人力资源绩效管理模式在供电企业中的应用初探

人力资源绩效管理模式在供电企业中的应用初探

景喆 1 杨艾婷 2

国网天津市电力公司城东供电分公司，天津市， 300250

摘 要：在现代企业管理中，人力资源绩效管理是不可或缺的重要内容。随着我国电力市场经济的不断发展，供电企业如何对全员实施更加有效的绩效管理已经成为了亟待解决的重要问题。鉴于此，本文就人力资源绩效管理模式在供电企业中的应用情况进行了简要分析，以供参阅。

关键词：人力资源；绩效管理；模式；供电企业；应用

激励是人力资源开发中的有效手段，可以有效激发员工的工作积极性，引导他们为实现企业的目标而作出更大的努力，同时也能让员工获得更好的发展。激励机制的好坏对企业的发展具有重要影响，供电企业需要采取有效的措施，建立科学、合理的激励机制，充分发挥出其作用，提高员工的工作效率及质量，为供电企业带来更多的经济效益，增加其核心竞争力，实现长远的发展。

1绩效管理在人力资源管理工作中的作用

绩效管理在供电企业日常的人力资源管理工作当中的正常应用有助于供电企业的供电稳定，从而满足人们日常的用电需求，为企业在竞争日益激烈的供电市场当中占得一席之地，并使企业蓬勃发展。而绩效管理在供电企业的日常人力资源管理工作中起到如此大的作用的原因在于这种管理模式对于企业员工的正常工作起着极大的约束作用，同时也在最大程度上调动了员工工作的积极性，从而为企业的正常发展做出了非常大的贡献。另外，绩效管理在供电企业的日常人力资源管理工作中的正常应用也在企业的领导层面有着非常重要的作用，因为其对员工的工作起着约束作用，使得员工的工作能力有了最直观的体现，让企业的领导层对于企业内的员工的工作能力有着清晰的认识，同时也使得企业领导能够及时发现企业的日常运行当中所存在的问题，并且及时制定相应的措施来解决问题，从而在最大程度上保障了供电企业的日常供电，满足了人们的用电需求，促进了企业的蓬勃发展。

2 人力资源绩效管理模式在供电企业中的运用现状

2.1 对于绩效管理的认识存在偏差。

目前，我国部分供电企业还存在人力资源绩效管理意识不够的问题，对于绩效管理认识存在一定的偏差，大多数企业的管理人员通常将绩效管理等同于绩效考核[1]。实际上，绩效考核只是绩效管理中的一部分，一个完备的绩效管理应该涉及到计划、沟通、评估、应用以及分析等各个方面，而绩效考核仅仅是绩效管理的业绩评估环节，不仅没有良好的沟通和层层分解的计划，同时对于评估结果也没有进行恰当的应用，因此，仅仅只注重考核将难以使绩效管理取得理想效果。

2.2 缺乏健全的考核制度。

当前，我国的绩效考核制度针对各企业的指标设置还存在不平衡的问题，某些部门的指标压力较大，对于各企业层面的考核力度和考核内容很不平衡，从而引起企业员工的不满。同时，运用绩效的制度还有待完善，绩效考核结果的应用往往只局限于员工薪酬和奖金联系，而在其他方面的应用制度还没有具体的规定，如员工职业生涯的发展、员工的技能培训、职务升迁以及岗位调整等[2]。另外，完成绩效考核之后，往往只进行简单的公示，而并没有进行有效地绩效反馈，考核只是流于形式，无法将员工的积极性充分调动起来，没有发挥绩效管理的实际作用。

2.3员工与管理人员缺乏沟通

人力资源绩效管理，简言之，是通过制定一系列的绩效考核和评定措施，对员工的日常工作情况进行总结。企业领导根据相关数据对员工的日常工作情况进行明确的了解，以保证电力企业的日常运营和发展。电力企业日常管理过程中涉及到的员工相对较多，其所属的部门也不同，普遍与管理者之间缺乏沟通，导致电力企业负责人不能对企业日常管理和运营中存在的问题进行及时的解决，为企业带来了相应的损失，严重制约了电力企业的发展。

