气象服务信息有效传播能力探讨

气象服务信息有效传播能力探讨

杨旭

山东省菏泽市气象局 山东菏泽 274000

摘要：气象部门的工作有很多，但是气象信息服务绝对是其中最重要的一项之一。气象信息影响了社会许多阶层人民的生活，而气象信息的传播效果也直接影响到了人民群众的生活和工作的效益。基于此，本文将对气象服务信息有效传播能力进行探讨。

关键词：气象服务；气象服务信息；有效传播能力

1 气象服务信息传播现状分析

在社会的发展和进步当中，气象与我们的生活日益密切，而在不断的创新和研究当中，气象服务已经基本上可以满足我们的生活，有些偏远地区由于建设不够全面，无法得到有效的气象信息，这对于气象服务而言是一项十分困难的任务。为了增强信息传播的能力，让更多的人能受到气象服务，这就需要我国气象局的不断努力，先去调查和分析我国各地区的气候状况，然后在气象预报方面做到更加精准。如果说在准确度的基础上还没有满足人们的需求话，那么就是没有得到有效的传播，这样人们没有获得有效地传播，自然就无法得到满意度。这就需要相关气象局对于局部地区进行针对性的实践研究，在技术设备建设完善的基础上再考虑服务质量。要想保证气象事业给人们带来便利，就要加强其传递性，不能出现大意上的错误，保证准确度才能赢得人们的信任。与此同时，气象并不是固守不变的，就算定义完以后也极有可能发生改变，那么如何提高应变能力也是目前的重要任务。

2 对于气象服务信息传播效力提升采取的主要措施

2.1 关注信息的传播特点

在许多人固有的观念里，他们认为但电视作为一种传播工具，对人民群众的影响力已经很高，且在大众生活中的普及率也较大，所以仅借助电视传播气息信息即可，而且气息节目在电视节目中始终占有较高的收视率、因此它的解释与包装常常受到忽视。但是根据市场调查的数据结果而言，观众对于气象节目的满意度与收视率并不成正比，虽然收率较高，但满意度却并不高，许多气息信息的最佳传播方式并非电视。

在当今社会，信息技术发展迅猛，网络已经超越电视，一跃成为了更加便捷的查询气象信息的平台。在这样的情况下，倘若电视气息不能跟随媒体传播性的步伐，预警信息的传播效果便会大打折扣。针对这一现状，相关工作人员要根据实际情况，评估动态，发掘出电视媒体的不可替代性，并努力挖掘抖音、快手、短信灯新媒体传播方式。而差异化，是电视媒体立足于媒体市场，不能够被替代的因素，而当前新兴的自媒体形式丰富，倘若能够利用好差异性，便能在利用了原生态信息的阐释与包装的同时，又能通过媒体形式的多样性来体现。

2.2 提高气象信息传播理念

从本质上来说，气象传播的质量是取决于关注度的，在新时期下，很多气象播报部门无时无刻不在关注着信息化发展的渠道，以此来随时调整气象传播途径，然后再去分析如何制定信息传播内容、方式以及客户满意度，这其中主要有三个步骤。首先，对于气象信息的服务对象，在经济发展迅速的时代下，同行业之间的竞争力也越来越大，而气象部门要想从中脱颖而出，就必须合理的运用信息化手段，以创新性思维去拓展信息渠道，这样才能最大化的满足信息受众的多样化需求。其次，需要合理的制定信息化气象传播的内容，根据不同层次的人群来尽可能的满足他们的需求，这样就必须结合群众的心理，然后再融入目前的行业生产发展需求。

