重庆工业职业技术学院,重庆, 401120
摘要:分析运输工作领域典型工作岗位技能要求与物流管理“1 + X”证书职业技能等级标准,明确运输业务操作及管理所需的技能点和知识点,基于学生认知规律重构《物流运输技术与实务》课程内容,以能力为导向设计课程学习项目与学习任务。
关键词:“1+X”证书;课证融通;课程建设;物流运输;工作过程
一、引言
2019年1月,国务院启动“1+X”证书制度试点工作,将职业技能等级证书与学历证书结合提升职业教育人才培养质量[1]。物流管理是首批六个职业技能等级证书试点之一[2]。截止2020年8月全国物流管理1+X证书试点院校达620所(中职158所,高职393所,本科69所)[3]。如何根据“1+X”证书试点工作要求进行专业建设与课程改革是物流管理“1+X”证书试点院校当前面临的核心问题。本论文以物流管理核心专业课程《物流运输技术与实务》为例,从课程内容角度探讨“1+X”制度物流管理专业课程改革,推进物流管理“1+X”证书的课证融通。
二、《物流运输技术与实务》课程内容设计
1.《物流运输技术与实务》课程内容设计思路
“1+X”证书制度是以工作过程为理论基础,“1+X”证书制度下的课程改革是基于工作过程对课程进行技能模块化重塑。《物流运输技术与实务》课程内容设计的思路是:①对运输工作领域开展企业调研,归纳主要工作岗位(群)及工作内容,分析典型工作岗位(群)的技能要求;②分析物流管理“1+X”职业技能等级标准的工作技能;③将工作岗位(群)的技能要求转换为课程技能点和知识点,将职业技能等级标准技能要求融入课程内容,根据学生认知规律重构课程内容,以能力为导向设计课程的学习项目与学习任务。
2.工作领域典型工作岗位技能要求分析
结合专业人才培养方案,对物流管理毕业生运输工作领域的主要企业类型包括综合物流企业、快递公司、公路货运公司、铁路货运公司、海运货代公司、航空货运公司等进行企业调研,归纳主要工作岗位及工作内容,分析运输工作岗位技能要求如下:
(1)公路货运。主要工作岗位有业务员、调度员、配载员、货运员、运输主管,岗位技能要求为:①会接洽客户,办理货物托运受理手续,填制货物运输单证,核算运费;②会编制运输计划,能进行运输调度作业,能处理在途异常情况;③会制定车辆配积载方案;④能执行取货、送货作业,熟悉各种单证的填写与流转;⑤具备运输事故处理、资源协调能力。
(2)铁路货运。主要工作岗位有货运员、计划员、调度员、核算员、货运检查员、货运安全员,岗位技能要求为:①具备货物托运受理、保管、装卸车管理、交付作业管理能力;②能拟定运输合同、编制运输计划;③能进行车辆调拨作业;④会铁路货物运费核算,票据填写与流转;⑤会进行车、货检查,交接作业操作;⑥具备货物损失处理能力。
(3)水路货运。主要工作岗位有业务员、操作员、驻场业务员,岗位技能要求为:①具备海运业务销售能力;②能订舱、车辆调度、报关报检;③会单据、箱、货交接。
(4)航空货运。主要工作岗位有业务员、制单员,岗位技能要求为:①具备航空业务销售能力;②会订舱、制单,单证交接。
(5)综合物流、快递。主要工作岗位有业务员、调度员、配载员、快递员,岗位技能要求为:①会接单,处理业务,熟悉货运合同当事人各方应履行的义务,与客户沟通;②会运输调度作业;③会制定车辆配载方案;④正确取件,区域内派件,扩大区域取件派件业务量。
(6)国际货物联运。主要工作岗位是国际货运代理,岗位技能要求为熟练货代业务操作,会报价、单证交接与费用结算。
3.“1+X”证书职业技能等级标准分析
(1)内容分析。物流管理“1 + X”证书职业技能等级标准(中级)运输模块内容包括当事人业务管理、运输风险管理、作业计划管理,工作技能要求为:①能开发和管理托运人确认货物运输需求,开发和管理承运人的运力资源,执行与当事人的合同、处理货运订单,对货物运输进行成本计算和费用结算;②能对运输业务过程、作业过程、单证进行风险管理;③能编制运输、运输代理作业计划,管理、协调资源,制定运输规划方案,确定运输方式、运输路线和承运人,制定货物集货、分配、中转、分散、装车等作业计划[4]。同时适当融入初级与高级等级标准的内容,以夯实基础知识,满足学生职业晋升需求。
