中铁二十三局集团第一工程有限公司 山东省日照市 276826
摘要:员工教育培训工作是一项持之以恒的工作,做好员工的教育培训,需要立足长远,谋划未来,站在发展的角度,不断创新方式方法,结合当前面临的各种形式,以确保员工能不断汲取最新的知识、技能,促进员工不断成长、进步,为企业发展提供可靠的人力资源保障。
近年来,国家对基建行业的不断投入,新兴领域不断拓展, 施工工艺的不断创新变革,这对企业的员工教育培训工作提出更高的要求,如何让建筑企业员工入职后快速成长、成才,成为国有建筑企业当前人力资源面临的难点、痛点。
关键词:人力资源,培训,教育培训,建筑企业
建筑企业员工教育培训现状
表1.某国有建筑企业员工近三年教育培训情况统计表
人员类别 | 各类别平均人数 | 培训情况(人次) | |||||||
合计 | 专业技能培训 | 拓展培训 | |||||||
自主培训 | 上级组织培训 | 委外培训 | 岗前教育 | 政治理论学习 | 学历继续教育 | 取证培训 | |||
高层管理人员 | 13 | 43 | | 23 | 11 | | 6 | 1 | 2 |
中级管理骨干 | 566 | 536 | 129 | 78 | 131 | | 85 | 27 | 86 |
基层技术人员 | 1201 | 1294 | 288 | 132 | 174 | 342 | 171 | 54 | 133 |
从上表可以看到:某国有企业近三年员工平均人数1780,员工按照高层管理人员、中层管理骨干、基层技术人员统计三年内参培率仅为330%、94.6%、107%,综合参培率仅为101%,平均三年内全公司参加各类教育培训仅1次,员工教育培训陷入困境,教育培训效果不言而喻。
国有建筑企业员工具有工作地域跨度大,流动性高,分部分散等行业特点;同时国有企业人力资源结构年龄分化严重,老龄化、年轻化同时存在;且员工平均学历层次不高等特点,给员工教育培训增加了难度,员工教育培训工作举步维艰。
建筑企业员工教育培训的意义
对于正处于市场转型期的国有建筑企业而言,员工教育培训工作意义重大:既有的建筑市场行业优势逐渐被中小企业赶超,对于新领域、新市场的渴求,和新工艺、新方法的探索,必然需要打造一支高素质创新型员工队伍,然而新进员工经验不足,知识面停留在理论层面,而经验丰富的老员工又不善于创新,唯有加强员工教育培训,才能挖掘员工潜在能力,不断提升员工创效水平,从而为企业创新发展提升内在动力,好的员工教育培训也可以成为一种吸引人才的战略,尤其对于人才流失严重的建筑企业,加强员工培训教育工作势在必行,且迫在眉睫。
当前教育培训工作中的问题
国有建筑企业受体制体量影响,层级多,机构分散,集中培训难度较大,虽然网络培训目前兴盛,但受行业特点及方法不得当所致,收效甚微,员工教育培训工作的开展明显滞后于公司生产力发展,教育培训能力还远远不能适应建筑企业发展的需要。我认为主要体现在以下几点:
部分建筑企业对员工教育重视程度不够的问题依然存在, 作为企业管理者而言,员工教育培训成果显现慢,效果不能立马反馈到财务数据上。
部分培训管理者对员工教育培训工作疲于应付,培训规划得不到很好的落实,甚至没有做培训规划,即使做了,有的也是以做为目的,没有真正做到因地制宜地制定培训规划。
3、部分建筑企业内部培训流于形式,讲师不了解受训者,不做考察,把课件讲一遍,听多少,学多少靠自觉,没有一套完整的培训教育反馈体系,更不能很好地将培训结果反馈到制定培训计划的管理层,说白了就是做了,但不知道做的怎么样,也不知道今后如何做的更好。