2.3 以人为中心，进一步提高信息服务质量

气象信息和气象服务信息还要存在一定的差异化，两者主要是表现在受众群众方面的不同。通常情况下，我们会根据服务对象的不同划分为决策型的气象服务内容、公众型气象服务内容、科技型的气象服务内容，同人们的生活工作息息相关的往往是公众型气象服务内容。公众型气象服务内容往往会得到人民群众的一致认可，能够表现出较强的专业术语和较高的应用水平能力，但是人民群众还无法对于整个信息内容进行全面的理解，只能够进行天气预报的简单处理，更无法看出天气预测图。气象信息的来源是由专业人士所提供的专业性语言，而人民群众获取的气象信息是经过一定的加工和处理而形成一定的通俗性语言，往往会被人民群众所接受和理解。通常情况下广大人民群众所进行的气象信息利用，只是在生活工作当中能够进行全面的天气预测安排，而气象信息经过加工操作之后，一定要体现出良好的民生性，这样才能够对人民群众的生活工作进行全面的指导，有利于其生活和工作的全面开展。

2.4 以媒体为出发点，铺设好信息渠道

目前现存的信息发布方式与需求还存在着很大差距，这一现状急需改变。这就需要在铺设信息渠道方面，多下功夫。除了电视媒体这一渠道之外，还要注意短视频平台、短信等新媒体平台短铺设。而除了要结合渠道传播和选择之外，还要整合渠道匹配程度与传播内容。公众的意愿、传播的内容与渠道的选择都要做好协调。目前，新媒体行业飞速发展，信息时代带来的不仅有机遇，也有一定的冲击。我们要让传播渠道为我们所用，不仅要将服务内容做到更加具体和个性，面对新型群众的需求，我们也要使服务更加适应他们。

2.5 加强气象服务信息传播渠道的建设

传统的气象服务信息传播途径，有电视传播、广播传播和报纸阅读传播等，其中应用最为广泛的就是电视传播。人们会在特定的时间切换到特定的地方观看天气预报，但是电视里的气象播放节目往往无法取得良好的收视率，同时电视天气预报节目也无法得到良好的满意度。经常忽视了电视气象节目的包装与加工。所以说我们要对电视的播放节目进行全面的处理，以此能够体现出良好的视觉感受和全面的气象服务应用内容，同时在节目制作的过程当中，要对自己的能力进行全面的培养，把气象信息能够进行全面的转换，以直观的形式进行传播应用，在众多的节目当中，能够对气象预测符号进行全面的普及，有助于人民群众对气象信息的理解。此外如果遇到重大的自然灾害，我们还要采用广播这种传播媒介，因为广播相对于电视会表现出一定的即时性，可以随时随地的进行广播，并且能够保证人民群众在主观意识方面对信息的接受，这样将会对信息的传播实效性进行全面的提高。

2.6 加大气息信息传播力度

根据目前现有的气象信息传播过程，为了使传播效果达到一定的标准，一定要改变固有的思想传播理念。在对传播效果进行评价判断时，不能针对起点进行评估，应针对终点进行评价。众所周知，当今时代是信息化时代，要用发展与变化的思维进行决策与改变。一方面，要更加全面地改变领域需求，对于过去的军事、农业与灾害都要升华到可持续发展与公共安全上，这样才能使其走向经济领域，与此同时，气象服务要拓宽到减灾防灾，保护环境，可持续发展等方面。另一层面，气象服务的需求内容要提升专业水平，在涉及到人民群众的生活，政府的决策及宣传的过程中，气象服务要不断深入到更深的层次和更广的层面，力求服务做到更加专业和精准。最后需求要做到更加人性化，气象服务已经变得越来越气象化和形式化，服务形式变得越来越贴近人民群众，服务方式越来越信息化，服务手段越来越丰富。在用户导向的大背景下，社会公共汽车气象服务体系已经越来越完善。

3 结束语

当下我国现代化的发展进程在不断的加快，使得气象服务、信息传播渠道在不断的拓宽，因此，要在相应的传播能力上进行全面的提高，在许多方面要进行全面的完善，使得自身的传播效应、传播能力都可以做到进一步的提升，以此展现出良好的气象服务特性。

参考文献：

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