切实解决家长困难，有效促进家校沟通

切实解决家长困难，有效促进家校沟通

王艳红

重庆两江新区民心佳园小学校 401122

摘要：在小学教育中，家校沟通具有非常重要的意义。而在城市公租房小学，很多家长的文化水平较低而缺乏教育方法，忙于生计而顾不上教育。因此，家校沟通中存在一些常见的问题。老师立足家长角度，切实解决家长的困难，能有效促进家校沟通。

关键词：困难；家校沟通；案例

我校是一所城市公租房小区配套小学。公租房小区的主要住户是进城务工人员，也包括城市低保人员。因此，家长的整体文化水平不是很高，对教育的认识不够，缺乏教育的方法，或忙于生计而顾不上教育。因此，在家校沟通中，存在着一些常见的问题，比如家长不知道该如何教育孩子，家长不会使用常见的电子产品或交流软件，家长不理解老师发的信息等。如何具体地解决这些问题，如何让家校沟通更有效呢？我将用自己在家校沟通中遇到的具体例子来谈谈我的想法。

一、“老师，我说了孩子不听，麻烦你在学校多费费心。”

小宇妈妈一边叹气一边跟我说这句话。小宇在学校比较调皮，每次与他妈妈沟通的时候，她也总是会这样说。小宇妈妈年龄比较大，只上过小学，不懂得如何教育孩子，对孩子的教育也以打骂为主。将教育的全部希望寄托在老师的身上。

在公租房小区，像这样的家长很多。比如有家长向我诉苦：“老师，他做作业太恼火了，我守着做都没有效果。”有家长向我建议：“老师，他不听话你就不让他吃午饭。”有家长向我展示：“老师，你看我给孩子买了这么多课外书。”守着做作业的家长坐在孩子旁边，看见孩子稍微有磨蹭马上提醒，看见孩子写错了立马批评，看见孩子要用橡皮赶紧递上去。买很多课外书的家长买的全是各类课辅资料和满分作文，孩子毫无兴趣。

这些家长看起来在孩子的教育中费了很大的力，但是效果却不好，甚至适得其反。面对这样不懂得教育的家长，我的主要解决措施是对他们进行教育方法的指导。

1. 召开主题家长会。通过线上线下的家长会进行主题式教育方法指导，一期一个主题，有计划地指导。比如：怎么说孩子才会听？怎样培养良好的学习习惯？如何进行作业辅导？

2. 分享教育类文章。利用朋友圈或班级微信群分享一些家庭教育的文章，有兴趣的家长可以自行选择阅读。

3. 在家访中解疑。在家访中和家长当面沟通，解答家长在教育中的疑惑。

4. 发现问题及时沟通。在平时和家长的沟通中发现问题就及时跟家长交流。

通过这样点面结合的家校沟通方式，有效地提高了我班家长的家庭教育能力。

2. “老师，最近我家孩子上学迟到了没有？”

这是小轩爸爸给我发的信息。小轩妈妈两年前离开了这个家，再也没回来过。小轩爸爸这一周在工地上干活去了，只留小轩一个人在家里。他给孩子留了吃饭的钱和一部手机。他常常给我发信息了解孩子的学习情况。

类似的情况还很多。比如我有事找家长的时候，家长隔天才回复信息，原来是在上夜班，没看见信息。比如有家长闹矛盾而推卸责任:“老师，你有事情找孩子爸爸，孩子归他管。”这些家庭要么是单亲家庭，要么是爸爸妈妈两班倒常常不在家，这些家长迫于生活压力而顾不上孩子。

面对这样的家庭，我的方法是:

1. 制定成长记录袋。了解清楚孩子的家庭情况，存在的主要困难，记录下来，方便随时关注。放入孩子各个阶段取得的成绩，优秀的作品，开心的学校生活照片，并及时反馈给家长。家长对孩子的关注少了一些，老师的关注就多一些。

2. 与家长密切联系。建立与家长之间的信任，对孩子的教育问题保持密切联系。这样，当有特殊情况时，老师就能及时了解情况，给予孩子更多的关注。

3. 针对性地进行家庭教育指导。由于这样的情况不是普遍现象，一对一针对性的沟通更有效。引导家长关注孩子的饮食健康、作息健康和心理健康，尤其是心理健康。

2. “老师，你在群里发的照片是什么意思啊？我看不懂”

这是小志妈妈发给我的语音信息。小志的父母年龄比较大，文化程度低，经常看不懂老师发在班级群里的信息。类似的问题还比如有家长发给老师的信息错别字多，让人读不通顺或完全看不懂；比如有些家长对电子产品的使用不熟悉，在在线编辑表格的时候将别人的信息删除了，在需要网络操作的时候会问:“老师，这个图片怎么才能传上去啊？”

这些家长因为文化程度低，对语言文字的理解力较差，对现代电子产品的功能用处不熟。在这个技术时代，他们的脚步跟不上，就需要我们等一等他们。面对这样的家庭，我的方法是:

1. 集中培训常用软件的使用。在一年级的第一次家长会上，我将孩子们学习和家校沟通中常用的软件列出来，进行操作示范，让家长清楚怎么使用，并现场练习，面对面指导和交流。这样的统一学习效率较高。

2. 语言简单化、口语化。在班级群里发信息的时候，我多使用简单化、口语化的语言，让所有家长更易理解。如果有需要操作的要求，我会将操作步骤用截图的形式附在信息后面。

3. 解决问题时用语音、视频形式。对于文化程度实在太低的，我会用语音或视频的方式回复，这样他们就能很好地理解了。有时候，我也会提前在学校跟孩子交代回家要做的事情，孩子的理解力比父母要更强一些。

4. 家长间互帮互助。平时鼓励家长们在班级群中积极交流经验，不会操作的家长请教会的家长。这样可以解决很大一部分困难，为老师减轻了负担，也增强了班集体家长之间的凝聚力。

家校间的沟通有利于建立和谐的家校关系，形成学校、家庭两者之间的教育合力，更好地促进学生身心的健康发展。然而，面对日益发展的社会、日益进步的科技，和因文化程度低、忙于生计而跟不上发展步伐的家长，老师在家校沟通中的作用不仅仅是传达信息，还应该担当起培训家长的责任。我们停下脚步，等一等这些家长，帮一帮他们，陪一陪他们，能让我们的教育变得更加美好。

不过，家校沟通不是老师一方之力能做好的，还需要多方力量的支持。比如学校的支持，学校多统一进行专业的家长培训，提高家长的教育水平；学校多多培训老师，提高老师的家校沟通能力。比如社区，对有困难的家庭提供针对性的帮助，定期组织家长学校，提供有关家庭教育方面的咨询和辅导等。多方合力，才能让家校沟通更加有效。