江西省宜春市第二人民医院 江西 宜春 336000
【摘要】目的:针对双职双轨护理管理方式对静脉治疗患者的护理效果及护理满意度进行探讨。方法:选取2018年5月至2019年5月,我院收治的110例实施静脉治疗的患者作为研究对象,采取随机分类的方式,将其分为观察组和对照组,针对对照组患者采取常规护理干预,针对观察组患者采取双职双轨护理管理,对比两组患者的临床护理效果以及护理满意度。结果:观察组患者的相关护理效果要明显优于对照组,两组之间的差异具有统计学意义(P<0.05),在两组患者的护理质量方面,观察组评分也要高于对照组,观察组的护理满意度更高,两组之间的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:针对静脉治疗患者采取双职双轨护理管理方式,可以有效提改善护理效果与护理质量,促进患者的护理满意度提升,在临床上值得广泛应用和推广。
【关键词】双职双轨护理管理方式;静脉治疗;护理效果;护理满意度
在实际医疗护理过程中,针对静脉治疗患者采取有效的护理措施,并提供专业化的输液团队不仅能够有效的缓解患者的疼痛,同时能够显著提高患者疾病的治疗质量。本文针对双职双轨护理管理方式,在静脉治疗患者中的应用效果进行研究,探究其对护理质量和护理满意度的影响。具体报道如下:
资料与方法
1.1一般资料
选取2018年5月至2019年5月,我院收治的110例实施静脉治疗的患者作为研究对象,采取随机分类的方式,将其分为观察组和对照组,每组55例,其中观察组患者中,男性患者28例,女性患者27例,年龄18~62岁,对照组患者中,男性31例,女性24例,年龄19~65岁,对比两组患者的一般资料,差异无统计学意义。
纳入标准:所有患者均在我院进行诊断分析后,实施静脉输注方式治疗,患者及其家属均知情并签署相关同意书,研究过程符合医院伦理委员会的认可。
排除标准:排除患者存在严重肝肾功能并发症以及精神障碍等问题。
1.2方法
针对对照组患者实施常规护理干预方式,对患者的静脉输出过程进行基本有效护理。
针对观察组患者在对照组护理干预的基础上实施双轨双职护理管理方式,具体流程如下;
首先,医院要对自身的人力资源进行调配,按需求形成护理管理小组,护理管理小组的构成应包括三部分,分别是护士长、护理人员以及专家,所有护理人员及输液人员必须具备从业资格证,工作时间满足条件。要求参与护理管理小组的护士应具备高度的奉献精神和责任心,能够在患者进行静脉输液期间对患者的情况进行仔细观察,确保对可能出现的一系列问题进行有效预防,降低风险的发生概率。
其次,对护理管理小组进行培训考核。发挥小组中专家的作用,对护理人员进行授课,确保护理人员能够对静脉治疗的基本流程、相关注意事项有充分的了解,另外还可以通过在线考核的形式对护理人员的学习质量进行评价,只有考核合格的护理人员才可以为患者进行静脉输液治疗。专家还要为患者提供一系列的答疑帮助,解决在实际治疗过程中可能遇到的问题,消除患者的顾虑,提高护理的作用和效果。
最后,构建起双轨双职的管理模式,以小组的形式针对患者进行护理和治疗,同时制定与静脉输注相关的制度和培训形式,提前统计并记录静脉治疗可能发生的并发症和风险,定期汇报工作,并针对日常工作提出意见和总结,针对可能存在的风险问题做好预防措施。
1.3观察指标
对比两组患者在临床上体现出的整体护理效果,其中包括下肢输注、 有针连接、 冲管不充分、 标注时间不规范等。从基础护理、 分级护理、 护理管理、 健康管理、 护理安全五个方面控制双轨护理管理方式的护理质量,分数越高质量越高,并对比两种患者的护理满意度。
1.4统计学方法
采用SPSS25.0软件进行数据处理,以“ ±s”表示计量资料,组间用独立样本t检验,组内用配对样本t检验;计数资料以百分数和例数表示,2组间比较采用X2检验;P<0.05为差异具有统计学意义。
结果
2.1两组患者临床护理效果比较
对比两组患者的临床护理效果,观察组要明显优于对照组,相关错误操作的发生率更低,两组间差异具有统计学的意义P<0.05。见表1.
表1两组患者临床护理效果比较
组别 | 钢针输注 | 下肢输液 | 冲管不充分 | 标注时间不规范 | 总发生率 |
观察组(n=55) | 4 | 1 | 1 | 2 | 8(14.55) |
对照组(n=55) | 12 | 8 | 8 | 13 | 41(74.55) |
X2 | | | | | 40.0769 |
P | | | | | 0.0000 |
2.2两组患者护理质量评分比较
观察组患者的护理评分要明显高于对照组,两组间差异具有统计学的意义P<0.05。见表2.
表2 两组患者护理质量评分比较
组别 | 基础护理 | 护理管理 | 分级护理 | 健康管理 | 护理安全 |
对照组(n=55) | 90.32±7.63 | 91.33±7.21 | 89.55±3.54 | 90.55±8.34 | 92.69±4.85 |
观察组(n=55) | 97.82±5.76 | 98.32±6.48 | 96.54±3.46 | 98.51±5.48 | 98.58±5.48 |
t | 5.8181 | 5.3475 | 10.4724 | 5.9156 | 5.8981 |
P | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 |
2.3两组患者护理满意度比较
观察组患者的护理满意度显著高于对照组,两组间差异具有统计学的意义P<0.05。,见表3.
表3两组患者护理满意度比较
组别 | 十分满意 | 基本满意 | 不满意 | 满意度 |
观察组(n=55) | 42 | 13 | 0 | 55(100.00) |
对照组(n=55) | 23 | 12 | 20 | 35(63.64) |
X2 | | | | 24.4444 |
P | | | | 0.0000 |
讨论
大量的资料研究证实,当前静脉治疗的专业医生和护士数量很难满足社会的需求,伴随着社会的不断发展,人们水平的不断提升,使人们对于静脉输注的重视程度越来越高,这意味着患者在静脉治疗上有了更明确的保护意识,因此护理人员必须采取更完善的静脉输注过程,利用更规范的治疗方式来提高护理质量,提升患者的护理满意度。
当前关于静脉输液的治疗工作,在国外已经逐步趋于完善,这是因为关于静脉输注的发展形势而言,国外提出了一定的理论指导,并设立了相关协会,共同为培养规范化静脉输注的护理人才提供有力帮助,利用专业培训促进护理人员知识与技能的提升。而我国在这一方面的发展相对落后,很大一部分护理人员在静脉输液治疗,工作上没有接受到规范化的培训,因此关于静脉输液的专业化问题存在很多弊端。可见为了促进护理质量的提升,我国护理人员在进行静脉输注护理期间需要一个更好的护理环境。
双职双轨护理管理方式的出现可以在临床上有效的提升静脉治疗护理治疗,在这种管理方式下,护理人员能够接受到相对完善的培训和考核,促进护理人员对相关知识的掌握,更新理论知识,提高操作技能,极大的改善了护理人员在静脉治疗上的护理效果,当护理人员的护理专业化程度明显提升,患者的满意度自然也会得到显著的改善,医院的整体护理效果也将迈出一大步。由此可见,在患者的静脉治疗中,实施双职双轨护理管理方式是值得广泛推广与应用的。
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