国网四川省电力公司德阳市蓥华供电分公司 四川 德阳 618000 发《当代电力文化》 2021 年 8 期
摘要:企业要实现高速发展目标,需要抓住机遇,迎接挑战,每个企业的员工都是企业发展的参与者和建设者,同时他们的综合水平也影响这整个企业的发展,电力企业亦是如此。电力企业的员工是电力运营的执行者,其本身的综合素养,在电力企业的发展中起着不可忽视的作用。当今可持续发展式的员工培训方式逐渐受到人们的青睐,电力企业应当变革员工培育方式,确保电力企业的平稳发展。
关键词:电力企业;培训管理;难题;策略
中图分类号:C93
文献标识码:A
引言
当前,电力行业发展迅猛,电能稳定输送对国民生产、生活有着直接影响,为提高电力资源稳定性,电力部门需要更多优秀人才的支持,并通过开展科学有效的员工培训,促进人力资源综合素质提升。但是,当前员工培训管理工作在目标确定、激励机制、培训手段等方面存在些许问题,需要领导者站在人资管理视角采取措施,通过转变培训理念、创建培训系统、丰富培训手段等方式,使员工培训管理更加高效可靠,避免因人为失误导致供电故障发生。
1电力企业员工培训管理存在的问题分析
1.1培训管理目标实效性不强
当前电力企业培训效果实效性不强,问题在于在对员工进行培训时,缺乏精准的学习需求诊断,教育培训效果要满足企业发展的需求,就必须在开展员工培训前对员工所在企业发展需求,所在岗位的业务需求、岗位技能需求、员工培训需求进行学习需求诊断,以需定培,确定员工培养方式、培养目标,才能确保培训质量,达到通过有效培训提高企业质效的目的。
1.2教育培训方案先进性不够
企业发展需要创新,企业员工培训同样需要持续改进创新。企业员工培训方案包含培训目标、培训时间、培训内容、培训方式、培训师资等。电力企业现有的培训方案存在项目陈旧内容滞后,缺乏现场新设备、新技术方面的培训;培训方式单一,主要采用班组培训和送出培训的方式;授课方法简单,基本采取老师全程授课的“填鸭式”培训方式,这种传统的培训方案导致员工培训走过场,实际培训效果不佳,不能达到提升员工整体素质的目的。
1.3教育培训评估反馈机制不完善
目前,电力企业员工教育培训全过程包含教学评估环节,培训教学评估包括对培训内容、培训师资、培训服务的综合评价评估,能够对培训项目进行全方位评价,现有培训虽有培训效果评估但存在评估结果没有得到有效应用的问题,导致评估中反馈的问题没有得到及时解决,培训质量不能得到有效提升,造成这种现状的主要问题在于没有完善的评估反馈机制。
2电力企业员工教育培训管理模式的改进与创新
2.1加强培训管理目标实效性
为有效提升电力企业员工教育培训实效,开展培训前学习需求诊断是非常必要的,通过员工学习需求诊断,从人员、专业、岗位多个角度,多个层级进行需求调研,结合企业发展状况进行分析诊断,明确培训项目的培训目标、培训对象、培训内容、培训方式,科学制定教育培训管理目标,使培训内容具有针对性和实效性,现场要什么,我们培什么,学员缺什么,我们补什么,培训内容更加贴近生产需要,学员需要,学员的学习兴趣提高了,培训效果自然有效了,企业员工综合能力也会得到大幅提高,从而推动企业核心竞争力和综合实力的不断提升。
2.2制定培训方案,健全激励机制
企业培训管理工作开展需要相应方案支持,应结合岗位需求确定培训内容,才可使培训质量得到切实保障,提高管理工作效率。对此,应从不同阶段、层次、方面着手分析培训需求,进而创建高效市场机制,主要流程为“分析培训需求、制定培训方案、开展培训活动、考核评估、总结反馈”。在培训阶段分出层次,脚踏实地,与员工沟通后制定培训需求表,突出员工最想要学习的内容,将其分类整理后制定切实可行的培训方案,严格遵循“缺什么、补什么”原则,面向员工开展个性化培训工作,使培训活动能够有目的、有计划地开展。在实际培训管理中,还应做到不同阶段培训工作有机结合,并根据现实需求不断补充和完善,助力人资培训管理工作有序开展。
在完善培训激励机制方面,企业可创建不同层级的评估交流制度,定期组织不同层次人员开展前瞻性研究,企业应将培训工作与员工转正、晋升、福利待遇等相挂钩,并在内部营造浓郁的学习氛围,制定外出交流制度、学历管理制度、“学习日”制度等等,通过一系列激励机制推动培训工作贯彻落实。在市场经济背景下,激励机制有助于各岗位之间良性竞争,激发员工动力与积极性,必须打破个别企业实施的“平推”制度,使每位员工清楚意识到“能者居上”的竞争规则,由此增强紧迫感与危机感。此外,一些常规培训工作必须变成惯例,且长期坚持开展,如资质认证、技能大赛、级别晋升等等,使员工牢固树立竞争意识,奋发图强。为了检验培训成果,还应定期开展培训成果评估工作,通过建立科学的评价体系,使管理者能够直观地了解员工的培训成果,对培训员工投入与产出效益进行估算,在评估中注重实质,判断是否通过培训促进生产效益提升。为鼓励员工积极参与培训,企业还应在培训考核后,实施福利奖惩制度,对成绩优异的员工给予奖励,对态度不端、成绩差的员工予以惩戒,在多项激励机制引导下促进培训效率提升。
2.3丰富培训手段,增强培训实效
(1)互动式培训。人力资源培训需要将培训实用性、针对性体现出来,还要保障方式新颖,切勿走形式化道路。在实际工作中,可采用互动式培训方式,如围绕实际生产举办技术交流会、研讨会等,此类问题涉及范围较广,且与员工实际工作密切相关,更易激发员工参与积极性,主动翻阅学习相关资料,兴味盎然地投入到培训活动中。
(2)案例教育培训。可采取理论与实践相结合的方式,选取与培训内容相关的真实案例进行讲解、分析与讨论,集体观看录像资料,邀请该领域专家学者到场做报告,组织广大员工深入事故现场实地参观,也可采用师徒结对、“一帮一”等模式进行培训,在企业内部形成互帮互学、共同进步的良好风气,使员工业务技能与综合素质得到全面提升。
(3)远程培训。当前电力企业人资培训逐渐朝着市场化、商业化方向发展,在培训期间应突显自身特色,促进广大员工综合实力提升,结合员工现实情况调整培训方式,面向整个团队开展培训活动,充分激发员工热情与信心。在培训内容方面也应做到与时俱进,在理论与实践结合的同时还要引入先进技术,完善培训规范,提高员工创新力与市场敏感度,由此提高整体培训效果。为节约人力资源培训成本,促进资源优化配置,还可根据培训需求借助网络技术开展远程培训,改善员工的培训条件,促进优秀资源共享,创建科学完善的交流机制,使广大员工在交流互助中提高自身水平,增强培训实效性。
结束语
在实际管理工作中,管理者应通过树立先进培训理念、健全激励机制、丰富培训手段等方式,弥补思想认知、激励机制、培训手段等方面存在的不足,在科学培训体系与相关福利制度的支持下,激发员工参与培训的热情,提高整体员工综合实力,推动电力企业长久稳健发展。
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