浅议电子商务专业教学中的问题

浅议电子商务专业教学中的问题

唐运思

广西钦州商贸学校 广西钦州市 535099

摘要：电子商务领域成为现代教育的热点之一。作为新专业，电子商务在我国只有不到十年的历史，多数职校开设该专业仅三五年时间，教师以青年教师居多，电子商务理论尚未形成体系，该领域理论、技术和应用方法正在日新月异地发展，因此，在教学计划、教学方法、实践教学等方面有很多值得我们探索和研究的地方。

关键字：电子商务；教学；问题；解决措施

最近一些年，随着科技的不断进步发展，加之信息化程度不断加深，使得商务得到迅猛发展，然而通过调查市场获知，电商专业的就业率较低，很多毕业生走上社会后无法快速融进社会岗位，进而出现了电商专业人才难就业的问题。文章针对电子商务专业教学中的问题，对电商专业教学模式的改革进行了深入的论述。

1电子商务学科特点

电子商务专业与其他专业学科相比具有以下三个特点。一是学科交叉性和综合性，电子商务专业核心课程涉及计算机、网络营销、心理学、物流等多个方面的专业知识，在职业技能方面要求学生能够从事互联网产品内容建设并展开运营推广活动，有一定的数据分析能力和客户服务能力。二是内容更新迭代快，近年来电子商务发展迅速，参与电子商务活动的企业、买卖双方规模变大，电子商务核心计算机技术、运营平台、推广方式都在不断更新完善。三是较强的实践性，在中职电子商务的课程中实践教学是电子商务专业教学的核心，通过实践教学能够让学生了解电子商务业务流程，熟悉电子商务相关岗位技能要求，培养综合职业能力。

2.当前电子商务教学存在的问题

2.1教学计划没有自成体系。目前的电子商务教学计划不具鲜明特色，在侧重电子商务模式还是互联网技术间摇摆不定，计算机技术内容模块偏深，信息管理模块内容偏泛，电子商务实践模块偏少，学生学到的内容似乎“大杂烩”，没有完整的知识体系，毕业时没有明确的行业对口，据调查，应届毕业生就业率仅为20%，多数企业认为学校课程与专业关联不紧密，学校教学没有结合企业实际需要，没有充分体现职校学生的学习特点。

2.2教学方法创新乏力。电子商务教学环节一般包括课堂教学、计算机室实习、实训基地毕业实习等。由于师资队伍、资源投入、教学计划等原因，这些环节多少存在着问题。

多数学校主要以课堂理论教学为主，其它教学形式缺乏，与电子商务专业实践性较强的特点不吻合，学生难以学到实用技能。教学组织过程中，未打破“一块黑板一只笔，一张嘴巴众人听”的传统教学模式，在课程结业考核上，没有改变“一张试卷定成绩”的传统框框，考试成绩难以反映教学水平与效果全貌，尤其难以反映实践教学效果。计算机室实习软硬件投入不足，毕业实习由于实训基地资源的限制，实习实践教学往往草草?收兵。

2.3实践教学内容单一。实践教学对职校学生培养动手能力、日后快速适应企业尤为重要，但由于实践基地不易建设，很多学校把实践教学简单等同于实验室上机，实习室使用的模拟教学软件单一，系统功能单一，扩展性弱，有的只是一些办公自动化软件的练习，企业公司现用的进销存软件、财务软件、物流管理软件使用很少。

2.4教师教学经验缺乏。电子商务专业的特点和实践教学的自身规律，决定该专业教师应是“双师”型，目前电子商务专业教师以青年教师居多，而中年教师都是从经济管理类或计算机类转行而来，因为没有企业工作经验，教师本身动手能力较弱，电子商务是一门实践性很强的学科，即使把理论阐述的再透彻，学生也无法应用到实际工作中。

3.电子商务专业教学的立足点

3.1突出学生主体作用

不管哪个学习阶段，都应将学生当作主体，在实际教学中，老师需要对企业需求和市场现状进行了解，根据学生的特点培养学生，摒弃曾经的灌输式教学。教学中，教师是组织者和引导者，学生是课堂的参与者。因此，我们要更好地突出学生的主体性，充分发挥学生的主观能动性。

