发挥绩效考核在事业单位的作用

发挥绩效考核在事业单位的作用

陈磊

沈阳市教育研究院

摘要：人才资源是整个社会经济的发展进程中的一个非常重要的动力，所以，做好人才资源管理工作，提高人才管理工作的水平，对事业单位充分发挥人才的能力有重要的意义。根据现代科学研究，绩效考核制度在人力资源管理上能起到良好的影响。本文简述了对事业单位如何发挥绩效考核在管理中的作用。

关键词：事业单位；绩效考核；人力资源

事业单位实施绩效工资, 是事业单位收入分配制度改革的重要内容之一, 在规范津贴补贴的同时实施绩效工资, 逐步形成合理的绩效工资水平决定机制, 进一步完善分配激励机制和健全分配宏观调控机制, 调动事业单位工作人员的积极性, 创造性地开展工作, 促进社会事业发展, 对提高服务水平和服务质量, 都具有重大意义。

一、绩效考核目标

事业单位通过对职能部门进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与职能部门员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出的自我约束用人机制，以实现人才在单位内部各岗位的优化配置，促进单位人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍，为人才队伍走向市场化做好准备。

二、相关制度制订

(一)绩效考核的原则

1、依据岗位职责，实事求是、全面考核评估所职能部门，以考核本单位职能部门的实际业绩为主。

2、坚持公平、合理的原则，在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学，严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。

3、坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合的原则。

(二)考核的组织与实施

1、季度考核：季度考核时间为下一季度第一个星期，当月10日前将考核结果报备办公室。

2、年度考核：由办公室部统一组织实施，考核时间为当年12月进行。

(三)考核流程

1、办公室根据工作计划，下发职能部门年度考核通知(季度考核为经常性考核，不另发通知)，说明考核的目的、对象、方式、内容以及考核进度安排等。

2、考核人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准量化打分，填写相关考核表格。办公室负责各考核表的汇总，并计算被考核人的考核得分。办公室将经过汇总统计的考核结果提交公司考核领导小组审定。

3、办公室将职能部门考核成绩通知给职能部门。

4、职能部门如有质疑、投诉，可于5天内以书面形式通过人力资源部向考核领导小组提出，考核领导小组经重新审定后，由人力资源部将最终考核结果通知职能部门。

(四)考核结果及使用

1、年度考核最终结果由考核领导小组确定，考核等级为：优秀、良好、称职、基本称职和不称职。

2、考核结果作为员工职位升降的主要参考依据，与员工薪酬福利待遇直接挂钩，与培训开发、学历教育、休假、疗养等待遇挂钩。

3、部门班子成员未完成经营指标，年度考核第一年不称职的，给予警告；连续两年不称职的，给予轮岗或降职使用。

三、如何发挥作用

1.要树立组织核心。现在的社会是协作型社会，不仅要求员工掌握岗位知识和技能，还要求员工具备沟通能力，组织协调能力，处理突发实践的能力。

2.要坚定统一目标

单位的目标和员工的目标一致是团队建设的最优化。团队概念的内涵应该是有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存，相互影响，很好的合作，追求集体的成功。必须要有自己的“作战”计划书，一旦队员们目标统一，发挥出每个人的最大能量，没有做不成的事情。首先，要与人力资源部门一起确定评估标准、设计评估系统，因为评分标准的准确性与公平性对评估的成败影响很大。如果出现严重偏差，可直接导致员工辞职和损害团队目标的实现。其次，要注意操作过程的“正确性”。最后，及时恰当地把绩效评估结果反馈给各职能部门，帮助部门分析其优缺点以及存在问题的原因，帮助部门改进工作绩效。还要监督和评价评估系统，保证它们恰当地运用和实施。

3.要优化组织环境。考评目标对于跨部门团队来说，主要包括：目标实现程度、目标实现进展、目标的难度、实施手段和工作态度等具体的指标。目标要尽可能定量化。跨部门团队的工作过程有前后联系和逻辑顺序，对预定目标的进度要求很高。

4.要合理经济报酬。金钱代表一个人在组织中的贡献和成就。以工计酬，公平合理，不合理的考核体系会影响员工的积极性。跨部门团队绩效考评时，涉及到很多部门和人员，要做到对每个人一视同仁、客观公正，必须做好标准化工作。具体包括：考评目标标准化，考评程序标准化，组织标准化，方法和手段标准化。

5.要提升自我价值。要根据其能力和兴趣，安排到合适的岗位，发挥最大能动性。要让员工参与考核，让每个人认识到其在团队的重要性。员工积极地参与考核，可以使每个成员负担起自己应有的责任，与单位一起发展。一个员工在为单位付出的同时，希望这种分工合作对自己的职业生涯有所帮助，一个好的企业应该满足员工的这种需求。

[1] 我国事业单位将实施绩效工资制度[N].南方日报, 2011-8-9.

[2] 事业单位绩效工资表[DB/OL].互联网, 2011-1-22.

[3] 全面推进事业单位绩效工资工作[DB/OL].新华网, 2012-1-11.