电费核算管理提升电价管理水平探讨

电费核算管理提升电价管理水平探讨

黎银兰

国网资阳供电公司 四川 资阳 641300

摘要：随着我国经济的不断发展，人们对电力的需求也在不断增加，因此电力企业开始重视电费核算工作，致力于提高电费核算工作水平。在电力企业日常工作中，电费核算和电价管理是主要工作。目前，这电费核算工作仍存在一些问题。本文将深入分析影响工作的原因与工作中存在的纰漏，并提出改进的方法与措施，希望可以为管理电费核收与电价管理提供帮助。

关键词:电费核算；问题；管理提升；电价水平

引言

电费的相应核算管理其实是指从电费的计算到相应电费的审核，之后形成一个应当收取的电费金额的这样一个整体全过程，也是电价的电费管理项目工作中的重要的中转点，也是相应电力营销服务的最后一项相关把关的拦截，这其中不仅仅会决定相应供电的企业会应该收取的对应电费金额，同时还讲决定相关用电的群众在一定经济上的绝对负担问题，所以这就和相应电价管理的水平有关。因此，可见电力电费的核算计算管理工作是至关重要的内容。其实从电费的精准计算到相应电费的审核过程再到最后精准的收费决定过程叫做相应电费核算，所以电费的核算是相关电价管理的重要的中枢工作环节，也是电力部门营销的最关键的利弊环节。所以，保障电力资金的相关正常运转，相应电力企业一定得做好电费的核算的相关管理工作。

一、电费电价管理的重要性

就目前企业的运行的现状来看，企业应该根据目前的实际情况进行集约化的电费电价管理，还能够有效地提升企业在用电管理方面的水平。此外，在企业中进行集约化的电费电价的管理能够在一定程度上提升电力企业的工作效率，为我国的电力企业的工作质量的提升做出重要的贡献，促进电力企业的向前发展。想要完成对于企业的集约化的电费的管理，还需要供电企业内部不断地进行内部的管理水平和管理方法的提高，在进行管理的过程中紧跟管理大的策略，不断地进行服务的质量管理提升，落实在客户的导向型和业务的集约化的处理，使电力企业的管理不断地向着专业化的水平发展，努力做到对于用电的实际情况进行实时的管控，做到服务的协同化的发展。在进行集约化的电费电价的管理的过程中，建立相关的大体系的营销网络，进行集约化的电费的核算，这样能够对尽力地压缩电力企业在进行管理过程中的必要的环节，使得电力的管理系统变得更加的高效和完整，能够有效地促进电力管理体系的完善和完整度。

二、目前电费核算所包含的问题

1.不够重视电费核算工作

现在很多供电企业还没有足够地认识到电费核算工作的一个重要性，所以导致供电企业对电费核算这一项工作的重视程度不够，虽然电费核算工作的步骤繁杂，但是在技术的运用上是简单的，核算技能通过培训学习加上经验积累较为容易掌握，所以供电企业仅仅是将电费核算工作作为基础工作，并没有很好地发掘其中的重要性，忽略了电费核算的结果是与企业的经济收益直接挂钩的，如果企业不重视电费核算工作，那么有关的工作人员也会因此懈怠，即使是再简单的事情造成失误的概率也增加了。

2.工作效率较低，浪费人力资源

对于电费核算管理如此重视，这是主要是因为无论是电力企业还是使用者都十分渴望了解到电力的具体情况。在电费核算阶段，随着工作的进行，我们就能初步了解到电力的使用情况，这需要电力公司的严格管理才能实现。但是，在长期的电费核算管理工作过程中电力公司的不重视和工作人员的低效率导致相关问题不断增多。电费核算管理出现问题的就是因为工作人员人员缺乏综合素养，工作人员不能够应对大量的核算信息。同时，电力企业没有严格制定相关制度，工作人员没有在有组织有纪律的情况下开展管理工作。直接导致人员对于岗位工作缺乏认识，面对现在各类复杂的核算问题，缺乏应有的职业素养，使得电费核算管理工作效率极低。

