大学生在突发事件中常见的心理问题与辅导

大学生在突发事件中常见的心理问题与辅导

银海霞 万冬华

（永州职业技术学院 湖南 永州 425100 ）

摘要：大学阶段是人生的关键时期，健康稳定的心理素质是评判高素质人才的重要标准，关乎到其今后的发展，随着社会竞争日趋激烈，增加了大学生的就业压力，再加上需要处理较为复杂的人际关系，导致容易出现心理问题。本文主要论述了大学生在突发事件中常见的心理问题与辅导方式，深入分析问题成因，提出合理的应对措施，强化心理健康教育，使之能够从容面对挫折。

关键词：大学生；突发事件；心理问题

引言：大学生是特殊群体，虽然已是成年人，但由于缺少生活的磨砺，身心较为脆弱，正处于走向成熟的重要阶段。大学生通过高考的考验，带着放松的心情进入大学校园，但随之而来的是陌生的环境，让其感受到较大的压力，引发焦虑、不安等心理问题，会严重影响学习效率，甚至导致价值观出现扭曲，因此要及时加以疏导，帮助走出困境。

1. 大学生心理健康教育的意义

健康即人的身体发育良好、机理正常、有健康的心理和良好的适应能力，对大学生来说，拥有健康的心理和良好的社会适应能力非常重要，这也正是大学生心理健康教育的目的。世界卫生组织已将道德健康归为健康范畴之中，健康概念可延伸为身体、心理、社会、道德四方面。

心理健康为被称为心理卫生，是一种良好的心理状态，心理健康是大学生成长发展的重要条件。有学者指出，某个人事业上取得成功20%取决于学识与专业技术，80%依赖于过硬的心理素质与良好的人际关系。大学生若想快速适应社会，健康的心理是走向成功的关键。深入研究心理健康问题有利于教师进行因材施教，探寻高效的教学方法，提升教学质量。

2. 大学生常见的心理问题

1. 人际交往问题

大学生在步入大学前，整个教育过程以学习为主，大部分高中采取的是封闭管理方式，每天的任务就是取得更好的成绩，长时间已经形成惯性，在学校中将学习摆在主要位置。多数大学生不具备良好的人际交往能力，步入大学后从严格的管理转变到宽松的管理，一时难以适应，每名学生都存在个体差异，思想理念不同，在这种情况下，即使想要与同学建立友谊，却不好意思开口。一些学生经历了几个月的大学生活，甚至还叫不上同学的名字，人际交往问题对学生心理造成了严重影响，碰到困难无人帮忙。部分学生具有很强的嫉妒心理，造成交往困惑加剧。

2. 严重自闭倾向

大多数学生进入大学阶段后，会出现严重的心理落差。没有了父母的悉心照顾一切显得力不从心，感到非常孤独，成为新的班级中默默无闻的一份子。大学生的心理发育渐渐趋于理性，心思缜密，很难融于新环境中，内心缺乏对教师和同学的认可度。长时间会出现严重的自卑自闭心理，不愿与人沟通，认为团体活动没有意义，对大学生活感到无所适从^[1]。

3. 情感问题突出

进入大学后，大学生在情感方面会出现相应的改变，家长与教师不会进行干预，恋爱在大学中是较为常见的现象。宽松自由的管理为大学生恋爱提供良好的氛围，但部分学生的自我认知方面有一定的偏差，难以很好的处理感情问题，因为高中阶段不允许恋爱，造成一些学生不知如何同异性交往，当出现情感问题时，易出现极端行为。很多学生因为感情不顺，对生活丧失信心，长期处在痛苦迷茫当中，深陷悲伤情绪，甚至选择结束生命，极端事件对亲人造成沉痛打击。

4. 面临就业压力

应届毕业生面临着严峻的就业形势，工作问题是学生和家长所最担心的问题，一些非名校的学生对所学专业的发展前景了解不足，加上教师与家长的深切期盼，给学生带来沉重的心理负担，认为找不到工作便是愧对父母，枉费多年寒窗苦读。长时间的心理负担造成学生出现厌学心理，对待专业学习抱有消极情绪。目前用人单位在用人方面太过严格，多数学生在实习阶段就面临优胜劣汰，这对本就迷茫的大学生来说更是一种打击。另外，初期工资通常偏低，多数学生有较高的心理预期，这种心理落差导致学生不愿进入社会，以上网、酗酒等方法宣泄情绪^[2]。