3.2课程体系以实用为原则

中职学校主要是对技术型人才进行培养，故此，电子商务专业教学也要重点突出实用性特点，在课堂教学中引入企业典型工作任务。就是在开展课堂教学时，增设学生情境模拟训练部分；一体化教学中，对企业真实工作场景进行模拟。电子商务专业可尝试同一些快递、阿里巴巴等企业进行引企业入校合作方式，并通过开设服装店、餐馆、超市等产学研基地，使学生能够在学校就能参与实践。

4.电子商务专业教学问题解决措施

4.1编制有特色的教学计划

教学计划应围绕学生就业来设置。电子商务专业定位是技术服务业，学生就业是进入某个行业，在该行业运用电子商务知识与技能，教学计划应与具体行业结合，使学生具备行业基本知识。

（1）与外贸行业相结合。通过互联网得到国际订单，是外贸企业迫切需要的商务模式。电子商务模式使外贸企业省下大量业务费用，降低企业经营成本。这些企业对既懂电子商务网络营销知识又有外贸知识的学生是非常欢迎的。外贸的GDP占到全国总量的三分之一，外贸企业数量庞大，我们电子商务的学生如果略懂外贸知识，将可进入各类外贸企业从事市场业务开拓工作或市场售后服务?工作。

（2）与电子政务相结合。电子商务与电子政务密不可分，两者依赖的互联网技术基础一致。据统计，我国目前登记在册的中小企业已达2000多万家，中小企业上网进行电子商务活动已成气候，预计我国未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。各地方政府报税业务和报关业务已逐步使用互联网进行，各企业大量需要懂得互联网操作的人员，我们的电子商务学生如果略懂财务、略懂关税，有会计证和报关证，可以在企业从事会计电算化、专职报关员、报税员工作。这类企业数量庞大，每个企业都有岗位需求。

（3）与设计行业相结合。电子商务的专业课程包含网站建设、WEB程序设计等，网页设计、图片制作、FLASH制作都是社会大量需要的人才。电子商务专业可与文化产业结合，给有兴趣学生小班授课。

4.2探索新型教学方式

（1）多媒体教学形式。多媒体是现代教育普遍采用的先进教学手段，对传统教学中教师难以表达、学生难以理解的抽象内容、复杂的变化过程等，通过虚拟动画、过程演示等予以解决，借助声音、视频、动漫画结合等技术增加课件的趣味性、生动性。教学中可以灵活使用投影教学音像、电子教科书、在线题库、动画演示等方式。

（2）设计制作课教学形式。电子商务专业的设计制作课程，对培养学生实践动手能力非常重要，设计制作课可以在机房集中完成，也可以由学生在宿舍完成，在规定时间交出作品。教师要不断与学生沟通辅导，可以QQ在线沟通，也可以集中辅导。设计制作课的学分应占专业课20%左右，作品可由学生一人完成，也可以几人一组完成。

（3）实践应用课教学形式。实践应用课是一种新的教学方式，在上《网络营销》《网络创业》等课程时，尝试实践应用课的开展。有条件的学校可以采购一批产品供学生在网店销售，在规定时间销售同一产品，设定及格线和优胜线，产品可以是书或化妆品等，产品库存和网店经营费用由学校实习经费中支出。学生通过这类课程可以加深对电子支付、网店布置、网店经营、网络营销、物流、网页设计与制作、电子商务安全等专业知识技能的理解应用，模拟操作的过程使学生体会经营成功的喜悦和失败的沮丧，提高实践动手能力。

5.结束语

随着时代发展，科技进步，社会对电子商务人才的需求不断增长，我们每一位中职教育工作者都有义务促进现代化教育的发展，在教学中真正贯彻“新知识、新技能”的教育思想，培养厚基础、强能力、高素质、适应性强的电子商务人才，推动毕业生与企业之间实现供需两旺的新局面。

参考文献

[1]谢先斌.跨境电商背景下高职电子商务专业教学改革研究[J].现代经济信息,2019(18):410.

[2]夏金弟.跨境电商背景下高职电子商务专业教学改革研究[J].安徽职业技术学院学报,2017,16(04):63-66.

基金项目：广西职业教育教学改革研究项目《中职电子商务现代学徒制培养模式探索》（GXZZJG2017A132）