3.电费核算的管理力度欠缺

电费核算管理的力度欠缺主要表现在两个方面：一方面是电费拖欠现象屡见不鲜；另一方面是核算的准确度不能得到保证。很多用户在缴纳电费时并不是及时缴纳，而是缴纳所欠的电费，这种拖欠电费的现象在用户中不在少数，很少会有用户在固定的时间缴纳电费。时间一长，一些用户就会变拖欠电费为拒缴电费，这样不仅对电力企业来说影响重大，对整个国家的国有资产和社会公共利益也是有害无益的。它不仅影响了企业的经营发展，使其经济效益迅速下降，还影响了国家电力投入再建设的速度。

三、提升电费核算管理水平的措施

1.加大重视力度，健全电费核算管理机制

电力企业只要重视电费核算工作，企业员工自然就会重视电费核算工作。因此，企业应制合理的奖惩治制度，将员工的工作情况与奖金挂钩，培养员工的岗位素养和敬业精神，提高职员的工作效率。在健全电费核算管理机制方面，电力企业应建立合理的管理制度，按照《国家电网公司电费抄核收工作规范》开展工作，确保每项工作都符合规范，管理要有指标，同时也要进行考核。出现电费金额出错或政策性退补时，退补电费需要严格按照电费退补文件进行处理。此外，电力企业要根据客户的关键参数建立台账，确保工作质量，以推动电力企业的可持续发展。

2.加强电费核算的信息化建设

依托信息技术的发展，先进的计算机网络设备已经被广泛应用到经济发展的各个领域，发挥着越来越重要的作用。实现电费核算的信息化和智能化管理，也已经成为时代发展的必然要求。目前电费核算管理的信息化水平有所提高，进行相关软件的开发也不存在技术上的障碍。有效实现信息技术与电费核算管理的有机结合，就可以实现对电费核算工作的统计、检查、借阅等，保证电费核算的管理效率。为此，供电企业也需要与时俱进，不仅要将信息化设备更好地应用于电费核算管理工作，还要积极实现技术的更新和完善，开发和创新更为高效的管理软件，探索加强电费核算管理的新途径。

3.实现电费核算信息化，减少人力资源的浪费

电费核算管理中的信息化技术已经初见成效，信息化技术支持下的电费核算管理在控制核算流程、工作效率等方面产生了重大作用。我们目前一个发展的电费核算管理信息化技术就是利用智能系统节约人力或是取代人力操作，这对系统的智能化程度要求是及其苛刻的。通过信息化技术，我们可以对各种核算数据进行集中处理，以此完成电费核算工作。而且，电费核算信息化技术效果会依据情况的不同而改变核算标准。在电费核算进步的过程中，信息化技术能有效统筹规划数据，实现实时监控，更好的实现了核算信息之间的对接，电费核算信息化技术的前景广阔，并且在原有的基础上不断发展，其水平已经足够实现处理电费核算信息。

结束语：电费核算和电费管理的水平是和谐促进相应企业未来发展的重要因素。所以，要共同进步同时促进相关企业的经济可持续发展，同时为百姓提供更便捷，更放心的优质生活服务就成为了电力相关企业的始终的奋斗靶标。想要实现这样的伟大目标，相关的电力企业就必须一定要重视对电费核算以及相应的电价管理水平的促进工作，以不断的提升相应工作水平。总而言之，加强相应的电费核算水平管理，不仅仅是可以提高一定的电企业的相关电价管理水平，同时还可以促进相关供电企业正常平稳运行，以及相关供电企业的现代经济效益稳步发展。

参考文献：

[1]郭红霞.关于提升电费核算管理水平的思考[J].中国市场，2020（32）：96.

[2]徐立波.提升电费核算管理水平的几点思考[J].中国新技术新产品，2020（14）：170.