通讯工程建设项目中的质量管理分析

通讯工程建设项目中的质量管理分析

尹承颂

国脉通信规划设计有限公司 黑龙江省哈尔滨市 150000

摘要：：通讯技术在飞速发展的同时，通讯工程建设技术在不断的推进，随着人们生活水平的提高和城市化进程的加快，使得通讯成为人们生活中必不可少的部分。而在建设通讯工程的过程中，要在通讯网络的基础上做好通讯工程建设项目中的质量管理的工作。如果没有控制好通讯工程建设项目中的质量以及质量管理工作，就有可能导致质量责任事故的发生，从而给通讯工程建设单位带来严重的损失。本文主要分析通讯工程的特点和制约工程质量的相关因素，并对通讯工程建设项目中的质量管理控制与策略进行了阐述。

关键词： 通信工程；建设项目；质量管理

引言：质量管理为所有工程建设研究的要点，对工程最终建设效益具有关键影响。近年来我国通信行业发展迅速，企业需要面临的市场压力更大，必须要从实际出发，就市场发展趋势和要求，确定项目建设质量管理方向，对常见问题进行分析，遵循专业原则，有目的性的采取措施进行优化，消除各项因素的影响，从根本上来提高工程建

设综合效果。

正文：一、通讯工程的特殊性

同其它工程不同通讯工程在建设过程中涉及的范围十分广泛，而且专业性强、操作复杂。通讯工程之所以特殊因为其具有以下特点：工程标广，通讯工程同它工程的一个最大差别就在于其标价高，少则千万，而一些大工程则可能高达数十亿。通常一个通讯工程在建设过程中将会涉及到很多运营商。这些运营商都是相互独立的，如果在建设个、过程中不对这些运营商进行有效的管理，那么是比会影响工程的进度和工程质量。买方市场，就目前的经济市场状况来看，设备提供商间的竞争较为激烈，但为了确保拥有一个稳定的网络运营商一般情况下会选择三到四家设备提供商长期合作。风险大，同其他项目不同，通讯工程项目往往都伴随着较大的风险。这主要是因为激烈的市场竞争迫使厂家需要不断的更新技术。这样虽然技术得到了更新但同时会造成版本的不稳定，导致最初承诺的一些功能都难以实现；同时对于通讯工程项目来说，对于项目的进度控制，通讯行业本身特点影响，通讯设备一旦发生故障那么将引起大量用户投诉，甚至许多用户将会选择更换网络，使运营商失去大量的老客户，这样设备供应商将会面临高额的索赔费用，同时也会使企业的荣誉受到一定损害，不利于企业以后在市场中的竞争。

二、通信工程建设质量问题分析

2.1 建设方的问题

通信工程的工作量在逐年加大，但是工程管理的专业人员却没有提高响应。由于通信工程技术人员的匮乏，引发现场监管力度不够，制度实施不规范；不能有效应对通信施工现场的突发状况；不能有效掌控项目施工质量。通信工程在施工前期的设计不合理，勘察技术不先进，对于重难点项目及高风险项目，设计方案不够优化，没有采取可靠、安全的技术作保障。

2.2 施工方的问题

通信工程的施工过程比较复杂，并且项目的投资比较大，风险系数也较高，若施工方没有引起足够重视，将直接影响到整个通信工程项目的质量优劣。目前存在的问题有：通信工程的质量安全保障系统存在漏洞，管理层与作业层配合不到位，操作层存在许多问题，某些通信施工单位中标后低价分包给资历不够的施工队，导致通信工程的质量及安全都得不到保障。施工方不遵循正确的规章制度，通信施工人员的职责分工不明确，一旦出现失误互相推卸。不及时更新通信施工技术，施工方案低效不经济，威胁质量安全的因素比比皆是。施工方没有加强施工人员关于通信施工技术的培训力度，员工缺乏专业素质及实践经验，建设容易出豆腐渣工程。

2.3 监理方的问题

现阶段通信工程项目的监理资源与其承担责任不对应，导致监理人员的更换频率较高，有很多临时的监理人员不能良好胜任其工作，出现了很多纰漏及失误。比如不按照正确的规章制度执行通信建设项目的监理工作，在方针检查、设计更改、监督工序、验收成果等方面处理不到位，导致通信工程的质量安全得不到保障。通信工程监理人员不具备基本的职业操守和专业素养，对施工现场的情况掉以轻心，玩忽职守，潜在的很多危险因素不能消除；当对通信项目违规操作后，不能及时理性应对、坚守原则，不能高效地制止或纠正错误，引发更严重的通信建设质量问题。

2.4 设计方的问题

通信工程项目的设计方没有配备经验丰富的勘察及设计人员，导致通信资源与工程业务的冲突。在对通信工程设计时，准备工作不充分，勘察不细致，导致设计方案与实际的施工状况不匹配，严重阻碍了通信工程施工的正常进度。同时，设计图纸不按时提交，会审延滞，设计变更不能及时调整，现场配合不到位，这些都是通信工程设计过程中经常出现的问题。设计着不能及时汲取前沿的通信技术或标准，凭借传统经验操作，引发了一系列通信工程质量问题。

3. 通信工程建设项目的质量管理对策

3.1 勘察设计阶段的质量管理对策

为了保证通信工程建设项目在勘察设计阶段的质量管理工作能够被落实，一方面，政府应该发行相关的文件规定，保证建设单位能够安排人员进行实地勘探工作。同时，相关部门要对这一工作的开展进行监督管理工作， 从而保证项目设计的质量。另一方面，相关部门要进行勘察工作项目和质量标准的明确规定， 从而使勘察设计人员能够按照统一标准进行实地勘察工作，进行保证勘察工作的质量。

3.2 项目建设施工阶段的质量管理对策

在通信工程项目建设施工阶段， 施工单位要做好相应的质量管理工作。一方面，在专业人员不足的情况下，施工单位要对临时聘请的人员进行施工质量标准的培训， 从而使人员严格的按照质量标准开展工作。另一方面，施工单位要制定严格的质量管理规范，一旦发现人员违规操作，便予以相应的惩处，从而进行施工人员的监督管理工作，进而保证项目施工的质量。另外，施工单位要与建设单位做好沟通工作，从而安排

专业的质量管理人员进行施工现场的质量管理工作， 从而保证质量管理工作得到切实的落实。

3.3 项目验收阶段的质量管理对策

项目验收阶段是通信工程建设项目质量的重要环节，所以， 相关部门及单位一定要使这个环节的质量管理工作得到落实。一方面，相关单位要做好验收人员的监督管理工作，从而保证验收人员能够按照流程完成项目验收工作， 进而保证项目的质量。另一方面，相关单位要做好验收人员专业素质的培养工作， 并安排具有一定经验的人员进行通信工程建设项目的验收工作，从而使该环节的质量管理工作得到落实。

3. 总结

近几年通讯工程以惊人的速度迅速发展，通讯设备的覆盖范围也越来越广泛，这也就对通讯工程的安全性、稳定性以及可靠性提出更高的要求。在通讯行业中，提供通讯服务的一方就是为了给广大用户提高可靠的通讯服务。实践证明在通讯工程建设过程采用有效的质量控制可以在一定程度上提高通讯工程的质量，近而为广大用户提高安全、可靠通讯服务。

参考文献：

[1]张丹.通讯工程建设项目中的质量管理探析[J]. 信息通信，2014，06：183-184.

[2]吕杰明.通讯工程建设项目中的质量管理[J].科技创新与应用，2014，26：69.