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摘要:信息化成为各行业发展的主要趋势,建立信息化电力营销系统能够增强电力企业核心竞争力。通过使用信息化手段开展电力营销,能够提高电力营销人员的工作效率,是帮助电力企业保持长久发展的重要手段,能够提升电力营销数据的全面性与准确性。但是,建立信息化电力营销系统还是一个较为新颖的课题,我国还没有较为完善的建设渠道,这会阻碍到电力行业发展。
关键词:电力营销系统;现状;信息化系统;建设
1电力营销管理信息系统现状
电力营销管理信息系统在电力管理中的作用是不容忽视的,电力营销管理信息系统的建设主要是从上世纪八九十年代开始逐步兴起的,当时正是C/S(客户机/服务器)体系结构最为成熟并且大行其道的时候。C/S结构具有强壮的数据操纵和事务处理能力,非常适合当时以业扩、电费、计量等以数据管理为核心的电力营销系统的建设需求,但是C/S结构在客户连接多时性能会迅速下降、占用资源多,而且客户端与服务器直接连接,安全性得不到保障,对客户端性能要求高。当前国内使用的营销系统存在着诸多问题,包括:系统采用的技术落后过时,不能满足现有需求;营销业务由多个小系统组成,并且各个子系统之间不能连接;由于系统多次维护造成的版本问题等等。设计开发新型的技术先进的、可整合多项营销业务的营销系统成为电力企业的必然选择。现有的电力营销系统大部分采用客户机/服务器(C/S)的访问存取模式和浏览器/服务器(B/S)模式。
将C/S与B/S模式作一下比较发现:客户机/服务器(C/S)模式客户连接多时导致性能迅速下降、占用资源多。而浏览器/服务器(B/S)模式下多采用分层结构,分布式处理任务,多客户时性能优越。客户端与服务器直接相连,安全性差,对客户端性能要求较高。而浏览器/服务器(B/S)模式只需要有浏览器即可访问。
对客户机/服务器(C/S)程序作任何改动都需要重新安装客户端,而B/S程序只需要在服务器端重新部署即可实现所有客户程序的更新。客户机/服务器(C/S)界面操作速度有一定优势,但存在界面死板、不够美观的弱点,而浏览器页面的元素的多样性使得系统界面更加美观。
2信息化电力营销系统的设计原则
建立信息化电力营销系统需要满足四个原则,即:开放性、灵活性、先进性、安全性等原则。第一,开放性原则。在进行信息化营销系统设计时,需要结合电力企业资源战略发展目标及相关资源进行开发,并要将各个系统有效连接起来,实现供电企业统一规划目标。第二,灵活性原则。由于市场需求不断变化,建立灵活性业务处理方式才能满足不同时期的工作需要,这样才能保证供电公司能够在形式变化莫测的市场中保持良好发展趋势。第三,先进性原则。科技处于在发展,就如过去电力营销采用的是人工抄表方式,但随着信息化时代到来,建设信息化营销系统成为新的发展目标,因此,在进行信息化营销系统设计时,需要最大程度上利用信息技术和网络技术,确保在进行模块开发时具有不同专业接口,以便后前进行改进、升级。第四,安全性原则。随着大数据时代到来,信息安全成为新的研究课题,为了确保营销系统的安全性,在设计时需要设置好各项校验方式,并设置相关的用户权限,这样才能保证整个系统的安全性,避免数据访问出现问题。
3电力营销信息化系统建设的实现
3.1信息化电力营销系统设计
在网络结构方面,可以采用客户/服务器模式,然后采用windows2007以上版本作为运行系统,使用ORACLE8I建立数据库系统。在数据通道方面,可以采用宽带网络或是无线网络技术,无线网络技术可以采用最先进的版本,目前可以采用5G作为它的数据通道,通过宽带网络或无线网络,能够实现电力企业与多个供电所连接。数据库是信息化系统的重要组成部门,将会将收集起来的数据进集中管理,能够确保系统数据的一致性。在系统需要升级时,相关操作人员可以通过将文件写入对应数据表的方式来更新程序。在信息化电力营销系统中,抄表核算、费用缴纳、业扩变更、账单查询、营业管理、统计等是其重要业务部分,在进行设计时需要设计好能够满足其需求的相关模块。
3.2集中信息采集平台
集中信息采集平台能够将各种信息有效集合起来,从而能够满足不同的业务需求。因此,在系统建设过程中需要采用动态建模技术,通过模块化处理方式来增强信息平台的有效性。另外,可扩展性也是其信息化系统的关键技术,只有满足系统的可扩展性,才能实现不同接口件数据与信息之间的交流,为信息化系统改进、升级提供保障。
3.3更换相关智能电力设备
在建立信息化电力营销系统中,智能电力设备也是其中关键一环,如果电表无法及时将相关数据传输到营销管理中心,那么也会影响到电能数据统计的准确性与可靠性。因此,将传统电能表升级为智能电能表,能够实现实时监测电能数据的目标,且智能电表还具有双显示、计量准确、性能可靠、功能完全、操作简单等特点,使用智能电能表能够有效降低电力服务人员的维护工作量,提升电力营销工作效率。
3.4报表自动化
报表工作是企业内各级单位营销活动中主要日常工作之一。信息化系统对报表工作的支撑,直接关系到员工的工作效率。新一代营销系统需要充分实现报表自动化,即在企业信息化系统中已有基础数据的情况下,相关报表要能够自动产生,包括其中需要二次加工的数据处理工作,基本不需要人工操作;在企业信息化系统中尚无相关数据的情况下,需要提供接口实现基础数据的一次填报、全企业共享,同时所有填报数据都具有可溯源性,即必要的情况下,可以找到相关数据的填报责任人和审核责任人。在新一代电力营销系统中,迫切需要在电力营销及相关数据规范化基础上,系统性规划数据资源的来源和去向,确保数据资源的充分共享和使用,实现报表的自动化生成,特别是提供给各级用户自定义报表格式和内容的工具,在其被授权数据范围内,可以按需定义和自动化生成所需报表。报表工具的实现,对于提高各级用户的工作效率,提升各级用户对系统的观感有重要作用。
3.5全面升级电力营销系统
信息化电力营销系统可以与其他系统部门共同联动,对数据进行更加高级的分析,全面提升电力企业服务质量。具体来说,建立信息化营销系统就是将客服、财务、调度等方面有效结合,通过以数据中心为基础实现对各类信息进行有效整合的目标,再通过各方面专业的分析技术对采集到的数据进行统计分析,有效提升营销系统数据处理效率及可靠性,从而能够保证电力营销系统稳定运行。
3.6将电力营销与电网结合起来
信息化系统就是要实现信息有效共享,为了将其发挥到最大作用,在设计时可以将电力营销与电网有效结合起来,这样就能帮助供电企业各部门实时了解各种用电信息的目标。为了提升电力营销的针对性,设计人员要对不同类型信息进行分层与分类,这样就可以使用最小的营销成本来获取更高的营销效果,为电力企业带来更高的经济效益。
结论
通过对电力营销系统现状的研究,提出了电力营销系统设计的原则和建设,通过对各类业务模块的细分,满足供电企业营销各级管理群体的需要。全面提高供电企业的管理水平和决策水平,促进电力营销管理的现代化。鉴于电力营销系统现状和信息化系统建设对于我国电力事业发展的重要性,因此,本文研究这个课题具有非常重要的现实意义。
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