3 关于如何改进供电企业人力资源绩效管理模式的有效途径

3.1 不断提高绩效管理理念

在供电企业中，要想进一步改进人力资源绩效管理模式，首先必须不断提高绩效管理理念。然而，要实现这一目标，则必须做好以下几个方面。第一，企业的高层管理人员应该高度重视人力资源绩效管理，不能将绩效管理工作简单地视为人力资源管理部门的一项日常工作，而是应该将其摆在战略的高度，认真考虑如何利用绩效管理实现整个企业绩效水平的提升，从而达成企业的战略目标。第二，供电企业的管理人员和一线生产人员应该充分认识到绩效管理的重要性，明白绩效管理是业务部门和人力资源管理部门共同开发的，有助于提高企业员工的绩效水平，是企业管理的一把利器[3]。另外，企业的管理人员和一线员工对待绩效管理不应该抱有一种应付的心态，或对绩效管理产生抵制心理，而是应该正确看待绩效管理。此外，企业在进行绩效管理系统的设计时，不应该仅仅只停留在奖金发放和职位晋升等较低的层面，而是应该全面考虑如何提升员工、管理人员、部门以及企业的业绩，切实提高企业的整体绩效水平。

3.2正确认识绩效管理

绩效管理主要包括绩效计划的制定、绩效的具体实施、绩效考核、沟通与反馈以及绩效结果的应用分析其中任何一个环节都是必不可少的，一旦缺失了其中的部分，将无法确保绩效管理系统的完整性，在具体的实施过程中则容易出现各种漏洞，无法有效开展绩效管理工作。因此，在绩效管理中，应该树立一个系统化的观念，即绩效考核仅仅只是绩效管理中的一个环节，并不能够决定一个良好的绩效管理，有效的绩效管理必须在一定的基础上才能够得以实现，如明确的绩效计划、客观的评估、良好的沟通以及持续不断地改进。企业的管理人员和员工是否能够正确认识绩效管理在很大程度上直接影响着绩效管理工作的成败。由此可见，要想实现有效的绩效管理，则必须能够科学系统地认识绩效管理，树立系统化观念，对制定绩效计划直到实现业绩提升整个过程中的每一个环节进行完善，确保每一个环节不会出现短板，才能够有效提高企业的绩效水平。

3.3制定全面的绩效考核内容

全面的绩效考核内容是供电企业人力资源管理工作顺利进行的基础。首先，根据员工的工作职责，对员工的实际工作完成情况和工作质量及效率进行客观的考核和评价，既包括对员工工作能力的考核，又包括对工作完成质量和工作效率的考核。其次，对员工的工作业绩和日常工作过程中的表现进行评价和考核。工作业绩考核的依据是年度岗位责任书确定的目标任务。工作表现考核则是对员工日常工作态度、沟通能力和团队合作能力等多方面进行的综合考核。

3.4建立健全绩效考核体系

绩效管理模式在供电企业人力资源管理工作的实际运行的过程中，企业领导应当建立健全一套完善的绩效考核体系，使得在员工实际的绩效考核的过程中能够更加公平合理，从而得到员工的实际支持。因此负责制定绩效考核标准的人力资源部门应该积极与其他部门进行合作，积极倾听其他部门对于绩效考核标准的改进意见，使得绩效考核标准能够更加科学性以及客观性，让大部分甚至是全部的员工都能够对实际的绩效考核工作满意。另外，制定绩效考核体系的过程中也应当注意绩效结果的切实运用，对优秀的员工不应该仅仅只是对其进行物质、金钱等方面的奖励，还应该对其进行培训、岗位晋升等奖励，从而可以在最大程度上调动员工的工作积极性。

4 结束语

人力资源绩效管理是供电企业日常运营和管理过程中的重要组成部分。供电企业相关负责人要认识到人力资源绩效管理对提高企业员工工作积极性和企业整体发展水平和经济效益的重要作用，对人力资源绩效管理制度进行不断的完善，并不断改进人力资源绩效管理模式，达到良好的沟通效果。

参考文献：

[1]徐庆春.人力资源绩效管理模式在供电企业中的应用[J].技术与市场，2017，24（11）：220-221.

[2]万浩.供电企业人力资源管理措施探讨研究[J].企业改革与管理，2017，（20）：81.

[3]陈茂.浅析绩效管理在供电企业人力资源管理中的应用[J].经营管理者，2017，（27）：214.