沟通无价，理解万岁——浅谈 班主任工作心得体会

沟通无价，理解万岁——浅谈 班主任工作心得体会

李春媚

广州市 增城区荔城街中心小学 广东省广州市 511300

摘要：教育家苏霍姆林斯基指出：“教育是人与人心灵中的最微妙的接触。”教育过程也就是一个师生沟通、交心的过程。 班主任是班级的组织者和管理者,尊重学生，关爱学生，设身处地为学生着想，甘愿做学生的领路人，就应与家长、学生之间进行有效的沟通、得到他们的理解。老师与学生之间的沟通是否畅通，是否有效，是一门心灵与心灵对话的艺术，只有通过沟通，才能消除心灵的“壁垒”，搭起理解的桥梁，让沟通变得无价，理解就是万岁！

关键词： 沟通、理解、有效、无价

作为班主任，每天都可能面对许多突如其来的新情况新问题。让学生理解你的工作是我们工作的重要组成部分。班主任掌握沟通艺术有利于对学生心理健康的指导。那么，我们又如何去与学生进行心灵上的沟通呢？我在日常班主任工作中经常用以下几种方式与学生进行沟通，也收到了良好的效果。

一、语言沟通，直接而有效

班主任与学生沟通最简单直接的就是语言，用客观平等的语言与学生沟通，直接而有效。在班主任工作中，面对犯了错的学生，我们往往抑制不住自己的情绪，用教训斥责的口吻与之谈话，这样的谈话，只会让学生内心充满反感和抵触，也不会有心灵之间的交流。如果我们能先平复自己的情绪，站在学生的角度俯下身子与之交流沟通，动之于情，晓之以理，导之以行，从而达到师生双边沟通的目的。

二、眼神沟通，用眼睛来说话

用眼睛来说话，也是一种很好的沟通方式。“眼睛会说话”是很有道理的。当教师与学生进行“面对面沟通”时，教师一定要注意自己的面部表情，无论是一个肯定的眼神，还是一个会心的微笑，对于学生都有一种支持他继续讲下去的力量！班主任要善于用敏锐的目光，把自己当作学生的朋友和引路人，在讲课过程中可走到学生中间，一边讲，一边与他们进行眼神的交流。要特别关注那些学困生，发现他们积极主动学习时，也能适时表扬鼓励，用眼睛来说话，与学生进行沟通，培养学生的自制力，达到教育的目的。

记得有次在批改作文本时，看到有学生这样写：老师，您的眼睛水汪汪的，犹如清澈的溪水，从水面可以一直看到水底。当我骄傲的时候，是您的眼睛使我惭愧；当我取得好成绩的时候，是您的眼睛使我充满面对新挑战的信心。您的眼睛居然有着一股神奇的力量。有一次上课，我听着听着走了神，在位子上摆弄起小玩艺儿。这时，我猛一抬头，碰到了您的眼睛，那目光像一把锋利的剑刺进了我内心的深处。我的脸红了，立刻放下手中的东西，专心致志地听起课来。当我出色地回答您一连串的问题时，我看到您的眼睛里充满了对我的赞许。从您那喜而激动的目光中，我看到了您对我的无限希望和鼓励。望着您那深情的目光，我在心中暗暗对自己说：“我不能骄傲，要加倍努力，取得更好的成绩，不辜负您对我的期望。”瞧，这就是老师的眼睛。这世界上最美丽、最神秘的眼睛！善于用眼睛说话的班主任不简单！

3. 行为沟通，使心灵触碰

“学高为师，身正为范。”班主任的一言一行都牵动着学生的目光。所以，用行为与学生沟通也是非常好地一种方式。一个小小的动作，一句温暖的问候都会使师生之间的心灵触碰，让感情更融洽，让教育更自然而畅顺。

有一次，班上一位男同学喝水时不小心把坐在他前边的两位女同学的书给弄湿了，课后我先批评教育了那位男同学。放学时刚好与那两位被弄湿书的同学一起下楼梯，这两位女学生平时特别安静，但今天我看到她们也特别生气。我亲切地与她们打招呼，还顺手拉着她俩的手一起边走边聊今天发生的事，希望她们能体谅同学，做个善解人意的好同学，她们也欣然接受了。其实，在教学过程中班主任抚摸一下学生的头，拉一下他们的手，适时地赏识、肯定或使用表示夸奖和钦佩的手势，如伸出大拇指、鼓掌等，这些细微的小动作人人都能做，都会做，却能让学生对你产生亲切感。也会让学生认为老师是在意自己的，他们就会更认同你的做法，也会更努力上进，产生向上的动力，能树立起学生的自信心。因为，在学生的心目中，老师的一句鼓励的话语或一个赞赏的微笑就是一束灿烂的阳光，足以照亮学生的整个人生。

四、文字沟通，树立学生自信

其实，与学生沟通不只是口头、动作上的，还可以通过书面语言去进行。诚恳亲切如妈妈对孩子说话的书面语言也能够缩短师生之间的距离，增进互相的理解信任，让学生产生亲近感，从而能树立学生的自信心和学习的积极性。有一次改作业时发现一个贪玩、做作业拖拉的学生又把作业漏做了。我在后面用铅笔写几句话：“你是个特别聪明的男孩子，其实老师心里特别喜欢你。你如果能把作业按时完成，也不漏做，老师一定特别高兴！”当作业发回去，下次作业交上来时，我发现新作的作业写得特别工整，也不漏做了。我又在旁边写上一句：“这次作业完成得太棒了，老师为你鼓掌。”旁边还画上一个笑脸。后来，这学生真写得特别好。这样的文字沟通，既保护了学生的自尊心，又树立了学生的自信心，使学生不断前进。

五、单独沟通，让学生健康快乐成长

个别学生还应个别对待，针对他的性格采取措施。俗话说：“一把钥匙开一把锁。”只要心中有一颗真爱学生的心 ，与学生进行单独沟通，个别谈话的效果也非常好。但应注意方法，要避免在其他人面前与他交流，寻找感情的切入点，以感情打动他，公平公正处理事件，做到以理服人。

作为班主任我真切感受到班主任如果善于运用沟通的艺术，抓住关键，有的放矢地与学生进行心灵的沟通，走进学生的内心世界，就能做学生的知心朋友。我愿意做这样的班主任与学生之间架起一座心灵桥梁，成为他们的良师益友。但愿这样的沟通永恒，祝愿师生的理解万岁！

参考文献：

[1]李镇西. 《爱心与教育》[D].漓江出版社,2020.

[2]顾远明.《班主任工作》 长安出版社 2003年第一版

[3]赵国忠.《班主任最需要什么》南方出版社 2008年8月出版