大庆油田总医院南区医院 黑龙江 大庆 163414
摘要:目的:调查研究在综合病房呼吸系统疾病护理管理的过程当中,有效地运用临床护理保护措施的效果。方法:本次调查将2015年3月~2018年3月作为调查的主要时间段,并将在此阶段内综合病房呼吸系统疾病的患者76例患者作为基本的调查对象,根据护理管理模式应用的不同,以调查组和对比组进行区分,每组各有38例患者,对比组主要采用常规化的护理管理模式,而调查组则应用了加强临床护理保护措施,对两个小组的实际管理成效以及患者满意程度进行对比分析。结果:调查组在护理投诉率以及护理缺陷率方面明显低于对比组,差异明显(P<0.05);调查组的护理满意程度明显高于对比组,差异明显(P<0.05)。结论:在综合病房呼吸系统护理管理的过程当中,有效地运用临床护理保护措施,对于患者满意度的提升以及护理投诉和护理缺陷发生率的降低有着较为显著的作用,有临床推广应用的价值。
关键词:临床护理;综合病房呼吸系统;护理管理;对比分析
前言
针对综合病房呼吸系统疾病的患者,有效地运用护理管理模式,对于临床治疗效果来说,有着显著的作用,不仅如此,还可以有效的提升护理服务的整体质量水平[1]。因此,本篇文章针对临床护理保护措施在综合病房呼吸系统疾病的护理管理过程当中的运用效果进行了有效的分析和研究[2],抽取了76例接受治疗的综合病房呼吸系统疾病的患者作为基本的调查对象,现将调查的结果阐述如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次调查将2015年3月~2018年3月作为调查的主要时间段,并将在此阶段内接受治疗的76例综合病房呼吸系统疾病的患者作为基本的调查对象,以调查组和对比组进行区分。调查组有男女患者分别有17、21例,年龄在31~81岁之间,平均年龄(54.41±10.16),在患者患病的疾病类型当中,有10例患有慢性阻塞性肺疾病,有9例患有哮喘,有8例出现了肺部感染的症状,有5例患者患有弥漫性肺疾病,有2例有全身疾病肺部表现,其他4例;对比组有男女患者分别有24、14例,年龄在34~78岁之间,平均年龄(53.52±10.21),在患者患病的疾病类型当中,有8例患有慢性阻塞性肺疾病,有10例患有哮喘,有9例出现了肺部感染的症状,有2例患者患有弥漫性肺疾病,有3例有全身疾病肺部表现,其他6例。
纳入标准:所有患者经过临床诊断后,判定为综合病房呼吸系统相关疾病;拥有完善的临床资料;知晓本次调查并同意。排除标准:排除患有恶性肿瘤以及精神方面疾病和处于哺乳、妊娠期的妇女。两组患者在一般治疗方面不存在显著性差别(P>0.05)。
1.2方法
对比应用了常规化的护理管理措施,调查组应用了临床护理保护措施,具体护理项目主要包含:(1)预防和保护措施宣讲。通过讲座以及培训等方式加强护理人员职业防护知识方面的宣讲工作,有效的提升护理人员的护理安全意识,宣讲的具体内容应该包含理论和实操方面的知识,并进行实战演练。(2)环境预防和保护。保持病区环境的干净通风,定期进行消毒和清洁,对于疑似感染的地方,应当采用含氯制剂进行消毒处理,针对病房内的各项设施,应当做好终末消毒处理工作。(3)医疗器械管理。由于综合病房呼吸系统拥有的医疗设备较多,所以应当制定有效的医疗器械管理规章制度,将所有的医疗器械进行分类整理,医疗废弃物也应当按照规定的流程进行处理。(4)个人护理保护措施管理。护理人员应当佩戴相关的防护器具,根据操作流程,定期的进行消毒以及洗手,降低感染性疾病传播的几率。(5)心理护理措施。对护理人员进行有效的组织学习和引导,守护人员能够以积极向上的心态面对患者,通过相关制度的设立,明确护理人员的晋升渠道,提升其工作积极性。(6)管理制度的建设和完善。院方应该根据护理内科的实际情况进行相关规章制度的制定和改善,对于排班制度以及奖惩制度等,都应当做到透明化、公正化,将责任落实到个人,避免出现责任推诿的现象。合理安排护理人员的工作量,减轻护理人员的工作负担。
1.3观察指标
针对两个小组在护理之后的投诉率以及缺陷率进行对比分析;利用问卷调查的形式统计两组患者的护理满意程度,85分以上则代表满意,66~84则代表一般,65分以下则代表不满意,总分为100分,整体有效率为满意率和一般率的相加。
1.4统计学应用
应用SPSS21.0统计学软件对本次调查所得的数据进行分析处理,计量资料以%表示,两组治疗前后的比较使用t进行检验;计数资料X2,当差异具备统计学意识,用P<0.05表示。
2.结果
2.1护理管理效果比较
调查组在护理投诉率以及护理缺陷率方面明显低于对比组,差异明显(P<0.05),详见表1:
表1:两组患者护理管理效果比较[n(%)]
组别 | n | 护理投诉 | 护理投诉率 | 护理缺陷 | 护理缺陷率 |
调查组 | 38 | 1 | 2.63% | 1 | 2.63% |
对比组 | 38 | 6 | 15.79% | 4 | 10.52% |
2.2护理满意率对比
调查组的护理满意程度明显高于对比组,差异明显(P<0.05),差异明显(P<0.05),详见表:2:
表2:两组患者护理满意率对比[n(%)]
组别 | n | 满意 | 一般 | 不满意 | 满意率 |
调查组 | 38 | 29 | 7 | 2 | 94.74% |
对比组 | 38 | 24 | 8 | 6 | 84.21% |
3.讨论
护理行业是一个由着高危性质的行业,特别是综合病房呼吸系统疾病的护理人员,容易因为空气传播以及污染接触等因素引发感染,所以综合病房呼吸系统疾病的护理人员应当做好护理管理[4]。实行临床护理的作用在于,通过护理人员的保护措施,降低不安全事件的发生率,而此种护理模式对于综合病房呼吸系统的临床治疗率的提升有着显著的效果,还能够有效的减少护理过程当中所存在的风险,在最大程度上保证护理人员和患者的安全。
本篇文章针对常规护理管理措施与加强临床护理保护措施的实际应用效果展开了研究分析,调查结果表示,调查组的护理投诉率以及缺陷率显著地域对比组,并且整体满意度更高,调查组护理之后的整体管理效果明显优于对比组[5]。这主要是由于加强临床护理保护措施,提升了护理人员的安全防护意识和责任意识,因此,护理人员更能够在工作的过程当中有效的预防和处理不安全事件,从而提升了整体的护理质量水平。
综上所述,在综合病房呼吸系统疾病的护理管理的过程当中,有效地运用临床护理保护措施,对于患者满意度的提升以及护理投诉和护理缺陷发生率的降低有着较为显著的作用,有临床推广应用的价值。
参考文献
[1]宋桂红.强化护理风险管理在综合病房呼吸系统护理中的临床价值[J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2020, 08(01):153-153.
[2]张蔓.护理风险管理在呼吸科危重症患者护理中的应用与效果分析[J]. 医学信息 2020年33卷z1期, 331-332页, 2020.
[3]李晓静.护理风险管理在综合病房呼吸系统病房中的应用与效果探讨[J]. 临床检验杂志(电子版), 2020, 9(03):442-442.
[4]白晓华.强化护理风险管理在综合病房呼吸系统护理中的临床价值[J]. 中国保健营养 2020年30卷28期, 233页, 2020.