高职市场营销专业退役士兵人才培养模式初探

高职市场营销专业退役士兵人才培养模式初探

李黎萍

淄博职业学院工商管理学院 山东淄博 255314

摘要：为响应国家关于在高职中培养退役士兵的号召，高职推出了退役士兵专班培养计划，根据退役士兵的特点及其职业需求，应优化专业配置，调整教学方法和措施，从而培养退役士兵具备良好的职业素养和职业技能，成为营销方向的高素质技能人才。本文从培养规格、培养模式等方面入手探讨退役士兵的人才培养途径。

关键词： 高职 退役士兵 市场营销 人才培养

2019年，国务院印发了《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》，提出“支持适合的退役军人进入职业院校和普通本科高校接受教育和培训”。在这个文件精神的指引下，高职院校展开了退役士兵专项培养行动。面向退役士兵开展符合其特点和需求的职业教育。本文从高职市场营销专业的角度出发，探讨退役士兵的人才培养途径。

一 培养目标

市场营销专业坚持立德树人、德技并修，坚持培育和践行社会主义核心价值观，把劳动教育纳入人才培养全过程，培养理想信念坚定，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养,职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,具有诚信、合作、敬业的职业素质，较强的就业能力和可持续发展的能力,掌握调研与策划、销售与管理、市场开发与维护等方面的专业知识和技术技能,面向批发和零售业，能够从事销售、营销活动组织、品牌推广、销售管理、客户关系管理、市场调查与分析、营销策划、产品推销、渠道管理、网络营销、电话营销、门店运营与管理、创业企业策划与执行等工作的高素质技术技能人才。

二 培养规格

（一）素质要求

1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

2.崇尚宪法,遵法守纪,崇德向善,诚实守信,尊重生命,热爱劳动,履行道德准则和行为规范, 具有社会责任感和社会参与意识。

3.具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神及创新思维。

4.勇于奋斗,乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。

5.具有健康的体魄,心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1~2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯。

6.具有一定的审美和人文素养,能够形成 1 ~2 项艺术特长和爱好。

7.具有正确的职业态度、正确的择业观、健康的择业心态，正确的择业方法；独立决策能力与择业态度。

8.具有良好的职业道德、敬业精神、责任意识和遵纪守法意识，不谋私利，廉洁自律，坚持公平、公正的工作原则，保守职业秘密。

（二）知识要求

1.掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

2.熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护,安全消防等知识。

3.掌握商品分类与管理的基本知识和方法。

4.掌握消费者行为和消费心理分析的基本内容和分析方法。

5.掌握推销和商务谈判的原则方法和技巧。

6.掌握市场调查的方式,方法,流程,基本抽样方法和数据分析方法,市场调查报告的撰写方法。

7．掌握营销活动策划与组织的基本内容和方法。

8．熟悉现代市场营销的新知识,新技术。

（三）能力要求

1.有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力；

2．有良好的语言、文字表达能力和沟通能力；

3．具备市场调研能力和商务谈判能力；

4．具备分销渠道维护和管理、调整和设计的能力及客户关系管理能力；

5．具备产品销售能力及市场营销策划能力；

6．具备一定的销售管理能力，能够成功管理销售团队，为企业赢得销售业绩；

7．具备一定的创新创业能力。

三 、培养模式

（一）市场营销专业退役士兵人才培养模式的内涵

本专业以培养互联网+背景下的胜任商贸流通企业岗位需求、具备营销管理、营销策划、客户关系管理、市场调查、渠道管理、电子商务运营等多种技能的复合型人才为目标，以培养德、智、体、美、劳全面发展的高素质技术技能人才为主线,依托学生所在企业, 以服务淄博及周边区域经济发展为己任，创新“工学结合、双元共育”，构建“两两结合、分层递进、思政贯通、双创导向、突出特色”的人才培养模式。

1.“两两结合”

“两两结合”指的是工作和学习相结合，理论和实践相结合的培养模式。退役士兵和技术工人由于其身份的特殊性，无法实现全日制学习。按照国家政策的指示精神，本专业在人才培养模式上采用弹性学制、半工半读的方式，即学生平时工作，周末上课，在工作中发现问题、累积问题，在上课时以问题为导向，学习理论知识，解决问题，应用于实践，从而有效的提高学生的职业技能和职业精神，培育具有“精益求精、追求卓越”工匠精神的高素质技术技能人才。

2.“分层递进”

“分层递进”指将课程体系分为四个层次：

第一层次：人文素养课程学习，实现人文素养能力的培养；

第二层次：专业群平台课程和专业核心（必修）课程学习，实现专项技能与专业核心技能的培养；

第三层次：职业拓展课程学习，实现学生岗位提升和创新创业能力的培养；

第四层次：综合实践课程和专业顶岗实习，实现综合实践能力的培养。

3.“思政贯通”

“思政贯通”指将思想政治教育贯穿于教学全过程。本专业旨在聚焦课程思政、推进立德树人。结合专业发展需要，探索新形势下加强和改进思想政治工作的新规律、新方法，构建课程思政教学模块，重构具有专业特色的课程思政综合改革教育教学方案，构建德技并修的“三位一体”思政育人体系。

4.“双创导向”

“双创导向”指的是在教学中注重培养退役士兵和技术工人成为创新人才、提升其创业能力。为助力“双创”持续向更大范围、更高层次和更深程度推进，为推动新旧动能转换和经济结构升级，本专业将打造营销技术技能创新服务平台，共建“双师型”、结构化高水平教师教学创新团队，推进教育教学改革，为培养创新型、应用型人才创造良好环境、营造良好氛围。

5.“突出特色”

“突出特色”是指退役士兵不同于普专学生，退役士兵具有已在部队受过军事训练，一部分士兵退役后已自主创业或已经开始工作，所以其培养模式也不同于普专学生，必须是以解决问题的方式展开教学，在帮助学生解决问题的同时渗透理论教育，即诊疗式培养模式。

（二）市场营销人才培养模式的实施

根据退役士兵的人才培养规格要求和本专业教学特点，该方案实行“2.25+0.75”的人才培养模式。即第1～5学期的前10周学习人文素养课、专业基础课和专业核心技能课程，第5学期的后8周为跟岗实习，也就是学生以自己原来所在企业（没有企业的学生，学院可为其安排企业）所在岗位进行实习，主要围绕企划专员、渠道专员、销售助理、市场主管、客服经理、网店店长、连锁门店店长、区域经理、销售经理等拓展岗位知识和技能进行学习和训练。最后两周为毕业设计阶段，学生根据自己所在的岗位工作内容存在的问题进行分析，指出原因所在，并提出解决的措施；第六学期为顶岗实习阶段，共18周。在保证学生实习总量的前提下，顶岗实习可以根据实际需要进行调整。以实习、实训课为主要载体开展劳动教育，其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于16学时。

参考文献

1. 承友明,吕中国.高等职业院校现代学徒制的实践对策[J].广东技术师范学院学报.2018

2. 符茂.现代学徒制人才培养模式下的高职学生“工匠精神”培育研究[J].黑龙江教育学院学报.2018

3. 孙佳鹏,石伟平.现代学徒制:破解职业教育校企合作难题的良药[J].中国职业技术教育.2014

4. 郭超来.面向退役士兵学生的高职英语教学改革刍议[J].青岛职业技术学院学报.2019

5. 宋良杰.高职院校退役士兵教育培训现状分析[J].继续教育研究.2012

作者简介：李黎萍，（1973-），女,汉族，山东招远人，现为淄博职业学院工商管理学院市场营销教学部专业讲师。

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