医疗设备维修管理的几点问题与对策

医疗设备维修管理的几点问题与对策

严军

绵阳市中医医院 四川绵阳 621000

摘要：随着医疗技术与工业技术的快速发展，医疗设备产业进入到高速发的时代，先进的医疗设备能够帮助医师了解患者的病情，并根据检查结果对患者进行针对性的治疗，可见，医疗设备在医疗事业中占据着重要的地位。但就目前我国医疗机构中医疗设备的现状来说，存在由于使用操作不规范，导致很多医疗设备在使用的过程中发生了不同程度的不良事件，因此，医院各部门应高度重视加强对医疗设备的维护和管理。本文针对医疗设备维修管理中存在的问题进行重点分析，并提出合理的维护方案，供相关人员借鉴。

关键词：医疗设备；维修管理；日常维护；经济投入

1医疗设备维修管理所存在的问题

首先是自主维修的意识与能力较差。在医疗设备出现故障或问题后，相关维修人员或管理者通常会联系产品供应商，寻求帮助。难以通过自主维修的方式，解决设备故障及其他各类问题。长此以往，将导致医疗设备维修时间长、使用率低下，进而提高设备的维护成本。根据实践调查显示，我国89%的医院缺乏自主维修意识，78%的医院自主维修能力较差。在医疗设备出现故障或问题后，不能及时地进行维护和修理，进而导致医院的诊疗质量与效率受到影响，降低了患者的满意度。而在紧急情况下，如果出现该类问题，将严重耽误患者接受治疗的时机，为医院的健康发展埋下隐患。其次，注重事后维修，忽视预防维修。通常来讲，设备维修主要有预防维修与事后维修两种。其中故障出现前的维修，是预防维修，主要以设备检查、养护并选择相应的预防与维修措施为主。然而在当前的维修管理体系下，大部分医院过于注重事后维修而忽视预防维修，导致设备维修成本提高，影响到医疗设备的应用效率。而在事后维修的过程中，维修人员通常需要大范围地更换零部件或者对医疗设备进行整体的检查和测试。这样便导致医疗器械维修的过程中耗费大量的维修成本。此外，忽视预防维修，还容易导致医疗设备在性能及功能上出现不同程度的“低效化现象”，无法发挥医疗设备真正的功能和作用。最后是档案管理问题。设备维修档案管理中如果出现管理不当、不善等为例，将严重影响到设备维修管理的实效性和有效性。譬如在技术说明、线路图等档案管理中，如果缺乏有效的管理，将导致设备预防维修与事后维修的效率大打折扣，甚至延长设备维修的时间。譬如医院在设备调试、安装、采购后，会随意存放设备档案，致使各类数据资料难以得到妥善保管，严重影响设备维修的有效性。此外，档案管理问题的出现和发生，也会为医院采购和筛选医疗设备埋下隐患。如果缺乏对医疗设备档案管理的重视，将难以了解传统医疗设备的技术特点及优势，无法对比并挑选出最前沿的医疗设备产品。

2医疗设备维修管理的对策

2.1 制定系统有序的维修与保养计划

为提高医疗设备的使用频率，医院应结合医疗设备厂家提供的相关资料以及医疗设备的实际使用情况，制定系统、有序的维护方案和保养计划，对医疗设备的维护和保养周期进行明确的规划。在日常的维护过程中，对不同医疗设备安排专业的负责人，从而将医疗设备的维护和保养工作落实到位。在一些假期和季节变化的特殊时期，医院更应重视对于医疗设备的维护和保养，通过开展相应的维护保养手段，保证医疗设备能够正常使用，并且医院的管理人员应定期组织相关的医疗设备维护人员对医疗设备进行例行检查，确保制定的维护和保养计划能够落实到位。

2.2改变维修人员的固有观念

目前许多医院的设备维修人员对于设备维修这件事并没有十分重视，只是把它当做一件普通的工作来进行。事实上，作为一名专业的大型医疗器械设备维修人员，需要意识到医疗设备对于医院日常工作的展开以及对于广大就诊患者而言的重要意义，在日常维修工作中应该要秉持着更加专业化的态度。在日常设备维修管理工作中，维修人员还需要进一步树立设备维护保养意识，定期对设备进行相应的检修工作，使大型设备能够长期处于一种稳定精准的状态，进一步延长设备的使用寿命，减小医院设备维修费用，符合医院可持续化的发展目标。

2.3构建专业的管理团队

预防维修是我国医疗设备维修管理的主流趋势，能够帮助医院降低设备故障率，提高设备利用效率，增强医院的服务水平。然而要想切实提升预防维修的质量与效率。相关负责人需要构建一支高素质的维修管理团队。首先，医院应从我国各大高校引进相关专业的优秀人才，通过人才培训的方式，提高团队的稳定性。或者聘请拥有丰富维修经验的专业人员，作为维修管理负责人，并确保其能够应对各类医疗设备维修问题。在这个过程中，医院主管部门还需要构建定期或不定期的人员培训活动。通过技术培训与理论传授的方式，提高维修人员的业务能力与专业技能。然而要想切实提高维修队伍的“战斗力”，还需要制定相应的考核机制与绩效体系，使维修人员能够更积极地参与到业务学习的全过程中。其次，聘请专业维修团队作为管理队伍的中坚力量，并在日常管理中，通过“老带新”的方式，提高医院维修管理人员或青年工作者的维修效率和自主维修能力。

2.4将故障后维修转变为预防性维修

目前，绝大多数医院对于医疗设备的维修仍处于故障后维修，这不仅降低了医疗设备的使用效率，而且影响了医院正常的工作秩序。为更好地服务患者，医院应将故障后维修转变为预防性维修，对于不同科室的医疗设备选出相应的管理人员，对医疗设备进行登记备案，并协助设备科对医疗设备进行妥善管理，提高医疗设备的使用效率。

结束语

综上所述，随着目前我国医疗行业的不断发展，医疗设备俨然已经成为衡量一家医院是否专业的标准之一了。大型医疗设备的使用情况，一方面可以反映出医院的医疗诊断水平，一方面也能够反映出一家医院的现代化水准。不过，在对这些大型医疗设备进行使用的过程中，由于时间等因素会面临一些故障问题。

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