评价优质护理在妇幼保健护理人员的应用对提高护理素质影响价值

评价优质护理在妇幼保健护理人员的应用对提高护理素质影响价值

王贵香 乔美云

山东省淄博市临淄区凤凰中心卫生院 255400 淄博市市立医院 . 255400

摘要：目的：探讨优质护在妇幼保健护理人员的应用对提升护理素质影响作用。方法：选取在本院参加妇幼保健工作的护理人员为研究观察主体，从2019年1月到2020年10月选取40例患者为研究对象，分为两组，甲组20例采取常规护理，乙组20例为采用优质护理方式，对照两组人员的护理素质评分。结果：在妇幼保健护理人员护理素质评分当中，乙组护理人员在交流能力、工作态度以及护理技能等方面的评价均超过甲组，两组数据差别有统计学作用（p<0.05）。结论：在妇幼保健工作当中应用优质护理方式，可以有效的提升医护护理人员的全面素养，进而提升护理人员的服务水平，所以此种护理方式能够在临床实践当中被广泛应用。

关键词：优质护理；妇幼保健护理人员；护理素质；影响价值

妇幼保健作为医疗区域当中的新研发的项目，根据医疗技能的不断强化，妇幼保健工作在临床上的地位持续提高，妇幼保健工作方式以及内容也在持续完善。长期以来，护理与治疗是一个不可分离的整体，医生创建的治疗方案就需医生与护士一同去完成，就治疗目的来说，治疗与护理其实是整体化的，所以护理服务质量好坏也就关系到妇幼保健工作的服务水平。优质护理是将患者作为中心的一种方式，坚持以人为本的观念，按照患者需要提出多方面护理服务的护理形式，在妇幼保健工作当中广泛应用。本文主要研究旨在探讨优质护在妇幼保健护理人员的应用对提升护理素质影响作用，具体报告如下。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

采取2019年1月—2020年10月在本院参与护理工作的人员40名当做研究对象，全部护理人员为女性，临床护理经验达到2年。将40名护理人员随机分为20名为甲组采用常规护理方式，年龄在18-30岁,学历水平：中专5名，大专为12名，本科以上为3名；乙组采用优质护理方式为20名，年龄在20-42岁，学历水平：中专8名，大专5，本科以上为7名。两组人员的基本情况类似，对照差别无意义，（p>0.05）。本次研究经过医学伦理委员团队核实并在其监管下进行，患者清楚此次实验相关内容，并且自愿签写知情同意书，同时排除了神经系统疾病患者^[1]。

1.2方法

1.2.1甲组

甲组采取常规护理方法，此种方法严格遵循护理工作的流程进行健康宣传教育、专门指导用药、护理饮食干预以及行为干预等相关工作。

1.2.2乙组

乙组采用优质护理方式，详细如下（1）管理小组的创建：院长为组长，每个科室的负责护士为小组人员，参加者为妇幼保健每科室护理人员采用专业指导观念对本次活动开展管理，并且时刻评价每个科室的护理人员素质提高情况与护理质量的提高情况。（2）技术培训的增强：技术培训包含基础护理工作、应用设备的熟悉度以及护理技术的把握等相关内容，就必须要求每个护理人员都要掌握熟悉以上技术以及丰富的经验，从而保障其明显提高护理技术的熟练度。由于妇幼保健的护理工作员主要服务对象是妇女和儿童，与普通对象对比则需注重许多方面，所以护理人员就需与患者的真实情况相结合，对患者展开激励和安慰，并且按照心理护理、环境护理等等对策进一步提高护理成效，进而提升患者护理满意度。（3）创建优质护理服务方式：当患者来访时候应该主动起身，同时询问患者来访的原因。另外，护理人员应该做到“四个不要”，查房的时候不要直接呼叫患者床号，需要其进病房之前记住患者的姓名，从而创建良好的医患关系^[2]。

1.3统计学方法

采用SPSS20.0软件包对所有数据展开探究和统计学总结，P<0.05为数据对比差异比较鲜明，有统计价值。

2.结果

2.1护理素质评价

乙组的护理人员每项护理素质评分均明显比甲组高，（p<0.05）。详细见表1

表1两组护理素质评分对照

2.2两组患者临床护理满意度对比

甲组与乙组满意度评价对比中，乙组的护理满意度突出超越甲组，两组之间差异具有统计学意义（p＜0.05）。见表1。

表2两组护理满意度对照

3.讨论

妇幼保健工作是这几年来医院比较注重的工作之一，人们的保健思想也在持续提升，对保健工作的服务标准与内容也在持续提高，为了能够更好的重视女性健康，呵护儿童的身体健康，增强对护理人员的技术培训与素养拓展也成为了重点，因此妇幼保健工作就需要不停的创新与完善护理模式。

优质护理是将高质量为要求的护理方式，优质护理的中心就是患者，尽可能的达到患者的合理化需求，确保护理人员与患者之间和谐共处。优质护理运用在妇幼保健护理人员工作当中可以标准的引导护理展开工作，及时防治相关疾病，了解相关疾病的发病原因、注意事项、治疗对策等等，亲身感受患者情绪，并且进行护理指导方式，能够有效的提升工作人员的积极主动性，增强专业化知识，培养全面护理素养，在一定程度上使护理风险下降，推进妇幼保健工作的开展。研究表明，乙组的护理满意度与其他护理质量水平均超过甲组，可体现出优质护理的运用价值比较好，可以更好的推动护理人员的全面水平得到提高与改善，进而促进我国医疗事业的稳定发展。

参考文献

[1]曹惠琳.优质护理在提高产科护理质量中的价值分析[J].系统医学,2020,5(10):184-186.

[2]郭彩云,邹余粮.围术期优质护理在妊娠合并心力衰竭患者行剖宫产术中的应用效果[J].临床医学研究与实践,2019,4(29):155-156+159.