供应链环境下医药企业药品质量控制的现状探究

供应链环境下医药企业药品质量控制的现状探究

李娜

菏泽牡丹医药有限责任公司 山东菏泽 274000

摘要：基于对供应链环境下医药企业药品质量控制的研究，首先，阐述供应链环境下医药企业药品质量控制现状，存在工作人员素养有待提升、内部沟通有待加强等问题。然后，分析医药企业药品质量控制工作的重要作用。最后，为在供应链环境下，更好落实医药企业药品质量控制工作，给出提升工作人员素养、强化内部交流、加强监督管理等措施。

关键词：供应链；医药企业；药品质量

药品是人们日常生活中的重要组成部分，可以将其应用在疾病预防、治疗以及诊断等工作中，可以使得人们的身体健康得到保障。在如今的供应链环境中，医药企业对于药品质量控制工作要给予更多重视与关注，因为药品质量会对药品功效产生直接影响。如果药品质量无法保障，那么不仅无法起到良好的治疗效果，严重情况下会对患者健康造成威胁。所以，本文将针对供应链环境下医药企业药品质量控制相应内容进行阐述。

1、供应链环境下医药企业药品质量控制现状

从目前供应链环境下医药企业药品质量控制中不难看出，在其中仍然存在许多问题。本文主要从以下几点进行阐述：（1）工作人员素养需要进一步提升。在实际药品质量控制工作，工作人员在其中发挥着不可替代的作用，如果工作人员能够具备较强专业能力与综合素质，那么药品质量也会得到保障。反之，如果工作人员没有掌握更多专业知识，那么在实际药品生产以及药品质量监督管理工作开展中，很难符合相应标准与规定。此外，还会出现检验数据模糊不清楚、质量检测工作趋于形式等情况。此类问题的出现，不仅无法保障药品质量，而且会对药品企业的更好发展产生影响。（2）内部沟通有待加强。在医药企业发展中，各个部门以及工作人员之间要及时进行沟通与交流，实现不同信息的有效传递，通过该种方式，可以实现企业内各项工作的有序进行，提升工作质量与工作效率。但实际上各个工作人员之间缺乏沟通与交流，这一情况的出现，使得信息分享不及时，针对药品质量问题，没能进行及时有效的研究与沟通。各工作人员没能明确自身工作实际情况，导致工作混乱问题出现，影响医药企业的更好发展与更快进步。

2. 供应链环境下医药企业药品质量控制重要作用

在如今供应链环境下，医药企业药品质量控制的重要作用，体现在不同方面中。比如，通过药品质量控制工作的展开，可以及时发现在药品中存在的质量问题。针对问题能够及时与负责人或者相关工作人员之间进行联系，对有质量问题的药品进行有效处理。通过该种方式，使得药品问题能够在第一时间内得到更好解决，避免有质量问题的药品流入到市场中，威胁人们的身体健康^[1]。与此同时，药品质量控制还可以促使医药企业在社会市场中树立良好形象。药品质量得到保障，增强人们对药品的信任，这样医药企业会在无形之中树立良好的品牌形象与企业形象。在此背景下，可以为医药企业创造更多经济效益与社会效益，实现医药企业的更好发展，为我国医药事业的更好发展提供保障。

3、供应链环境下医药企业药品质量控制有效措施

3.1提升工作人员素养

上文说到工作人员在保证药品质量中发挥着不可替代的作用，基于此，在医药企业发展中，要将提升工作人员素养作为重点与关键。确保每一位工作人员都能够具备较强责任心，掌握更多专业知识，将更多精力投放到药品工作中，保证药品质量的同时，为医药企业更好发展提供保障^[2]。在提升工作人员素养中，可以从以下几点展开：（1）医药企业要在企业内做好宣传工作，宣传工作的主要内容就是保证药品质量的重要作用。通过宣传工作的展开，在企业中营造良好工作氛围，促使工作人员能够在潜移默化中受到影响，对于药品质量控制工作有正确认识。（2）医药企业还要做好教育培训，教育培训工作要定期进行，使得工作人员能够掌握更多药品生产知识、检验知识等。明确在药品生产中的注意事项，从而在未来生产工作中，能够严格按照相应标准与流程进行，保证药品质量。确保工作人员可以掌握更多检验知识，及时做好药品检验工作。通过检验可以在第一时间内发现药品存在的质量问题，对于问题能够给出相应解决措施与调整措施，促使药品质量可以得到提升，防止质量不合格药品流入到市场中。（3）制定奖惩措施，对于在工作中表现较好工作人员，企业方面可以适当给予奖励。反之，对于在药品生产中以及药品检验工作中表现较差，甚至造成严重后果工作人员，要及时对其进行处罚，通过该种方式，使得每一位工作人员对于保证药品质量能够有正确认识。在未来工作开展中，能够将更多专业能力应用在药品生产等工作中。

