试论电费集中核算在电力营销中应用

试论电费集中核算在电力营销中应用

邹雨君

国网山西省电力公司太原供电公司， 山西太原， 030012

摘要：随着我国经济的快速发展，我国居民对电的需求量不断提升，由于用电量逐渐增多，传统的电力核算方式无法满足现代社会的需求，电费自动核算技术保障供电系统长期稳定的运行，在电力营销中得到广泛的使用，降低人工抄表的劳动强度的同时，减少人工消耗，降低人工误差。电费自动核算作为终端用户电费计量的依据，不仅动态检测电网用电量，还有利于电力企业制定电力营销策略。

关键词：电费；自动核算；电力营销系统；应用

一、集中电费核算概述

集中电费核算被称为电费集中核算，是现在电力行业采用最多的一种电费收取方式，是通过计算机技术、信息技术和监控技术对电费进行远程抄表、统一核算、集中收取的方式，有效减少各环节和人力的浪费，提高电费回收率，促进电力企业经济效益。随着电力体制改革力度的不断深入，传统的供电方法无法满足电网集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设的新要求，严重的阻碍和制约电力企业的发展，给电力企业的工作造成一定的影响。现在电力体制的改革带动电费收取方式革新，电力行业在工作中逐渐采用集中核算方法，为电力企业工作提供新思路。对于电费进行集中核算是一个系统、综合的方法，在应用中有效的克服传统计费弊端，在保证用户正常用电的基础上进行综合处理和分析。

二、集中电费核算的内容

集中电费核算存在着不同的核算形式，在电力企业收费过程中，集中思安费核算是收取电费方式中的一种，这种方法的应用可以使得收费的质量和效率都得到显著的提升。集中电费核算在应用的过程中主要是借助计算机技术、信息技术以及监控技术来完成其整个工作流程的，这些高科技技术的应用使得电费收取的效果得到了极大的改善，同时在这一过程中也减少了人力和物力的投入，极大的提高了企业运营过程中的经济效益。在社会不断发展的过程中传统的核算供电方式已经不能很好的顺应企业发展的需要，所以在这一过程中，为了更好的提升企业的发展质量和发展水平，企业就需要在实际的工作中不断的对自身的工作方式和经营模式进行调整。在电力营销工作中，电费核算工作的质量对整个企业而言也有着不容忽视的影响，所以必须要不算的提高集中核算的质量和水平。

最近几年，我国的电力体制也经历了较多的改革，这样一来也使得我国的电费收取方式有了非常大的转变。在电力企业使用了集中核算的方式以后，电力企业在经营和发展中也有了最新的目标，核算在取代了繁重的手工劳动之外，也使得核算中出现的误差得到了十分有效的控制，同时在这一过程中也体现出了飞创强的系统性和综合性，企业的供电质量与在这一过程中得到了极大的保护，此外还能够对这一过程中存在的问题进行准确及时的处理。

三、电费集中核算在电力营销中的具体应用分析

所谓的集中电费核算其实就是一种处理电费的方式，将其应用到电力营销中，能够使得电费在处理上更加的保质保量。该方式在各种先进技术的帮助下，有效地提升了电费处理的质量。而电力营销在应用集中电费核算后，其电费成本丢失的状况也得到了极大的改善，这使得电力营销的效益得到了提升，实现了电力企业的长远发展目标。就电力营销来进行分析，集中电费核算的具体应用情况如下：

1.实现电费的合理化

电力企业在发展的过程中，电力营销是其提升效益的重要环节，而电力营销中，电费价格则是一个关键。电费与消费者有着很大的关系，多少的电费才能够在消费者可接受的范围内，而又不损害电力企业的利益，这是电力企业需要考虑的一点。而消费者在进行电力消费的时候，主要关注的就是电力产品的价格，而电费是一个最直观的表象。

