新时代探索军休老干部人文关怀工作新思路

新时代探索军休老干部人文关怀工作新思路

杜敏燕

常熟市军队离休退休干部休养所 江苏省苏州市常熟市 215500

[摘要] 军休服务管理工作要坚持不懈在人文关怀做实做细上下功夫，做出坚定信念、做出责任担当、做出能力水平，确保跟上时代前进步伐。文章客观分析自身情况，充分认清存在问题，准确把握规律特点，为推进军休老干部人文关怀工作理清思路疏通渠道。通过深入学习贯彻新时代新思想，树立正确政治方向杆；建立军休服务管理工作制度，推动服务管理精细化；着力打造支部党建特色品牌，引领人文关怀新风尚；切实落实军休干部“两个待遇”，想其所想忧其所忧等措施，切实提高军休干部人文关怀。

[关键词]军休服务 人文关怀 精细化管理

Explore new ideas of humanistic care for retired military cadres in the new era

[Abstract] The work of military rest service management should make unremitting efforts in the practical and detailed humanistic care, make a firm belief, make a sense of responsibility, make the ability level, to ensure that keep up with the pace of The Times. This paper analyzes its own situation objectively, fully recognizes the existing problems, accurately grasp the characteristics of the law, and clarifies the thinking and dredging the channels for promoting the humanistic care work of veteran cadres on military leave. Through in-depth study and implementation of new thoughts in the new era, establish a correct political direction; Establish the service management system of military rest, and promote the refinement of service management; Focus on building branch party building characteristic brand, leading the new fashion of humanistic care; Earnestly implement the "two benefits" for military cadres on leave, think about their thoughts and worry about their worries and other measures, and effectively improve the humanistic care of military cadres on leave.

[Key words] military rest service; humanistic care; fine management

习近平新时代中国特色社会主义思想是21世纪马克思主义，马克思主义中国化最新成果。正是因为习近平新时代中国特色社会主义思想的科学指导，全党全国各族人民才能在时代发展中锚定航向、把握主动。军休服务管理工作要坚持不懈在人文关怀做实做细上下功夫，做出坚定信念、做出责任担当、做出能力水平，确保跟上时代前进步伐。

总书记指出，尊重老干部就是尊重党的光荣历史，爱护老干部就是爱护党的宝贵财富，学习老干部就是学习党的优良传统和作风，重视发挥老干部作用就是重视党的重要政治资源。老干部工作是非常重要的工作，是中国共产党党的建设的特色，承载着党中央关心爱护广大老同志的重要任务，具有特殊重要的地位。我们要自觉学习和领悟以推动军休老干部人文关怀工作理念创新、能力提升。

1.摸清把准军休所现况之“脉”，助力疏通人文关怀之“渠”

我们要客观分析自身情况，充分认清存在问题，准确把握规律特点，为推进军休老干部人文关怀工作理清思路疏通渠道。

1.1概况说明。本单位现服务管理军休干部36人，其中离休3人，退休33人，平均年龄79岁。军休所认真落实党和国家关于军休工作各项方针政策，认真落实军休干部两个待遇，先后获得“苏州市和谐军休家园”、“常熟市优良传统教育基地”、常熟市敬老文明号等荣誉。

1.2存在问题。一是老龄化程度高，军休所军休干部平均年龄79岁，75岁以上占比90%。二是普遍存在年老多病，行动不便等情况。三是居住分散，通讯联络不便。四是年龄层次分布差距大，服务需求不同，针对统一活动，平衡点难把握。

2.深入学习贯彻新时代新思想，树立正确政治方向杆

习近平总书记对军休老干部的高度肯定，对军休服务管理工作的重要指示，蕴含着一系列科学工作理念。我们必须深入体会，坚决贯彻，要坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保全体老干部、全体职工在政治立场、政治方向上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。以新思想引领新时代军休老干部人文工作新思路，成为工作发展的行动指南。