4、另外就是员工本身的问题:一些基层员工,特别是年龄大的员工,文化素质普遍不高,学习新知识有一定难度,自己学习又不主动;部分年轻同志浮于表面,借工作忙为由疲于参加培训,参培内动力不足,培训效果可想而知。
如何加强员工教育培训工作
制定教育培训体系,完善教育培训奖惩机制
要从源头上解决员工教育培训问题,必须制定一套行之有效的员工教育培训体系,从培训规划、到培训实施,过程监督、结果反馈及运用,后期评价和奖惩,甚至将教育培训的结果与职务晋升挂钩,让员工充分体会到既能学到新知识,还能获得职务职级的晋升、待遇的提高。只有这样,才能让培训工作周期性运行,在制度执行过程中也要不断吸取员工的意见、建议,对其完善修订,使之紧跟社会发展、越发契合企业。
科学规划培训方案,准确定位需求
为什么要培训?因为有需求才要培训,为什么有需求?当员工当下掌握的技能、知识,不足以应对当前面对或者未来可能面临的任务、工作时,便有了培训需求。所以,在制定员工培训方案前,培训主管部门要准确把握企业目前人力资源水平,把员工按照岗位序列、工龄、职业规划等若干要素进行分类,并根据企业目前人力资源结构制定企业短期、长期教育培训规划,对于当下急需的岗位技能或知识应当优先有针对性进行规划,并尽早实施;对于未来有需求的,比如某建筑企业计划进军地铁市场,就应该用战略的眼光提早制定盾构施工培训方案、维修保养作业培训方案等等。只有准确地了解企业和员工的需求,有针对性地制定培训方案,才能让教育培训工作达到学以致用、用以固学的目的。
创新教育培训方式,灵活开展各类培训
建筑企业员工分布全国各地,传统的以会代训、以考代训,不仅耗时,且对项目的施工生产难免造成一定的影响,固化的培训方式也让人产生排斥,达不到想要的效果,灵活创新教育培训方式可能会取得意想不到的效果。比如:
微课堂:积极利用现有内部资源,利用工作之余的琐碎时间,通过网络录制、直播讲堂等方式对当下热点、工作难点、知识盲区进行及时充电,把培训化整为零,精、短、专的微视频往往让人记忆犹新。
技能竞赛:适时举办一些技能比武、竞赛,让员工广泛地参与进来,不仅能加强业务技能的自学动力,更能形成企业良好的氛围。
团队交流:各项目团队之间,组织一些工作心得交流会,经验交流、成果分享,不仅能取长补短,学到技能、知识,更能促进员工队伍的团结,增加员工的集体荣誉感,间接提高工作效率和创效水平。
企业知识库:建立一套对企业内部员工开放的知识库,并不断将先进的技能、工法、工艺维护到知识库中,也可以将一些重难点工程作为案例积累到知识库里,让员工随时随地能够查看,方便学习查阅。
4、加强员工思想文化教育,营造良好学习氛围
在做好员工教育培训基础工作的同时,不能忽视员工的思想文化教育,要从新员工入职开始对员工进行正向的企业文化宣传教育,并主动关注员工的思想动态,在开展教育培训工作的同时,让员工心理上得到满足,同时通过奖惩制度让员工形成良性竞争,积极营造“学、比、赶、超”的良好学习氛围,让创新的企业文化烙印在员工心上,让企业外的人才向往,让想离开企业的员工留恋,企业人才的引、育、留、用工作自然会变得容易很多。
归根结底,国有建筑企业真正财富并非来自“国有”,而是来自企业人力资源的可持续发展。因此,企业应高度重视员工教育培训工作,着力打造开放、多元、灵活、创新的教育培训体系。通过深入调研员工培训需求、科学规划培训内容,合理设定培训目标,通过各种培训充分挖掘员工潜力,满足企业和个人进步发展的基本需求,同时将员工教育培训工作融入到企业人才选拔、培养体系中,企业方能有源源不断的人才涌现,在越发激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:无