(2)学习要求分析。物流管理职业技能等级认证(中级)考核注重理论知识的应用与技能操作。高职学生分析和解决问题的能力不足,擅长动手不擅长动脑,需采取任务驱动教学方法,学生在“做中学”,实施“教—学—做—考”教学,才能满足职业技能等级认证考核要求。
4.《物流运输技术与实务》课程内容设计
根据上述运输工作岗位(群)技能要求与“1+X”证书职业技能等级标准分析,明确运输业务操作及管理所需的技能点和知识点,基于学生认知规律重构课程内容,以能力为导向设计课程学习项目与学习任务如下:
(1)项目一认识物流运输。通过物流运输行业认知、物流运输工作岗位认知、物流运输方式认知三个学习任务,使学生掌握行业发展动态、未来就业岗位及要求,了解课程主要内容。
(2)项目二公路货物运输。通过公路货物运输计划编制、公路货物运输调度作业、公路零担货运组织、公路整车货运组织、公路货运事故处理五个学习任务,使学生掌握公路货运领域业务员、调度员、配载员、货运员、运输主管的职业技能。对涵盖技能点与知识点比较多的学习任务再细分子任务,如将任务3公路零担货运组织按业务流程划分五个子任务(审核托运申请、运费核算、填写托运单、集货作业、配载装车作业、中转与到达作业),使学生充分掌握重要工作岗位的技能和知识。
(3)项目三铁路货物运输。通过铁路货运的基本条件、铁路整车货物运输作业、铁路零担货物运输作业、集装箱货物运输作业、铁路特种货物运输作业五个学习任务使学生掌握铁路货运员、计划员、调度员、核算员、货运检查员、货运安全员的职业技能。对涵盖技能点与知识点比较多的任务2铁路整车货物运输作业进行拆分,按业务流程划分为铁路整车货物托运与受理作业、铁路整车货物提取与装车作业、铁路整车货物运费核收、铁路整车货物途中与到达作业四个子任务。
(4)项目四水路货物运输。通过认识水路货物运输、水路货物运输方式选择、海运进出口货物运输业务、水路货物运费计算四个学习任务使学生掌握海运业务销售及订舱、制单、单证与箱货交接等海运业务处理的能力。
(5)项目五航空货物运输。通过认识航空货物运输、航空货运业务流程、航空货运单证缮制、航空货物运费计算、航空危险品运输、航空混运货物申报六个学习任务掌握航空业务销售及订舱、制单、单证交接等业务处理的能力。
(6)项目六国际多式联运。通过认识国际多式联运、国际多式联运组织模式设计、国际多式联运事故处理、国际货代业务与管理四个学习任务使学生掌握国际货运代理岗位技能。
需要特别注意的是货代作业管理是物流管理“1 + X”证书职业技能等级标准(中级)的考核内容,设在技能等级标准的运输模块,而很多运输管理的教材没有货代作业管理的内容,授课教师往往忽略了这个知识点。如果课程体系中没有开设货代业务相关的课程,则需在运输课程中添加上。
三、结语
物流管理“1+X”职业技能等级证书(中级)所涵盖的内容非常广,覆盖仓储配送、运输管理等十几门课程,涉及课程门数多,落实难度大。需每门课程的授课教师深度参与课程改革,将证书涵盖的内容一一对应到专业课程中,明确每个知识点和技能点的学习要求,才能保证“1+X”证书制度的实施效果。
参考文献:
[1]中华人民共和国教育部.国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知[EB/OL]. http://www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1778/201904/t20190404_376701.html.
[2]中华人民共和国教育部职业技能等级证书信息管理服务平台.证书信息[EB/OL].https://vslc.ncb.edu.cn/csr-home.
[3] 1+X北京中物联物流采购培训中心.试点院校[EB/OL]. https://vslc.ncb.edu.cn/childIndex?orgCode=740088335
[4]中华人民共和国教育部职业技能等级证书信息管理服务平台.物流管理职业技能等级标准[EB/OL].https://vslc.ncb.edu.cn/csr-home.
基金项目:重庆工业职业技术学院教改课题““1+X”证书课证融通背景下《物流运输技术与实务》课程建设研究”(GZYJG2006);中国物流学会教改课题““1+X”证书课证融通背景下《物流运输技术与实务》课程改革研究”(JZW2020086)。
作者简介:蒙玉琴(1984-),女,壮族,硕士,讲师,研究方向为物流管理。