紫金矿业建设有限公司 福建省厦门市 361000
摘要:现今市场竞争压力变大,对企业职工的工作价值观和星族行为提出更高要求,变革了企业运营方式、管理模式。为了促使企业实现长远发展的目标,企业在发展中应深入研究职工工作价值观与组织行为之间的关系,力求结合职工实际情况,采用合理方式调动他们的动作积极性。本文主要对企业职工的工作价值观与组织行为关系进行浅析。
关键词:企业职工;工作价值观;组织行为关系
引言:现如今我国综合实力显著提升,促使市场呈现繁荣发展局面,增加了企业之间的竞争压力。企业为了实现长远发展目标,会全面分析职工工作价值观与组织行为之间的关系,从多个层面分析职工价值观和组织行为的因素,采用科学合理的措施进行解决,有效发挥出职工工作价值观和组织行为在工作中的积极作用,促使企业健康平稳运转。
一、工作价值观概述
工作价值观最早产生于西方国家,它是个体对工作方式以及工作环境中的某项影响因素做出的反应,并对个体内在思维产生直接影响的一种行为。工作价值观主要分为三种形式,首先是工具性,侧重于个体的工作结果;其次是认知性,体现了个体的工作成就;最后是情感性,对个体自我表现具有较高要求。工作价值观包含外在价值和内在价值,前者是与主体职业性质相关因素,后者是与主体职业性质无关因素。近些年随着我国经济发展速度加快,促使人民群众的精神文化需求和物质文化需求逐年提升,在市场经济的运作模式中,人民工作的思想观念发生了巨大变化,尤其对于青少年工作人群而言,他们在接受教育中受到西方文化影响,使得自身的工作价值观产生变化。因此,企业在发展中应全面了解每位职工的工作价值观,建立科学合理的企业文化,推动企业朝着健康的方向发展。
二、方法
通过调查问卷的方式对某省16家企业290名职工进行调查,并根据调查问卷反馈将调查结果制作出来。
1、职工工作价值观查量表是根据部分企业提供的职工工作价值观量表进行调查。
2、组织方式侧重于对调查企业内部职工的组织方式进行调查。
3、工作奖励:测量调查企业对薪资报酬、工作价值以及意义对职工组织行为的影响,也就是测量影响职工工作动机的因素。
4、基本特点请见下表:
性别 | 年龄 | 企业所有制 | 教育水平 |
男/女 | 小于20,21~30,30~40,40~50,大于50 | 国有/集体/外贸/合资 | 初中,高中,大专,本科 |
三、结果分析
1、问卷因素结构分析
根据因素结构和研究构思分析调查企业职工工作价值观因素,将其分成三个层面进行系统分析:第一,职工工作行为评价因素是对工作程度的反应,也是每个职工需要承担的工作职务,将职工对事业忠诚度作为测量标准;第二,组织集体观念因素,该因素包含职工对上级的服从度、工作中是否顾全大局、是否忠于组织等方面进行评价;第三,职工个人因素要求,包含个人利益、工作目标以及职业发展规划等方面的思虑。
项目 | 因素1 | 因素2 | 因素3 | 信度 |
职工需要服从上级指挥 | 0.65 | 0.12 | -0.06 | 0.68 |
遵守企业各项规章制度 | 0.62 | 0 | 0 | |
服从项目集体的行为意识 | 0.58 | 0.08 | 0.13 | |
工作是否顾全大局 | 0.60 | 0.29 | 0.03 | |
工作是否遵守组织调配 | 0.32 | 0.29 | -0.06 | |
勤恳工作、吃苦耐劳、热爱工作 | 0.02 | 0.48 | -0.12 | |
认为领导命令高于个人工作一切 | 0.24 | 0.42 | -0.07 | |
觉得有工作比没有工作好,工作中服从上级命令需要,并考虑上级命令的科学性 | -0.29 | 0.33 | 0.32 | |
既服从上级命令,但是会考虑个人利益 | 0.02 | -0.03 | 0.66 | 0.78 |
为了个人职业发展寻找更合适的企业 | -0.08 | 0.17 | 0.63 | |
职工在工作中遵守企业各项制度,并在遵守同时考虑个人实际情况 | -0.18 | 0.02 | 0.37 | |
个人发展前途高于工作内容 | 0.19 | -0.13 | 0.63 | |
2、组织行为因素结构分析