3.2强化内部交流

在医药企业中，各个部门以及各个工作人员之间，针对问题以及信息等，要及时做好交流工作，实现信息共享，为后续各项工作展开打下良好基础。为使得工作人员之间的沟通更加便利，医药企业要构建有效沟通平台^[3]。在沟通平台的构建中，要对先进计算机技术以及大数据技术进行合理应用，使得平台的构建的有效性得到保障。工作人员之间的沟通可以通过平台实现，提升沟通的及时性与有效性。而且在平台中，工作人员可以针对问题进行及时讨论，提出自身意见与建议，为各类问题更好解决提供保障。比如，在工作人员之间的内部沟通中，可以构建微信群，在微信群中发布相应消息，工作人员可以及时接收消息。同时还可以发布药品质量工作进展情况、某位工作人员的处罚情况等。在最大程度上保证信息共享及时性，为后续工作展开打下良好基础。

3.3加强监督管理

在如今的供应链环境中，如果想要保证医药企业药品质量，要及时做好相应监督管理工作。比如，在药品生产过程中，企业要安排专业工作人员，对整个生产过程进行管理。该名工作人员对于药品生产注意事项、生产标准等要有正确认识与了解。这样在实际药品生产监督管理中，才能及时发现在其中存在的问题并给出相应解决措施。为使得监督管理工作能够得到更好落实，要制定监督管理制度^[4]。在实际制度的构建中，要结合实际情况展开，同时要对工作人员的实际工作内容作出明确规定。使得各环节工作都可以有专业工作人员负责，避免工作混乱情况出现。对于监管工作中发现的问题，要及时上报给有关部门进行处理，使得问题能够得到更好解决。

3.4强化在库养护

在药品质量控制工作开展中，对于在库养护工作要给予更多重视，在库养护工作开展的主要目的是，使得药品在存储过程中质量可以得到保障，避免药品出现变质情况。养护工作人员对于自身工作要有正确了解与认识，每天做好仓库温度与湿度监督工作，每天上午下午进行两次监测，如果库房内的温度或者湿度情况已经超出规定范围，那么要及时联系工作人员作出有效处理。对于库存药品，要做好不定期检查与定期检查工作，制定检查制度。养护工作人员针对在库存中超过三个月的药品，要严格按照三三四原则，每季度进行一次循环检查。检查内容要确保全面性，比如，药品日期、规格、单位、生产批号等，对于检查的内容，要按照规定进行记录。对于存储时间相对较长的药品、近效期药品，要格外进行重点检查。如果在检查期间，发现药品存在质量情况，那么要暂停发货，并填写相应通知单，转到质量部展开复验工作。质量部确认质量不合格后，将药品转移到不合格品区中。填写药品停售通知单，停止药品的调拨与销售。通过在库养护工作的展开，可以确保药品质量。

结束语：

综上所述，在如今供应链环境下，医药企业要及时做好药品质量控制工作。这样不仅可以实现我国药品行业更好发展，同时为人们的健康提供保障。在此背景下，要对以往药品质量控制中存在的问题进行分析，并给出针对性解决措施，为医药企业创造更多效益。

参考文献：

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[3]侯文华,杨丹丹.基于医保规制和消费者效用的双渠道医药供应链竞争策略[J].运筹与管理,2019,28(02):8-15.

[4]周志鹏,朱启涛.医药供应链利益相关者分析[J].物流科技,2019,42(02):152-156.