PDCA管理法在静配中心医用耗材精细化管理中的应用

PDCA管理法在静配中心医用耗材精细化管理中的应用

殷炎

（ 常州市中医医 院，江苏，常州， 213000 ）

摘要：目的：分析PDCA管理法在静配中心医用耗材精细化管理中的应用效果，提高静配中心医用耗材的精细化管理质量，加快医院的现代化改革、可持续发展进程。方法：具体分析2020年1月-2021年1月间我院静配中心医用耗材管理情况，自2020年6月起开始应用PDCA管理法，比较PDCA管理前后静配中心医用耗材的精细化管理质量，从而准确评估PDCA管理法的实际应用价值。结果：有效实施PDCA管理法后，医院静配中心医用耗材精细化管理质量有了明显的提高，医用耗材损耗率、退货率等均有明显的下降。结论：PDCA管理法在静配中心医用耗材精细化管理中的合理应用，是提高医院静配中心医用耗材精细化管理质量的一大关键。进行医用耗材管理问题的妥善解决，积累丰富的管理经验，更好地实现资源节约，加快医院的现代化改革进程，顺利实现可持续发展目标，具有非常重要的现实意义。

关键词：PDCA管理法；静配中心；医用耗材；精细化管理；应用效果

传统模式下的药物配置，会消耗大量的医用耗材，这种严重的资源浪费，对于医院和患者而言都很不利，必然影响到医院整体形象的提升，可持续发展进程的加快，甚至影响患者疾病的有效治疗。建立有效静配中心，来为患者们提供十分安全的治疗环境，同时减轻护理人员的工作负担，进行加药程序的合理设置，继而节约医用耗材，更好地渗透医用耗材精细化管理理念，变得非常必要。本次研究活动的开展，特意针对PDCA管理法在静配中心医用耗材精细化管理中的实际应用效果、影响作用等进行了研究。

1 资料和方法

1.1 一般资料

我院自2020年6月起开始应用PDCA管理法，进行了静配中心医用耗材精细化管理，通过分析2020年1月-2021年1月间静配中心医用耗材的管理情况，将相关的数据结果均作为有价值的参考依据。主要统计医用耗材的损耗率、退货率。常见的医用耗材包括：一次性无菌注射器、一次性输液器、一次性静脉营养输液袋、一次性橡胶外科手套、一次性医用外科口罩、酒精、医用棉球、纱布、医用棉垫等^[1]。

1.2 原因分析

通过开展讨论会议，进行静配中心医用耗材损耗原因以及退货原因的分析，原因总结为：第一，医用耗材品规不符，容易出现申领物品不符合工作要求的情况，从而导致医用耗材的损耗及退货；第二，医用耗材过期失效，前期调研不充分，管理观念并不强，并未及时进行医用耗材的退换货处理，由此导致了不必要的资源浪费；第三，医用耗材积压滞留，静配中心医用耗材管理工作过于形式化，工作人员的责任意识有待提升，无法针对积压滞留问题等找到更合适的解决办法；第四，医用耗材配置差错，干扰患者疾病治疗，使用人员的节约意识不强，很少能够计划性开展管理工作，导致资源浪费愈发严重。

1.3 管理措施

必须强化所有人员的医用耗材管理意识，鼓励全员参与到医用耗材管理活动中，针对医用耗材管理工作提出不同的看法，提出更多的质量改进意见。必须建立完善的静配中心医用耗材管理制度，细化采购、入库、存放、管理、出库等环节工作，全程进行质量管控，尝试以信息化的管理方式，进一步提高医用耗材管理工作的实效性。渗透精细化的管理理念后，静配中心医用耗材的日常管理应该体现“精”“细”，精确把握领用量，降低耗材储存量，妥善解决失效问题，以定期盘存的方式，及时处理过期的医用耗材，充分保证医用耗材质量合格，投入使用毫无问题，同时为各科室工作的高效化推进提供有力支持^[2]。另一方面，应该组织专业化的培训活动，提高所有人员的责任意识、节约意识，同时强化他们的专业技能，使其熟练掌握调配技能，认真做好自己的本职工作，从自身出发，有效节约医用耗材，真正便捷静配中心医用耗材的精细化管理。PDCA循环，是不断发展问题、改进问题、细化流程、规范管理的过程，形成积极的反馈机制，进行质量的及时反馈，目的性更强的实现静配中心医用耗材精细化管理，医院现代化改革进程随之加快，稳健发展前景会越来越好。

2、结果统计

2.1 实施PDCA管理法前，医院静配中心医用耗材精细化管理质量评分为（85.33±6.20）分，有效实施PDCA管理法后，医院静配中心医用耗材精细化管理质量评分为（94.19±8.04）分。

2.2 有效实施PDCA管理法前后，医院静配中心医用耗材损耗率和退货率的统计分析，可见下表1。

表1 医用耗材损耗率和退货率的统计

注：计量资料实施卡方检验，p<0.05代表组间结果差异性的统计学意义。

3、讨论

社会不断发展中，人们治疗相关疾病时的医疗资源需求量越来越大，传统的医用耗材管理方法已不适用，必须应用PDCA循环管理法，进一步提高静配中心医用耗材精细化管理质量，使得静配中心医用耗材精细化管理工作高效化推进下去^[3]。PDCA循环管理法的有效实施，充分保证了各个环节的工作质量，可以降低医用耗材的损耗率以及退货率，以此为基础，进行静配中心医用耗材的规范化管理、制度化管理、标准化管理，最大程度节约成本支出，更好地解决资源浪费问题，将创造出最大化的经济效益，使医院建立良好的社会形象，轻松实现可持续发展目标，并在激烈的行业竞争中脱颖而出，真正占据到绝对的优势地位。

参考文献

[1]孟莎莎，姜蕊.医院静脉药物配置中心医用耗材精细化管理中PDCA循环管理法的应用价值[J].黑龙江医药，2020，08（06）：279-280.

[2]张春辉，李丽华. PDCA循环管理法在医院静配中心医用耗材精细化管理中的应用效果观察[J].实用药物与临床，2020，13（10）：145-146.

[3]王心凌，刘雯，徐明浩.应用PDCA循环管理法提高静配中心医用耗材精细化管理质量的实践研究[J].护士进修杂志，2019，34（22）：92-93.