学的电力营销稽查制度，因为其是电力营销稽查工作的基本规范和原则，也是约束电力营销稽查工作人员工作行为的准则。在实际工作中，电力企业要能够根据自身水平制定出符合实际需求的电力营销稽查制度，保证电力营销稽查工作能够对电力资源予以科学的保护。并选择专业人才成立电力营销稽查队伍，保证每一个稽查人员都能够在队伍中有不可替代的作用，为保证电力营销稽查工作的有效开展带来支持。另外，针对于电力营销工作的违规行为要明确惩处制度，保证电力营销稽查工作的权威性，从根本上给予电力营销人员以威慑，从而打消他们违规操作的想法，从根本上保证电力营销工作的科学有效，从而实现电力营销稽查工作的目标。

3.3 加强信息反馈        

在我们实际电力营销稽查工作开展的过程中，营销稽查人员只有在获得反馈信息之后才能够根据这部分信息以正确的方式判断其效果，并以此将工作计划同所获得的实际效果进行良好的比较，在此基础上帮助其能够更好的寻找其在稽查过程中所出现的问题，并以更为针对性的方式对问题进行解决。根据此点，就可以使我们认识到电力营销稽查工作中信息反馈的重要性。对此，就需要电力企业能够建立起一套科学、完整的信息反馈制度，并将网络中的信息也能够良好的录入到该系统之中，从而使工作人员在需要的时候能够从系统中更为及时、准确的获得相关工作的反馈信息，并在对其深入研究之后以更为高效的方式对其进行解决。

3.4 建立信息化电力营销稽查模式        

随着信息化时代的到来，信息技术越来越广泛地应用于社会在动力营销稽查过程中，建立基于信息化的电力营销稽查模式，可以有效提高稽查工作的效率。 电力营销稽查团队可以根据企业需求建立基于信息化的电力营销稽查平台，并进行日常用电信息监控，以评估电力资源的风险行为。如果有违常识的地方，可以及时定位并迅速找出问题的原因，以便检查人员可以迅速做出响应，并有效地保护电源安全。此外，信息化的电力营销稽查平台还可以与电力用户相互交流，电力用户可以在该平台上提供意见和信息报告等。稽查团队应注意并解决平台上用户反映的问题。同时，在解决问题后，我们将向用户提供反馈，使用户享受更高质量的服务，并在电力企业和用户之间建立更深层次的和谐关系。

3.5 加强电力营销稽查队伍建设     

电力营销稽查工作本身对电力知识、技能和经验具有很高的要求。一般来说，对电力营销稽查工作人员的要求要高于对普通电力企业员工的要求。因此，电气营销企业要有加强电力营销稽查队伍建设的强烈意识。首先，要做好稽查人员聘任工作的把关。在聘任稽查人员时，要秉着公正公平的原则，向社会广纳优秀人才，不存偏见和私心，能力为先。要制定严格的考核制度和流程，最终择优录用。其次，对公司内部的稽查人员，要定期安排他们参加营销稽查方面知识和技能的培训，从而能够学习到先进的知识和技能，提高稽查人员的实力。此外，将具体的营销稽查工作分给每位电力营销稽查人员，实行责任制，给他们施加压力，迫使他们不断在工作中总结和反思。

4结论  　　

现阶段，电力企业应当注重电力营销稽查问题，增强企业本身监督管理能力，开发出电力营销稽查的最大能量，促进电力营销效率的提升。另外，电力企业还要注重发现自身的缺点和问题，将发现的问题归纳总结，调整改善，使企业本身的电力营销稽查工作更加高效，监督更加到位，管理更加到位，促进电力营销效率的提高。 

参考文献：　

[1]刘昆，刘建新．电力营销稽查精细化管理对提高营销效率的分析探究［J］．中国高新区，2018(05):259-260．

[2]常青云．电力营销稽查对提高电力营销效率的作用分析［J］.通信电源技术2018，35(06):236-237．