利用微信公众号 助力企业文化宣传

利用微信公众号 助力企业文化宣传

史轲

中国铁路济南局集团公司济南铁路文化宫

摘 要：随着智能手机地使用和各类APP地层出不穷，大浪淘沙下，职工在获取信息和互动方便快捷上更多地受众于微信公众号。本文立足于利用铁路自己的新媒体，通过对济南铁路文化宫 “文化济铁”微信公众号地分析，浅谈如何更好地利用微信公众号助力企业文化宣传。

关键词：铁路系统；微信公众号；企业文化宣传

　　最近几年，由于无线互联终端的迅速发展以及高端智能手机大范围地使用，各类APP应用软件层出不穷，使得人们在获取文化信息的方式上不断地丰富，但同时在一定程度上影响了人们获取信息的质量和记忆的清晰程度。在众多自媒体平台鼎立平分的局面中，依托于微信的微信公众号逐渐成为重要的信息传播载体，其分享、转发、评论等功能提供了信息互动和便捷性。当代企业如何更好地发挥好微信公众号的优势，成为宣传工作的有效辅助，成为了摆在企业管理者和宣传部门工作人员面前亟待探索与解决的现实问题。济南铁路文化宫很早就意识到了微信公众号宣传的重要，从2016年开始就在公众号方面进行了多方尝试，经过几年的探索和实践，“文化济铁”微信公众号建设取得了一定成效。下面就以“文化济铁”微信公众号作为例子来浅谈如何更好地利用微信公众号助力企业文化宣传。　　

　　一、 准确定位，坚持正确政治方向

　　无论是媒体还是公司单位，任何对外的宣传输出首先要保证的就是要始终把政治性作为第一位的要求，严守政治纪律、政治规矩，把正方向，引对道路。坚定正确的政治方向，毫无例外地自觉坚持党性原则，对于新媒体这一领域来说，首先要做到的是保证微信公众号沿着正确的方向发展。其次，还要保证编辑不出错，文章不存在异议。新华社曾公布了新闻报道禁用词，以及最新颁布的国家标准《标点符号用法》等等，这些都是作为“文化济铁”公众号编辑运营要熟悉的规则。

　　二、 突出特色，强化文化引领

近几年来，济南局集团及附属单位皆以“服务中心工作，服务职工群众”为导向，陆续开通账号已经有60多个，整体效果均衡不一。 如何在众多公众号中突出重围？　济南铁路文化宫着眼文化强局、文化育人，坚持面向基层、面向职工，将“弘扬济铁精神，展示职工风采，凝聚济铁力量”作为“文化济铁”公众号服务导向，深化订单式服务，开展送文化到一线，多措并举繁荣发展职工文化，推动文化济铁、魅力济铁的建设。“文化济铁”公众号作为济南铁路文化宫的文化宣传阵地之一，就要立足于宣传职工文化活动，丰富职工文化，更好地服务于职工。因此“文化济铁”公众号具有自己的独特性，找准定位，才能更好地发展。

　　三、 发挥优势，大力弘扬主旋律

　　自2019年12月份开始，疫情席卷而来。为了防止疫情传播，减少人员聚集，济南铁路文化宫取消了多次线下的文化演出、职工培训、乐动体育等多项文体活动。但是，我们转战阵地，由线下改为线上，继续为职工服务，繁荣发展职工文化。疫情期间成功举办多次线上职工文艺骨干抗疫作品展：《【文讯】众志战疫情，丹青见精神》（“文化济铁”2020年2月6日推送）、《【光影】聚焦济铁最美逆行者》（“文化济铁”2020年2月10日推送）等文章，线上舞蹈教学：《【乐动】济铁健身舞：齐心抗疫，健康你我！》（“文化济铁”2020年3月11日推送）、《职工的这个接力舞蹈，美翻了》（“文化济铁”2020年3月20日推送）等文章，还有职工乐动健身月云相约系列活动，包含：21天不间断线上打卡跑，线上10KM健康跑，瑜伽、现代舞线上直播教学，同时开启“云相约”征文征集活动等。《【乐动】2020乐动健身月“云相约”系列活动邀请您向快乐健康出发》（“文化济铁”2020年3月19日推送）、《【乐动】乐动“健康·瑜你同行”线上瑜伽直播习练课，来了》（“文化济铁”2020年3月23日推送）等文章。疫情基本过后，“文化济铁”继续发展线上线下相结合，满足不同地域的职工需求。如：书画摄影展，我们会将线下展出的作品，同时在“文化济铁”推送，满足那些身在外地想看展览但是却不能亲自观展的职工朋友；还有书画培训班，开启“文化济铁”线上报名，看完文章推送，即可输入个人信息报名，轻松便捷；对于演出、讲座等大型文体活动，“文化济铁”开启线上直播，让不能亲临现场的职工朋友亦能感受现场的氛围。借用“微信公众号”传播不受地域限制的特点，开启线上线下相结合，才能更好地为宣传企业文化出一份力。

　　四、 认清不足，借鉴成功经验

　　微信公众号作为现在企业常用的宣传平台之一，对于文章的同质化越来越严重。好的文章分享率越来越高，也会导致大家从不同账号上都能找到类似、相同的内容。“文化济铁”前期在摸索定位时，也会分享一些与铁路无关，但优质的文化。后来发现很多内容在其他平台上出现，并且很多文章会有版权纠纷。会让公众号惹上很多没必要的麻烦。经过一段时间的探索，发现有很多成功铁路题材的微信公众号如：济南铁路、济南铁路工会、中国铁路、人民铁道等等，这些账号作为宣传铁路文化的优质账号，无论是从内容还是题材创作上都值得学习借鉴，并且这些账号发布的内容都具有一定的权威性，有说服力。“文化济铁”需要不断向成功的账号学习经验，努力经营出一个深受职工喜爱的公众号。

　　五、 突出实效，助力企业文化宣传

　　为了避免版权纠纷，“文化济铁”后来在内容分享上一定要提前沟通，获得授权，选择自己熟悉的、具有权威性公众号中的内容进行分享，做好署名。除此之外，企业在利用微信公众号进行文化宣传时还应当重视与用户互动去提升用户黏性。仅仅依靠内容的推送是无法满足用户需求，适当的观影、书籍福利，增加粉丝粘性，增加互动，征文、观影感受，跑步心得等等，会有精美小礼物，来增加互动。

　　在当前新媒体时代背景下，微信公众号为企业所提供的不仅是信息传播的渠道，更是宣传工作与新媒体相互融合且转型升级的契机，抓住机遇，充分利用微信公众号助力企业的文化宣传。