首先,职工对工作的满意程度。工作满意程度来源于职工个人或者职工工作经历所出现的一种工作精神状态,从而在参与工作中表现出来的个人反应。其次,职工工作投入因素,重点考察职工在工作中的投入程度,是否会受到工作环境、个人内在因素影响,是否在工作中表现的积极主动,能够主动肩负起自身的工作职责,是否将企业发展与个人工作联系起来。最后,职工意志力,在面对薪资待遇、发展前景更好的企业时,职工是否有更换企业的目的。
3、工作价值观与组织行为方式关系分析
在“复杂人”假说理论中,认为职工工作动机是复杂多变的,当企业对职工进行管理时,应根据每位职工的个体差异性,采用多种管理方式协助职工树立良好的工作价值观。但是企业激发职工的工作动机,不能充分保证每位职工的工作价值观都能达到管理预期效果。
| 工作满意度 | 离职意愿 | 工作投入 | |||
| β | F | β | F | β | F |
薪资福利 | 0.18 | -2.23 | 0.39 | 6.12 | -0.21 | -2.74 |
工作职责 | 0.34 | 4.36 | -0.37 | -5.07 | 0.45 | 5.32 |
工作环境 | 0.07 | -0.73 | 0.24 | 3.27 | -0.03 | -2.25 |
通过该表格数据可以看出,职工工作价值观与薪资福利具有直接关系,并且这项因素对职工工作满意度、离职意愿以及工作投入都有较强影响。其中β系数为证,则代表职工职责与薪资福利这项动机具有正向预测性,系数越高,表示预测力越准。如果离职倾向β为负数,则表示与职工工作内容是高负相关,也就是将工作职责作为组织行为方式驱动的员工,出现的离职倾向就会越少。另外,在观察该图表时我们可以发现职工离职倾向受多种动机因素影响,这种显现表示如果职工在工作中受到任何一种动机干扰,都有可能出现离职行为。
4、工作价值观与组织行为方式关系讨论
通过对我国某省相关企业职工进行抽样调查,可以看出职工工作价值观主要受三个方面因素影响,分别是薪资福利、工作职责和工作环境,前两个因素是从绝对且一般的视角测量职工工作价值观,最后一个因素则更倾向于从具体的相对的角度进行测量获得。近些年我国随着市场经济发展速度迅速,导致不同领域企业在市场中形成多维度价值观念变化的空间,其中职工在企业工作中,个人价值观的实现程度、工资业绩、升职等因素都被列入到影响职工组织行为方式的原因中来,这就导致职工在进行工作中考虑到的因素更多,除了在工作中满足个人生存需求之外,还会根据市场经济环境对企业评判,从而不断调整自身的价值观念和组织行为方式。
再者,在调查中发现,职工工作价值观的评价因素与个人要求因速度对组织行为方式具有明显的影响因素,决定了职工在工作组织中的工作满意度、离职意愿和工作投入,这个调查结果与“社会人假设”相符合。“社会人假设”理论认为职工不是经济人,是社会人,他们在参与企业工作中既要满足个人的工作需求,还要实现自身的社会需求。因此企业在采取职工管理模式时,应站在职工角度分析他们的工作需要和社会需求,给职工营造和谐良好的工作氛围,定期组织各项业余活动协助职工建立良好的人际关系,通过人性化管理方式增加职工对企业的归属感,逐步满足他们的社会发展需求。
另外,本文在抽样调查某省企业职工工作价值观与组织行为方式的关系时,选择了三项动机,分别是薪资福利、工作职责、工作环境,其中工作环境是唯一一种对职工组织行为具有明显预测力的工作驱动力。在马斯洛的需要层次论中指出,人类既有生存、安全等方面的物质需要,还有社交、个人自尊以及自我价值实现的精神需要,并且这些需要层次是递进模式。企业满足职工物质需要主要通过外在奖励的方式,满足职工精神需要则是通过内在激励进行。内在激励的侧重点不是工作外部条件,而是工作职责能够有效调动职工工作兴趣,协助职工树立科学合理的工作价值观,以良好的工作态度投入到职责处理中来,规范自身的组织行为方式,从而在工作中获得自我成就。
结束语:综上所述,在研究中发现,职工工作价值观与组织行为方式之间的关系受到工作外部因素和职工自身因素双重影响,文中通过从薪资福利、工作职责以及工作环境调查,分析出这三者影响职工工作满意度、离职意愿和工作投入等方面预测力大小。
参考文献:
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[2]刘簧向. 关于企业职工的工作价值观与组织行为关系分析[J].上海管理科学,2020(6).
[3]王艳兵.浅析企业职工的工作价值观与组织行为关系分析[J].现代经济信息,2020(15).