以大数据为基础的电力营销探讨

以大数据为基础的电力营销探讨

张红

国网天津市电力公司武清供电分公司 天津武清 301700

摘要：随着前沿科技技术、经济等多方面的发展，现代社会生活以及工作等对于用电需求越来越高。此外，用电客户也表现出更为多样性以及多元化。为切实提升电网营销管理信息化水平，始终保持和时代发展同步。本文引入了大数据为基础的电力营销理念，首先就大数据基本理念予以概述，随后逐步深入分析大数据技术和电力营销之间的结合应用。希望对电力营销相关工作起到一定的积极作用。

关键词：大数据；电力营销；策略；

引言

对于电力行业相关单位而言，电力营销对其发展意义重大。科学合理的电力营销工作不单单和企业发展密切关联，此外也关乎社会民生等多方面内容^[1]。而纵观目前国内电力营销现状，依然存在着一定的问题，需要优化完善。相对滞后的电力营销管理模式，不单单不利于电力服务质量的保证，此外也会引来社会消费大众的诟病^[2]。互联网技术近年来得到了很好的普及，尤其是大数据、云计算等技术的发展极大了推动了传统行业的现代化发展，为各个行业改革发展奠定了重要基础^[3]。故本文围绕大数据为基础，探讨其和电力营销之间的联合应用符合现代社会发展需要^[4]。

1. 大数据特点

大数据技术为典型的覆盖多方面技术的概念形式，其体量庞大、内部结构复杂同时数据类型众多。因此，难以单纯的使用某个传统工具予以搜集、处理和分析。通常而言，大数据表示无法于有限时域内利用传统计算机技术以及软硬件设备等完成数据整理的数据集合。体量庞大、类型多元、数据流动频繁以及潜在价值高等均是现代大数据主要特征。利用大数据技术，企业可以更为直观科学的获得市场上消费群体的消费诉求，从而针对性的展开营销手段，以实现营销效益最大化目的。另外，结合大数据庞大的用户体量信息以及数据容量也能够为企业确定产品的发展方向，这对于企业未来发展规划等多个方面均有着重要意义。可想而知，大数据技术对于现代企业而言，有着多方面的益处。电力营销工作也需要清楚的认识到大数据技术的优越性，探索两者结合的可能性。

2. 电力营销现状探讨

基于越来越多企业进入市场，进一步加剧了市场竞争激烈程度，包括供电企业在内的相关单位，在电力有效方面的优势正在被逐渐的弱化。既往的电力营销未有关注营销理念等内容，致使用户数量、产品等难以更好的迎合用户诉求，继而对企业发展造成了一定的阻碍。虽然，目前供电企业于市场之中依然把持着关键性的作用，但是任由其长期缺少围绕用户诉求为中心的服务发展，势必不利于供电企业等单位的可持续发展。目前一部分企业虽然实现了和时代发展同步，巧妙结合信息化技术推动营销管理，但纵观目前国内电力行业现状，数据化建设工作依旧较为滞后，信息化水平不高。滞后的电力营销模式，过度的强调人为操作，不利于科学合理的电力营销体制建立，导致目前的相当一部分电力营销工作不符合社会意愿，达不到预期效果。

3. 大数据技术在电力营销中的应用

传统的电力营销管理已然积累了大量的营销数据，但是这些数据始终无法得到高效的利用。大数据分析技术的引入，无疑可以帮助更好的挖掘庞大数据内的潜在有用信息。典型的包括可以挖掘出全面用电数据规律、明确平均各年的用电水平，依据不同的用电属性合理配置电力供应。可见，大数据技术的应用能够帮助电力营销结算大量的劳动力，同时更为客观的指导电力营销工作的开展。

