全程人文关怀在手术室患者护理中运用及效果评定

全程人文关怀在手术室患者护理中运用及效果评定

王旭红，朱莎莎，汤燕，杨敏，景佳

北川羌族自治县中羌医医院 四川北川 622750

【摘要】：目的：观察在手术室中实施全程人文关怀的护理模式对患者的影响。方法：将我院在2018年6月到2019年7月入院接受手术治疗的82例患者作为本次的研究对象，根据患者的意愿分为研究组（n=41）与对照组（n=41），对照组患者采用常规的护理方法，而研究组患者则采取全程人文关怀的护理模式，观察两组患者的心率、平均动脉压、SAS与SDS评分以及护理满意度结果：研究组患者的护理满意度明显高于对照组的患者，并且研究组患者的心率、平均动脉压以及SAS与SDS评分指标也低于对照组的患者，两者的差异是有统计学意义的（P<0.05）。结论：对手术室患者进行全程人文关怀护理可以减轻患者的不良情绪，提高患者对护理的满意度，对患者护理质量控制有重要指导意义。并且在该模式实施中，能够转变传统手术室护理方式，提升了患者手术室护理指导能力，所以在临床护理工作开展中，可以推广该模式。

【关键词】： 手术室护理；全程人文关怀；护理效果

手术是治疗病人的主要手段之一,但在具体的行动中有许多不确定因素,患者容易紧张、恐惧和产生其他消极的情绪,导致心率,血压加快,从而影响生命体征,容易导致患者产生应激反应,不仅会对患者的身体指标产生负面影响,也会影响患者的手术治疗效果,导致患者出现各种不良反应^[1-2]。所以，需要采取科学并合理的护理方式，人文关怀是尊重患者人格的基础,主要包括:术前人文关怀、手术中的人文关怀及创造环境等,例如术前消除患者的恐惧、紧张和其他负面的情感,缓解心理上的焦虑,做好工作交接,能够有效提高服务效果和手术的疗效^[3]。基于此，本篇文章分析了手术室患者护理中应用全程人文关怀的价值，具体的研究内容如下：

1 资料方法

1.1患者的基本资料

将我院在2018年6月到2019年7月入院接受手术治疗的82例患者作为本次的研究对象，根据患者的意愿分为研究组（n=41）与对照组（n=41），两组患者采取不同护理方式。实验组里共有男性患者共26例，女性患者15例，平均年龄40.86（±3.27）岁；对照组里有男性患者共28例，女性患者13例，平均年龄在41.28（±2.74）岁。分析两组患者的各项资料，结果并不具备差异性（P>0.05），具有可比性，并且本次实验所有患者均签署了知情同意书。

1.2方法

对照组：接受手术室常规性护理，护士正常配合医师的手术步骤，监测患者的体征指标，如心率、血压等。

研究组：接受全程人文关怀，包括（1）术前评估：手术和麻醉是术前患者产生负面情绪的主要因素，主要表现为抑郁和焦虑，部分患者可能出现行为异常、心率加快、血压升高、失眠等。这些是影响患者围手术期康复的原因之一，所以有必要消除患者的异常心理。护士需要向患者介绍手术中的不适、手术体位、注意事项和麻醉等状况。（2）入室安全沟通和核对：检查是保证措施准确、安全执行的基础。患者进入手术室后，应使用友好的语气向患者进行自我介绍，告知患者将要接受的手术名称、目的和效果，并陪伴患者完成手术过程，在合理范围内尽可能满足他们的需要。了解患者是否有存在焦虑和恐惧的情绪，站在患者的角度去理解他们内心的担忧。并根据其实际情况，鼓励、安慰、照顾病人，消除他们的消极思想。（三）营造人文环境：进入手术室后，应热情友善的接待患者，因为患者对手术室的气氛和环境敏感性比较高。因此，手术室应保持安静、舒适、整洁，确保救援药品和设施齐全，采光满足手术要求，从而增强患者的安全感和信任感。手术室可以播放轻柔的音乐，协助稳定患者情绪，放松身心，缓解患者焦虑紧张，确保手术顺利进行。（4）术中关心患者：术前给予腺体拮抗药物。如果病人的嘴唇干燥，可以用生理盐水湿润嘴唇。术前禁止饮食和饮水，并对患者说明原因。

1.3观察指标

观察研究组和对照组患者的各项临床指标，包括SDS与SAS评分、心率、平均动脉压以及患者对护理工作的满意度。

1.4统计学

本文采用SPSS24.0版本的统计学软件，对所得数据进行统一的处理和分析，计数型指标（护理满意度）通过例（n\%）来表示，然后通过x²进行检验。计量型的指标（心率、平均动脉压、SAS与SDS评分）用均数±标准差（ ±s）来描述，然后用t进行检验。 P<0.05则表示两组之间的结果具有差异性。

2 结果

2.1研究组与对照组患者的心率及平均动脉压比较

研究组患者的心率以及平均动脉压指标明显低于对照组的患者，其差异是具有统计学意义的，且P<0.05，见表1。

表1 比较研究组与对照组的心率及平均动脉压（±s）

2.2观察研究组和对照组患者的护理满意度以及SAS与SDS评分

实验组患者的护理满意度为97.56%（40例），明显优于对照组患者的82.93%（34例）；研究组患者的SAS与SDS评分也低于对照组的患者，二者的差异是具有统计学意义的，且P<0.05，详情见表2。

表2 比较两组患者的护理满意度以及SAS与SDA评分（±s）

3 讨论

在手术室，每个患者都会表现出不同程度的恐惧和紧张，影响与医生的配合，手术无法顺利进行。为消除这种消极心理，在临床手术室中应用人文关怀能够明显减轻患者的紧张和焦虑，缩短医患关系，提高疗效，减少并发症^[4-5]。手术室是护理服务的特殊场所，在这里实施人文关怀是社会不断发展的必然结果。为了更好的满足和实现发展需求,手术室已经改变了以前的护理方法,不局限于合作仪器和机械地完成操作,有一个更全面的了解患者心理和生理需求,加强护患沟通,并提供有针对性的护理和健康教育活动^[6]。此次研究结果显示：研究组患者对护理工作的满意度为97.56%明显高于对照组的患者82.93%，研究组的心率、平均动脉压以及SAS与SDS评分指标也远远低于对照组的患者，二者的差异是具有统计学意义的，且P＜0.05。

综上所述，全程人文关怀应用到手术室患者护理中，能够有效缓解患者的负面情绪，并且可提升护理满意度，为建立良好和谐的医患关系奠定基础，值得推广。

【参考文献】：

[1]刘中华.全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果分析[J].现代诊断与治疗,2020,31(16):2687-2688.

[2]王金云,孟进.全程人文关怀护理在腹腔镜手术室患者中的应用[J].中国校医,2019,33(07):525-527.

[3]秦丹,马小莲.全程人文关怀对手术室患者护理的效果及影响[J].中国继续医学教育,2019,11(12):176-178.

[4]于艺婷,张莉,桑旭明,李珊,李伟.全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果分析[J].中国医药指南,2019,17(11):267-268.

[5]逄丽华,王惠英,田丰.全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果分析[J].中外女性健康研究,2017(12):144-145.

[6]刘梅芳,张丽雅,刘婕婷,廖佳,邓井庆,吴凤家.手术室行择期手术患者全程基于人文关怀护理措施对患者不良情绪和满意度影响[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(18):168+170.