我国的电力企业从以往的垄断地位，到如今加入到市场竞争中，其电力营销也逐渐受到重视，电力企业只有采取有效的方式来提升电力营销的效益，才能够提升自身的竞争力，从而使得电力企业在市场竞争中占据一席之地。而要想做到这点，就需要确保电费核算不会出现问题，确保电费的合理化，推动电力营销走上规范化的道路。

2.完善电费核算

在我国，电力行业被政府垄断着，用户没有办法挑选电力企业，也缺乏相应的投诉渠道，不过出于人道主义精神，电力企业还是应该尽量提高自身的服务质量，为自己赢得一定的口碑。尽管用户没有电力企业的选择权，但如果电力企业的口碑太差的话，也不利于我国电力行业的发展。所以电力企业还是应该在用户的服务上下一些功夫，提高用户的生活舒适度，也为企业积攒一定的舆论优势。在以往，电力企业核算电费时都需要人工进行抄表，不论是收费还是办理别的业务都是由人工完成的，因为工作任务比较重，工作人员很有可能忙中出错，导致用户受到损失。电力企业通过集中核算的方法，利用计算机技术来收取电费，极大地减少了工作人员的工作量，电力企业节省了许多人工成本，收费工作更加的公正公开，杜绝了暗箱操作，很有效的减少了用户的损失，让用户不会因为工作人员有意或无意的工作失误而造成时间与金钱的损失。有些素质低劣的抄表员还会恶意的管用户要回扣，造成了非常不好的影响，这些问题都能够通过集中电费核算得到有效的解决。

3.确保电力营销过程的合理性

以往在进行收取电费的时候，都是相关的工作人员到规定的地点进行收费工作，但是就现在的电力营销来说，则需要相关的工作人员能够推陈出新，增强自身的实力，应用新的工作方式来完成电力营销工作，只有这样才可以使得供电工作能够得到有效的处理。而这样的工作方式对电力监督工作的要求会提升，相关工作也会更加具有难度，因此，电力营销工作无法确保其自身的合理性。

另外，这样的工作方式并不能够实现对工作人员工作的全面掌控，这样就会严重的浪费电力资源，使得电力营销效益降低。而将电费集中核算应用到电力营销中后，电力营销的相关功能得到了完善，供电所和供电总部之间也实现了更好的融合。

4.集中核算，利于财务与营销的核对

消费者与供电企业所提供的数据有着明显的不同，因为这一点，也会使得营销的数据和财务对账数据也出现了不同。而应用电费集中核算后，这样的状况得到了一定的改善，营销的积极作用充分地发挥了出来，另外，对账的准确性也到了提升。以往在电费核算中，所采用的方式就是针对营业部门以及财务部门一一进行收费以及核算，所以得出的核算数据也会有所不同。而应用了电费集中核算后，营业部门和财务部门则实现了数据的共享，财务数据以及营销数据之间实现了对账，确保了核算的准确性。

5.为营销策略的制定提供准确的客户信息

电费回收工作利用计算机系统和会计电算化系统进行回收，可以促进电力营销策略和营销系统的完善，使营销系统实现自动进账，确保及时有效地处理客户的信息。集中回收和核算电费以电子商务为运行平台，电力部门、互联网行业、银行和邮政部门互相合作，网络缴费、银行收费、对账，方便电费到账实时，销号实时，客户只要将用电户号告诉银行，就可以进行缴费，便捷、省时、轻松，这一便利之处对于日益追求自动化和高效率的人们是有极大的吸引力的。

6.结语

人们对电力系统有更高的要求，但电力企业的竞争力逐渐增强，导致这种情况的主要原因是电已经作为一种商品进入市场，而且电力企业也采取科学的营销手段，保障自身在市场中的竞争力，电费自动核算系统的应用广泛，不仅提升电力企业的竞争力，给社会带来很大的经济效益。

参考文献：

[1]卢建华.电费集中核算在电力营销中的作用分析[J].工程技术：全文版，2016，5（44）：88-90.

[2]江小菲.电费集中核算在电力营销中的作用分析[J].华东科技：学术版，2017，9（5）：286-289.

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