3.1合理的用电数据挖掘分析

现如今，包括工业用电、居民生活用电等的耗电量均比较高，为可以更好的把控节能降耗以及推动电力能源的可持续发展，科学性用电为未来电力行业需要研究的重要内容。目前，用电设备区域多样性，而不同的设备实际耗电量有不同，这也就涉及庞大的数据信息。未来基于用电设备类目不断扩大，为能够更好的提取各个设备用电属性，合理规划电网运行，引入大数据技术予以分析势在必行。大数据分析技术能够自电力数据搜集管理系统内获得庞大的用电信息，精准的锁定具体的耗能设备、设备规模以及设备成本等信息，继而保证电能的合理配置应用。

3.2未来用电规划

基于现代人生活质量的不断提高，各个智能化设备被应用于平常的生产以及生活等方面。对于电企而言，不同的时节，社会耗电量也会存在明显的差异性。对此，可以引入大数据技术展开分析，结合营销数据锁定不同季节的用电情况，从而及时的把握用电峰值、用电周期以及电力供给情况等指标，借此更好的预判供电高峰的主要区间，制定和明确有效的供电模式以及策略，切实提升电力企业的供电质量和服务水平。

3.3建立专家系统 支持决策落实

结合互联网技术等的全面发展，电力企业也已推出了各自的管理系统，能够完成对下辖用电企业的数据分析，支持线上电力营销以及缴费等操作。故而，基于大数据分析技术可以针对性的搭建电力数据搜索引擎，从而形成专家系统，以此来帮助用电客户更为精准的锁定自我的耗电信息，并且结合不同的季节用电情况，推动供电企业完善供电节电计划。此之外，电力运行专家库也能够较好的帮助企业得到财务运行效益、供电效益等数据信息，支持企业高层更为科学的开展决策活动，提升决策的针对性以及合理性，帮助企业提高服务水平以及可持续发展水平。

3.4拓展市场 落实新产品策略

大数据技术为营销策略落实的重要前提和基础依据，对于市场的开拓以及业务发展等有着重要价值。现代企业各项研发活动的开展，如若可以集合大数据技术精准的调研市场，明确市场所需，无疑可以更好的保证研发项目的成功。而结合大数据分析技术，挖掘市场以及开拓新业务也是未来电力营销工作的关键。如若想要站在行业发展一线，巩固企业核心竞争力，势必也就需要企业于电力营销产品研发过程中更好的结合大数据技术开展调研，结合不同的用户个性化的使用诉求，对应性的完善产品类目，提高电力营销有效性和服务满意度。

3.5依附互联网 开展大数据营销

近年来，互联网得到了很好的发展，同时互联网行业相当一部分精力落在了大数据应用层面，大数据的应用也逐步变成了营销的核心手段。大数据自狭义层面而言即为人们基于对互联网的操作使用继而形成的数据，互联网充斥着巨大的数据信息源。电力营销工作如若希望得到更进一步的发展，则可以借助于互联网技术，开展大数据营销活动。除去于自身领域搭建数据资源优势之外，也可以结合业务拓展方式完成多元化的建设和发展。

4. 结束语

综上所述，大数据技术已然在现代社会多个领域起到了关键性的作用。对于传统的电力营销工作，也已不符合现代社会对于用电的诉求。创新、优化电力营销工作也成为了时下电力行业考量的主要内容。大数据技术具有多方面的应用优势和特点，可以帮助电力企业更好的制定和完善电力营销工作，个性化的推出电力营销产品，从而满足社会对于供电服务的诉求。未来，随着电力行业的发展不断深入，不单单需要关注大数据技术的使用，同时也可以引入更多的包括云计算、互联网+等技术理念，帮助供电企业完善电力营销，提升服务品质，推动整个行业的可持续发展。

参考文献

[1] 杨晗. 新时期电力营销探讨[J]. 广西电业, 2002(03):15-15.

[2] 谢历冰. 经济发展方式转变中的电力营销探讨[J]. 现代商业, 2012, 000(003):154-155.

[3] 王海华, 杨雪燕. 对用电工程的电力营销探讨[J]. 科技与生活, 2010, 000(024):214-214.

[4] 曹晖, 舒畅. 基于全过程电费风险管理的电力营销探讨[J]. 建筑工程技术与设计, 2018, 000(025):3782.