3.建立军休服务管理工作制度，推动服务管理精细化

新时代做好军休老干部人文关怀工作，在调整军民关系，在实现富国强军中发挥着重要的作用，我们要自觉建立完备工作机制，以精细化服务助推人文关怀。一是完善职工队伍建设。定期开展政策和业务知识学习，掌握服务技能，培养良好作风和职业道德，提高队伍整体素质。二是拓展服务管理方式，创建“分组包干责任到人”服务模式，为军休干部实现六个“老有“保驾护航。三是联动移动平台，搭建网络”军休之家“，利用微信、视频等线上平台，实现信息高效反馈，达到服务管理科技支撑。

4.着力打造支部党建特色品牌，引领人文关怀新风尚

为充分发挥老干部政治优势、经验优势、威望优势，进一步实现老干部政治待遇，丰富和发展人文关怀工作，支部将工作“靶心”落在党建工作创新和发展上，以党建创新引领人文关怀。

4.1创建“党建+军休工作法“。第一锚定工作方向杆健全完善党支部，增强支部的凝聚力和向心力；第二建立落实重机制，夯实组织框架；第三丰富活动发展，重视文化传承；第四培训通过强化业务能力来提高服务水平；第五创新服务模式，引进社会组织。通过这个工作法来建设常熟军休文化特色党支部，用新思想，新方法，新手段，实现军休人文关怀工作新突破。

4.2创建“军休风采讲堂“，发挥军休干部余热。

军休干部是一个特殊的群体。军休所党支部党员40人，其中有建国前入党的老党员，至今还保留着那人入党申请书；有从教三十年多年的政治教员，有参加过孟良固战役的老军人；也有伤残军人、病退士官，是一个特殊的大家庭。

结合军休干部身上有着独特的“政治优势”和“经验优势”，近年来，为充分发挥军休干部的余热优长，我积极拓展搭建渠道平台，通过选成员、组新团、挖素材，组建成立由6名军休干部组成的红色宣讲团，开展军休故事宣讲活动，先后走进机关、企业、社区、学校、军营等，通过军休干部们自述从军经历，追忆峥嵘岁月，赓续红色血脉，特别是今年党史学习教育开展以来，已走进8家单位开展宣讲，让听众从中汲取开拓创新、砥砺奋进的精神力量，在党员群众中产生强烈共鸣。

5.切实落实军休干部“两个待遇”，想其所想忧其所忧

我们要认真做好军休老干部人文关怀工作，基础是要落实好军休干部“两个待遇”，即政治待遇和生活待遇，这是衡量服务管理工作的一把重要标尺。

5.1落实政治待遇。一是邀请老师上党课，进行现场提问，课后交流心得体会，确保思想上跟上新时代发展的步伐。二是每年征订最新理论报纸书刊，结合网络平台，普及实用“学习强国”app，实现线上线下双向学习。三是严格落实三会一课制度。

5.2确保生活待遇。一是提供医疗保障服务。每年进行体检工作并做好健康档案，协助军休干部解决看病难问题。二是提供日常生活保障。与社会组织合作，解决军休干部的日常生活物资采购等。三是丰富精神文化和文体生活需求。开展定期走访，谈心慰问，了解军休干部在精神上的各项需求。

6. 小结。做好军休服务管理工作永无止境，特别是在探索军休老干部人文关怀工作新思路上还有很大的空间。学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，需要每一位职工牢固树立责任意识和进去意识，以饱满的工作热情，认责的工作态度，高度的精神担当，务实的工作作风来扎实有效推进军休服务管理工作，摸索出一条适应新时代发展需求的军休老干部人文关怀工作思路。

参考文献

李永强.现代军休服务管理方式思考[J].中国管理信息化，2013(24):92-94.

马久崇.发展军休事业的若干思考[J].发展，2011(1):86.

李晴，叶华江.构建新时期军休人员养老新模式[J].中国民政，2012(12):41-42.