3. 疏导大学生心理问题的有效路径

1. 高校实行教育改革

学校要深入了解当下劳动市场需求，不断改进专业课程设置，提升教学质量。在教学阶段要重视对学生综合能力的培养，给予足够的实践机会，提升在市场竞争中的竞争力。构建良好的校园文化氛围，和谐的外部环境可缓解学生心理压力，有利于形成良好的人格，充分发挥自我价值。借助宽松却不失秩序的管理模式，让学生处在安全的环境中，以免不良突发事件对学生造成刺激。培养优秀的心理辅导团队，加强心理健康教育的时效性。高校要加大重视力度，面对大学生的心理问题，迅速给出相应的心理疏导，走出困惑。专业化的辅导团队可以给予正确的指导，确保心理健康教育的专业性。还要对大学生心理健康进行检查，大学生普遍存在一定程度的心理健康问题，要对问题的产生原因与表现形式深入分析，制定解决方案，设置专门机构进行有计划的心理健康抽查，了解目前的主要心理问题，设立健康档案，以用作将来研究。

学校的教育环境对大学生的心理健康产生了重要影响，若学生在上学期间自尊心受到了严重伤害，对性格发展和事业发展都会造成不利影响。教师不但要传授专业知识，还有具备高尚的情操，要有爱心，能够很好感染学生情绪，在教学过程中，让学生感受到温暖，催生出推动自身前进的信心和力量。学校要尽可能建设和谐的校园环境，举办丰富多样的课外活动，开展生动活泼的课堂教学，有趣的课外活动能够让大学生多余的精力得以释放，消除由于长时间学习而导致的精神疲惫，另外，丰富的活动能够增加学生的知识面，愉悦其精神生活，还有利于增进同学之间的情谊，协调人际关系，培养学生的团队意识与责任感，懂得关心别人，尊重他人，在团结友爱的环境中健康成长。学校也可通过板报、刊物、广播等媒体积极宣传心理健康知识，传播各种自我调节的方法。让学生可以在轻松愉快的气氛中学习与生活，陶冶道德情操。为让大学生心理得以健康成长，每个人都有净化环境的责任^[3]。

2. 进行良好家庭教育

良好的家庭氛围对学会形成良好的个性品格起到重要作用，也影响到每名家庭成员。受到良好家庭环境的熏陶的大学生会严于律己、宽以待人，在充满爱的氛围中不会产生自卑自闭的心理，有强烈的安全感。家庭氛围的建立是心理教育的重要方式，家庭成员间的平等交流，使学生抱有积极的心态。新时期传统家庭观念有所改变，学生可经常同家长进行情感交流，同时家长给予良好的反馈，要根据实际情况抱有期望。尤其是单亲家庭，要尽量弥补孩子心灵上的创伤，经常进行沟通，给予足够的理解与信任，当学生情绪出现异常时，要进行适当引导，切不可严厉训斥。家长要家庭中做出榜样，以身作则，起到模范作用，培养学生自信心与爱心，最大限度防止出现心理问题。家庭是一个人最早接触的环境，和谐温馨的家庭环境有助于人格的协调发展。相反若家庭成员间充满矛盾与冲突，会引发学生心理的焦虑，产生忧虑、沮丧的情绪。家长生活态度对子女的心理健康有很大的影响。专制型家庭会给学生施压，使其长期处在紧张、压抑与闷闷不乐的消极情绪中。溺爱型家庭的大学生缺乏自主性，产生较强的依赖性，离开家庭便很难适应纷繁复杂的社会环境，经受不住巨大的挫折，无法很好的控制自己情绪，易于激动。一些家长工作繁忙，对子女疏于管教，在这种家庭成长的学生具有冷酷无情的特点，对心理产生负面影响，引发一系列的问题。家长要在情感与心理上予以帮助，不可仅提供经济支持，更需要关心与陪伴，要加强学习，才能运用科学的教育方法进行教育。

3. 学生自我调整维护

大学生要有正确的爱情观，大学时期的爱情是令人向往的，但需要做到专心、专一。大学时期是人生的关键阶段，要妥善处理学业、人生和爱情的关系，感情到来时要勇于面对，但不可太过沉溺，在不影响学业的前提下，找到能够彼此守护、共同进步的人，才是爱情的意义所在。要不断加强自身的人际交往能力，不管同任何人交往，都要有坦诚相待，宽以待人，克服自身羞怯心理。两个人之所以成为朋友，不仅是分享彼此的快乐，更是能够互相理解对方，走进对方的内心世界。要对自己的职业方向有清醒的认识，认真做出规划，在面临就业时，一份可行性的职业规划具有重要价值，可以让大学生有为之奋斗的方向，能够理性面对激烈的市场竞争与就业形势^[4]。

