大型石化项目风险管理与项目绩效的关系

大型石化项目风险管理与项目绩效的关系

李成

西南交通大学 四川成都 610000

摘要:大型工程项目在促进经济社会发展方面发挥着越来越重要的作用。大量的大型项目投资失败案例引起了学者们对大型项目风险管理的关注。有学者证实了风险管理对项目绩效的促进作用，但没有对风险管理推动项目绩效的内在机制进行研究。石化工业在我国国民经济发展中占有举足轻重的地位，是我国的支柱产业。目前，石化项目日益向大型化、综合化、复杂化方向发展，导致石化项目绩效(如工期、成本、质量等)存在很大的不确定性。此外，石化项目投资规模大、建设周期长、系统复杂，涉及的专业因素和风险因素多，使得石化项目具有较高的技术复杂性和组织复杂性。

关键词:大型石化项目;风险管理;项目绩效;关系

1大型石化项目风险管理水平与绩效

项目风险管理水平涉及不同维度。研究表明，项目风险管理包括管理者承诺、风险管理文化、风险识别能力、风险分析能力和风险管理规范化。不同维度对项目绩效的影响方式不同。其中，管理者在风险管理活动中扮演着重要的角色。项目管理协会认为，项目经理的认可、项目经理的一贯承诺和积极的风险管理过程对项目管理至关重要，因为这些承诺增加了工作的信任和责任，鼓励解决问题和创新的解决方案。在大型石化项目中，管理者需要致力于风险管理活动。经理的承诺包括项目领导人的支持和鼓励,积极参与风险管理活动,并定期进行风险管理能力的评估。在项目组织中,所有的参与者在项目组织中可以交流和分享信息,风险管理工具和技术可以有效地集成和应用在项目管理过程中,项目负责人根据所识别风险的严重程度分配资源。管理者致力于强调风险管理的重要性,这将是一个风险管理活动的强大动力,它有助于激发组织成员控制石化项目中时间,成本,质量,安全和环境风险,以便有效地提高项目的绩效。

卡尔森认为，风险管理文化包括对风险的一般理解和对管理的潜在贡献，对风险管理过程的接受和承诺，以及与利益相关者的沟通和协调。风险管理文化是风险管理体系的灵魂，它包括了解风险可能的损失，认识风险管理，把风险管理作为一种日常管理方法，在组织内部沟通风险管理，并将风险公之于众。有学者认为，风险管理文化在风险管理过程中发挥着重要作用。

Gunduz认为，项目组织中强烈的风险管理文化可以增强项目利益相关者的风险管理意识，项目组织将风险管理视为组织实现最佳绩效的机会而不是负担，使风险管理得到了组织的高度认可。这一观点强调将风险管理集成到项目管理过程中，风险管理是项目管理过程的重要组成部分。Menezes等人认为，组织的风险管理文化可以及时识别和处理项目面临的潜在问题和风险。由于大型项目风险影响因素众多,风险之间的关系错综复杂,导致管理决策者很难把握项目一切风险,也难以把握关键风险因素,这使得项目的风险预防和控制措施较少,在大型石化项目与市场活动和工业生产出现问题时很难补救。因此，风险识别能力在风险管理过程中显得尤为重要。因为风险管理在项目管理中占有突出的地位，大多数组织都有正式的风险管理政策和支持性的风险识别和分析工具。这些风险识别工具包括风险检查表、流程图、场景分析、头脑风暴等等。

风险识别的目的是为风险管理提供前提和决策依据，从而保证单位和个人以最小的支出获得最大的安全，减少风险损失。风险分析工具包括事件树分析、敏感性分析与仿真、德尔菲技术、专家评分法等。风险分析是确定行动计划的不确定性及其环境状况和敏感性,并评估相关数据,包括行动计划的成本、收益和机会的概率的不确定性，在不同的情况下,计算各种风险的经济影响情况并做出正确的判断。因此，风险识别和风险分析结果的好坏，在很大程度上取决于组织的风险识别和分析能力。风险识别和分析的能力越高，组织对不确定风险判断的准确性就越高，从而更有利于项目绩效的提高。风险管理的规范化有助于提高对风险的认识，从而更好地应对风险，提高绩效。风险管理标准化有两个重要作用:一是规范风险管理活动，二是提高风险管理的效率。

风险管理标准化可以为企业提供一个标准化的、有效的、系统的方法,可以用来识别、分析和评估可能遇到的或潜在的危险因素,从而提高组织的管理水平。通过标准化来减少风险,控制成本,使企业实现稳定、健康和可持续发展。Ahmadi等人认为，正式的风险管理过程对绩效有重大影响，标准化的风险管理过程有明确的规则定义，定义良好的标准化过程能够更快地识别和应对风险。Sabahi和Parast认为，风险管理标准化流程的建立使其在风险方面更加可控和可预测。此外，Kain等人认为，过程的一致应用依赖于对风险的共同理解和管理，因为他们有相同的过程和工具可以应用，也有管理者之间知识交流的共同基础。

2大型石化项目复杂度的调节效应

大型石化项目管理,越来越多的管理者开始意识到项目的复杂程度越来越高,传统的项目管理方法和工具已经越来越有限，不足以有效处理项目的复杂性。许多学者对项目失败的原因进行了研究，如成本超支、工期延误等。随着项目规模、范围和环境的变化，项目的复杂性呈现出越来越大的势头。奥利维拉和阿尔梅达表示，原因之一可能是项目的复杂性日益增加，或者经理们低估了项目的复杂性。能源行业尤其复杂。随着能源需求的不断增长，能源行业面临着巨大的绩效提升压力，面临着各种项目风险。这些风险将增加项目的复杂性，最终导致成本超支和延迟。特定的项目复杂性可能需要特定的项目管理能力。郑俊伟和谢洪涛的研究表明，复杂性作为调节变量，能够显著影响团队学习、团队沟通、管理者领导力与项目成功之间的关系。工程项目，特别是石化项目，正变得越来越大规模、多样化和复杂，项目管理跨地域、跨文化的趋势越来越明显。因此，在这种高度复杂的环境下，风险管理的作用就越突出。面对高风险的项目，成熟的风险管理可以更好地控制风险，提高项目成功率，显著促进项目绩效。

本文主要关注项目的技术和组织复杂性。其中，技术复杂性是指技术投入和输出的复杂性，组织复杂性主要是指组织单位的特征、层次关系和专业化程度。复杂性作为重大项目的一个重要特征，将影响项目的成功，特别是大型石化项目的成功。由于对石化产品的需求不断增加，一大批石化项目逐步开工。项目复杂性和项目风险的增加，带动了提高项目风险管理能力的需要。Vujovi等人发现，技术不确定性高的项目实施项目风险管理的频率高于技术不确定性低的项目。先前的研究表明，某些风险管理实践，例如明确的程序，可以减少复杂项目环境中的不确定性。项目风险管理实践可以增加涉众行为的可预测性。实证研究表明，在高度复杂的项目环境下，结构化风险管理过程的影响一般是积极的，持续的集成风险管理是项目成功的关键因素。因此，项目风险管理实践有助于项目团队在复杂环境中处理意外事件。基于以上论证，笔者认为在项目复杂度较高的情况下，风险管理更为重要。

3结论

由于大型石化项目投资大、施工周期长、技术质量要求高、界面复杂、项目利益相关者多、风险因素多、运行机制复杂。在项目实施的过程中,分析和控制项目风险涉及许多理论、方法和技术,本文探索的一部分,还需要进一步研究风险的演化机理和性能,风险应对策略等等。

参考文献：

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