基层妇幼保健档案管理工作问题探讨

基层妇幼保健档案管理工作问题探讨

梁海丽

巨野县营里镇妇幼保健计划生育服务站 山东巨野 274900

【摘要】妇幼保健院作为重要的医疗卫生组织，社会对于妇幼保健的关于度越来越高，大大提高了妇幼保健机构的工作量，从而产生大量的档案信息。随着信息技术的应用，妇幼保健机构运用信息化管理的方法给档案管理带来一定的困难。因此，本文就分析基层档案管理现状，找出具体的问题，并提出针对性的改善建议，旨在提高基层妇幼保健档案管理工作质量。

【关键词】妇幼保健机构；档案管理；问题；对策妇幼保健机构是为妇女、儿童提供专门的保健服务的机构，与其他综合医院相比，接待的患者数量有限、范围小。现在人们都非常重视妇幼保健工作，尤其是关注女性和儿童的健康水平，所以妇幼保健机构的工作量也越来越多，产生了大量的档案信息。处于当前信息化时代中，档案管理模式也有很大的变化，所以档案信息化管理成为当前亟需解决的问题，在基层妇幼保健机构也面临这样的问题。

一、基层妇幼保健机构档案管理现状

现在我国医院档案管理方面已经制定较为齐全的规章制度，医疗卫生机构的档案规模和数量也与日俱增，实际上我国基层妇幼保健机构的档案管理作为基础档案管理部分，还不能达到医院医疗、科研与行政管理等工作协调的水平，从而使档案管理工作面临巨大的问题。从当前基层妇幼保健档案管理来看虽然有规范，医院也有专门管理档案的部门，也能按照档案管理标准进行档案整理、分类工作，对提高档案信息管理起到一定的实际作用。但是在实际工作开展中，基层妇幼保健机构的档案管理依然有一些不足之处亟需改善。

（一）文本档案管理工作利用率低下

文本档案资料作为基层妇幼保健机构档案管理的基础，详细记录了妇女儿童的资料。但是实际上有些基层妇幼保健档案管理工作中较多的采用纸质结构体系，没有数字化的文件，这样不但影响查阅资料的效率，还不利于档案的保存归档，自动化应用程度较低，从而影响基层妇幼保健机构的档案管理效率。

（二）机构内部的档案管理目标任务考核机制不健全

现在基层妇幼保健机构内部的档案管理目标任务考核机制不健全使医疗、行政、财务、人事、后勤等管理制度得不到优化，而且档案管理目标不能被纳入考核体系中。综上所述，导致基层妇幼保健机构的档案管理工作的奖惩机制不健全、缺少有效的监督管理等问题。妇幼保健机构的档案作为重要的社会资源，不合理利用就会影响基层妇幼保健工作的顺利开展。

（三）专业人员缺乏

基层妇幼保健机构通常都缺少专业的档案管理人员，或者人员综合素质不高，缺少专业的档案管理知识，不能更好的完成基层妇幼保健机构的档案管理工作。基层管理工作中不但要求档案管理人员有专业知识和技能，还要懂计算机信息技术，能够熟练操作计算机软件完成档案管理工作，因此要求档案管理人员的综合能力较强。事实上现在基层妇幼保健机构的档案管理人员不但数量不足，在综合能力上也不足，有些管理人员是兼职的或其他岗位借调来的，没有专业的档案管理知识，缺少岗前培训，不能高效完成档案管理工作。又或者业务能力差，缺少复合性档案管理人才，都是当前影响基层妇幼保健档案管理工作开展的重要因素。

二、基层妇幼保健机构档案管理的对策

（一）加大信息化投入、提高档案利用率

基层妇幼保健机构现在要加大档案管理信息化的投入力度，以提高档案利用率。在新一轮的医改背景下，妇幼保健机构也要提高服务质量，做到服务好、质量好、医德好，赢得群众的满意，加强与医疗卫生机构的协调，保证基层妇幼保健工作的顺利开展。第一，要加大档案管理投入力度，积极引进现代化的管理设备，提高档案信息化管理水平，例如，配备相应的扫描仪、视频音频设备、刻录设备、大容量的存储设备或云信息平台，有效提高档案管理效率，实现信息化档案管理。除此之外，设立专门的基层妇幼保健机构档案管理部门，把医疗档案、文书档案、科技业务档案、财务档案、基建档案、人事档案等全部融入其中，保证档案管理工作的有效性，总而言之，实现档案管理工作从传统的“单一型”转变为“综合型”，从而提高档案信息管理服务水平。

（二）完善基层妇幼保健档案管理制度

制定科学的档案管理机制和相应的规章制度，确保档案管理工作的顺利实施和有效开展。基于此，要加强档案管理工作的制度化，第一，实行各级领导岗位责任制，对基层妇幼保健档案管理工作作整体富贵花，加强职能、责任的监督与管理，确保档案管理工作的有效实施；第二，明确档案管理工作的职责范围，不断完善档案管理工作制度，真正实现基层妇幼保健档案管理工作的制度化和规范化。

（三）培养专业的档案管理人才

基层妇幼保健机构的档案管理工作不但要重视人才，还要配备相应的高素质的档案管理人才，档案管理机构可以适当提高人才准入门槛，只有真正掌握档案管理的工作内容才能进入工作岗位，而且要熟练才做计算机及其软件。对相关人员开展岗前培训，制定科学合理的培训内容，提高人员的岗位工作适应能力。合理设置档案管理人员的福利待遇，引进更高水平的人才；定期开展专项培训，实现业务工作和档案管理信息化工作的有机结合，全面提升档案管理人员的信息化水平。丰富档案管理人员的理论知识、信息技术能力，要全面了解档案管理工作的全部内容，采用绩效考核的方式，对培训成果进行考核，考核结果直接与绩效考核挂钩；妇幼保健机构要不定期考核管理人员的工作内容、工作成效，制定相应的考核标准，采用科学的激励机制，对表现良好的人员进行表扬，对表现不好的人员进行惩处，有助于提高员工的工作积极性，提高员工的责任心。采用绩效考核结果分析的方法能够发现工作中的问题，有针对的改善并优化，真正提高妇幼保健档案管理工作效率。

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