观察研究人文关怀护理模式在特需病房中的应用效果

观察研究人文关怀护理模式在特需病房中的应用效果

黄诚

江西省肿瘤医院 江西南昌 330029

【摘要】目的 观察研究人文关怀护理模式在特需病房中的应用效果。方法 依照随机分组法将本院2019年05月-2020年09月选取的80例特需病房患者分为两组，各40例。参照组和观察组患者分别实行常规护理和人文关怀护理，比较护理效果。结果 观察组中，其疾病知识掌握情况以及护理满意度均高于参照组，具有统计学意义（P<0.05）。结论 在特需病房患者的护理中，人文关怀护理模式的应用，对于强化患者的疾病认知以及提高其护理满意度都是非常有利的。

【关键词】人文关怀护理模式；特需病房；应用效果

人文关怀护理模式是一种特殊的医疗护理服务，其主要是对特需病房患者给予心理、生理、精神以及社会层面的关照，进而实现改善患者生活质量以及促进患者恢复的目标。人文关怀护理主要是护理人员在护理期间坚持以人为本的基本理念，在心理、生理以及情感层面给予患者护理干预，进而充分满足患者的各项合理需求^[1]。本文的主要目标就是观察研究人文关怀护理模式在特需病房中的应用效果，见下文。

1 资料和方法

1.1.一般资料

依照随机分组法将本院2019年05月-2020年09月选取的80例特需病房患者分为两组，各40例。参照组男性和女性患者分别28例和12例；平均年龄为（63±0.2）岁，观察组男性和女性患者分别23例和17例；平均年龄为（65±0.3）岁。主要包括癌症晚期患者以及肿瘤患者。比较两组年龄性别等一般资料，并未呈现出统计学意义（P＞0.05）。所有患者均知情同意本次研究，临床资料完整。

1.2方法

1.2.1参照组

该组实行常规护理。为患者将疾病相关知识，提高其对自身疾病的认识和了解，对于不良情绪较为严重的患者，要倾听其诉说，了解其不良情绪产生的主要原因，并对其实行针对性心理指导，使其可以配合治疗和护理工作。

1.2.2观察组

该组实行人文关怀护理。①心理指导。护理人员要按照患者的情绪状态对其进行沟通和交流，可以讲述治疗成功案例，缓解其负性情绪，提高其依从性。②疼痛护理。疼痛是一种常见症候，其不管是在生理还是社会、心理以及精神层面，都会对患者产生影响。因此，对患者的疼痛程度进行评估并采取针对性措施进行护理是极为必要的。可以通过听音乐、看视频等方式来分散患者注意力，缓解其疼痛程度^[2]。③健康教育。护理人员要为患者耐心讲述疾病产生的原因、治疗方式以及注意事项等，告知其休息的正确方式，并指导其合理运动。注意在此期间禁烟酒，改正不良生活习惯，保持个人卫生^[3]。④饮食指导。告知患者多喝水，饮食因清淡容易消化为主，多食用新鲜蔬果，注意要尽量避免油腻、生冷以及刺激性较强的食物。对于全身性过敏患者，一旦其食用了芒果、山药、竹笋等过敏性食物，其很容易产生局部皮肤过敏现象，对于过敏较为严重的患者，可以使用野菊和金银花用水煎服，其消肿止痛以及清热解毒作用明显，能够促进过敏物质的尽快排除。

1.3观察指标

比较两组患者对疾病知识的掌握情况，同时利用满意度调查表对患者的满意度情况进行评估。

1.4统计学分析

统计值使用软件SPSS20.0进行分析，计量资料以（ ±s）表示，并开展t检验；计数资料以（%）表示，开展x²检验；P比较检验结果，如果P<0.05则为差异存在统计学意义。

2 结果

2.1两组患者对疾病知识的掌握情况比较

观察组中，其疾病知识掌握情况明显优于参照组（P＜0.05）。详见表1。

表1 两组患者对疾病知识的掌握情况比较[n(%)]

2.2两组护理满意度比较

参照组患者的护理满意度为75.00%，观察组为95.00%（P＜0.05）。详见表2。

表2 两组满意度比较[n(%)]

3 讨论

特需病房护理是在原有基础上异于基本护理的一种高质量护理病房。随着当代医疗改革的发展进步以及护理观念的完善和更新，探索出一种全新的护理模式并且对人文关怀加以应用是极为必要的。对于医院管理人员，要切实认识到提高护理人员自身素养的重要作用，其会对护理程序产生直接性关联，同时还会对患者的治疗效果以及身心健康产生影响^[4]。

对于特需病房患者来说，人文关怀护理是非常重要的，所以通过生理以及心理护理、微笑服务、检查陪同等干预，对于提高患者的护理成效以及治疗效果都是非常有利的，能够使患者的生活质量得到有效改善。以往临床护理模式中，其并不能充分满足患者的各项需求，而人性化护理是近几年来获得迅猛发展的一种全新的护理模式，其不仅需要对患者实行基本护理，还要在生活、精神、心理层面给予患者护理服务，能够使人文关怀获得充分体现，进而实现提高护理成效的目标^[5]。此外，要创建良好的护患关系，提高患者对护理人员的信任感，进而使其可以配合临床治疗以及护理工作。本次研究结果显示，观察组中，其疾病知识掌握情况以及护理满意度均高于参照组，具有统计学意义（P<0.05）。这说明在特需病房患者的护理中，人文关怀护理模式的应用，对于强化患者的疾病认知以及提高其护理满意度都是非常有利的，有利于患者恢复。

综上所述，人文关怀护理在特需病房患者中的有效应用，可以有效提高患者对疾病的认识和了解，同时还可以进一步提高患者的护理满意度，临床中具有较高的应用价值和意义。

【参考文献】

[1]孙唯珺, 杨姮. 基于人文关怀理论的对话式教学模式在临床护理人文实践中的应用效果[J]. 国际护理学杂志, 2020, 39(21):3876-3879.

[2]曹凤珍, 李力, 金婷,等. 医务社工在儿科血液病房人文关怀护理中的实践[J]. 护理学报, 2019, 26(3):56-58.

[3]张小敏, 章新琼, 王芹,等. 浅析护理人文关怀:从概念、理论到实践发展[J]. 医学与哲学, 2019, 40(1):54-56.

[4]孙桂兰, 田迎春, 张淼,等. 知信行模式在提高特需病房患者依从性方面的应用效果[J]. 中国医药, 2020, v.15(5):96-98.

[5]商丽艳, 侯黎莉, 李玉梅,等. 基于智慧护理系统的医护患三协同优化流程在肺部肿瘤病房的运用效果[J]. 解放军护理杂志, 2019, 36(1):73-76.