4. 提供优质社会服务

社会大环境对大学生的心理也会产生重要影响，新时期传统落后的观念难以满足时代发展需要，要努力转变观念，建立现代化心理教育模式，让每个社会成员都意识到心理健康的重要性。大学生出现心理问题时，要迅速向专业的心理咨询师进行咨询，经过专业化的指导，逐步摆脱困境。另外，社会要更加包容大学生心理问题，避免由于社会歧视加剧心理问题。信息技术的不断发展让网络环境受到了一定程度的污染，要一起维护网络环境，传递健康文明观念，缓解对大学生思想的冲击，培养学生明辨是非的能力，树立自我保护意识。培养一批专业素质过硬，经验丰富的心理咨询教师，尽可能借助网络平台进行心理健康教育，手机、电脑是当代学生生活中必不可少的一部分，所以要充分利用这一特点，通过他们感兴趣的事物开展心理教育，教师能够将视频课程发布到网络上，学生可在任何时间和地点收到信息，避免了亲自进行心理咨询的尴尬。心理健康不但需要外在的服务于帮助，更需要自我调理。增强学生自我保健教育，掌握心理卫生知识，实现高效自我调节，树立良好的心理品质。鼓励大学生积极参加社会实践活动，锻炼自身坚强意志，加强融入能力，摆脱社交恐惧。

5. 创建心理咨询室

学校在进行教学与管理工作中，要对大学生的心理健康给予足够的关注，建设专门为学生服务的心理咨询室，提供宣泄情绪的场所。在实际疏导过程中，要从根本上予以重视，打造让大学生感到安全舒适的良好环境，良好氛围不但需要一个宽敞、安静的场所，最为重要的是专业的心理咨询师，为学生提供宣泄不良情绪的途径，提出个性化建议。另外，在建设心理咨询工作室阶段，任课教师要给予学生适当的引导与渗透，例如教师要根据现阶段的社会背景，向学生传递一个理念，即许多人都面临巨大的生活压力，并产生一定程度的心理问题和疾病，每个人或多或少都会有不同程度的病症，让学生正确看待，避免因为自卑心理而羞于和心理医生交流。心理咨询师要和授课教师沟通，深入了解学生生活，探讨实际问题，制定有效的心理健康疏导方案，高效治疗心理疾病。

6. 提升抗挫折能力

学生的心理问题会受到多方面因素的影响，一部分来源于复杂的社会环境、互联网媒体，还有一部分来源于家庭的影响，这些都是造成心理问题的外部原因。归根到底，教师需从学生的内在原因着手，展开研究。疏导学生心理问题的同时，要建立合理的心理健康教育机制，包含教育、预防、治疗三方面，构建完整的心理健康教育体系，提高学生的抗压能力，提升“逆商”。比如，在进行心理辅导时，鼓励学生跳出固有环境，淡化困难，排解不良情绪，敞开心扉，建立情绪协调机制，加强不良情绪控制能力，拥有积极乐观的心态，尽可能发挥同学间的相互作用，在平时的生活与学习中，对有心理问题倾向的学生进行沟通，引导其更快的融入群体，提升人际交往能力。这些举措让学生能够以辩证的思想看待负面信息，培养正确的价值观，形成强大的自我保护屏障，寻找合适的情绪宣泄方式，让自己朝着健康、快乐的方向发展。情绪与情感是人的主要心理活动，消极的情绪会加重心理疾病，是多数精神疾病的诱因，所以对大学生进行情绪教育很有必要，使之养成乐观向上的情感，学会控制自己的消极情绪，避免受到不良情绪的牵绊，以维持心理平衡。理性看待挫折，学会从多角度看待问题，发现其积极意义。要鼓励学生多寻找事物的积极面，转化消极情绪，化悲伤为动力，无论在多么艰难的处境下不丧失信心，勇做生活强者，要传授给学生一些具体方法以减轻心理负担。

结论：大学生的心理健康问题是目前备受社会各界关注的焦点问题，心理健康对大学生的生活与学习都至关重要，心理问题的表现形式各种各样，产生原因也随着时代发展不断变化，学校和社会要共同努力提供优质的成长环境，并针对实际情况提出可行性方案，为大学生学生今后发展奠定基础。

参考文献：

[1]何念.生态系统理论视角下贫困大学生心理问题原因与对策分析[J].黑龙江科学,2020,11(21):90-91+93.

[2]高馨.大学生常见心理问题及心理健康教育对策[J].黄河科技学院学报,2020,22(09):97-100.

[3]雷宏德.大学生心理危机干预与护理常见问题研究[J].国际公关,2020(07):180-181.

[4]徐晓影.少数民族大学生心理健康教育的途径和方法探析[J].民族高等教育研究,2020,8(03):38-41.

[作者简介]银海霞，1985年11月7日，女，侗，湖南永州人，湘潭大学2010级本科毕业生，主要研究方向：心理健康教育。

万冬华， 1971年2月 ，男， 汉 ，湖南省永州市人， 湖南师范大学本科毕业生， 研究方向 ：心理健康教育。