综合护理对超声体检人群体检效率与满意度的促进作用

综合护理对超声体检人群体检效率与满意度的促进作用

张瑞

新疆克拉玛依市独山子区人民医院 新疆克拉玛依 833699

【摘要】目的：探讨综合护理对超声体检人群体检效率与满意度的促进作用。方法：本次研究中选取2019年1月至2020年1月，在我院进行超声体检的60例体检者为研究对，按照不同的护理干预模式将其分为对照组与观察组，每组各30例，对照组实施常规护理，观察组实施综合护理。观察两组患者的体检时间、护理满意度等情况。结果：观察组体检时间明显低于对照组（P＜0.05）；观察组与对照组比较护理满意度，观察组患者93.33%，明显高于对照组患者73.33%（P＜0.05）。结论：对超声体检人群实施综合护理，效果显著，能有效的缩短体检时间，提高体检效率，有助于提升体检护理满意度，值得应用。

【关键词】：综合护理；超声体检；体检效率；满意度

随着人们的生活水平提高，以及健康意识的不断增强，大部分民众都会选择到医院进行健康体检。目前，健康体检作为医院健康检查的主要项目，其主要目的是筛选、诊断早期脏器器质性病变。超声目前在国内、国外均属于普遍应用的一种常规体检项目，具有①操作简单、②无创性、③可重复性、④安全系数高等优点，可及时检查出机体各脏器组织病变情况，能为临床早期发现、诊断与治疗提供可靠的依据^[1]。但在实际工作中，体检者易容易因缺乏对超声检查以及自身疾病的认识，而产生不同程度的心理负担，进而影响超声检查工作无法顺利开展。因此，本文主要将2019年1月至2020年1月，在我院进行超声体检的60例体检者为研究对，实施综合护理后，对其应用效果进行探讨。

1 资料与方法

1.1一般资料

本次研究中选取2019年1月至2020年1月，在我院进行超声体检的60例体检者为研究对，按照不同的护理干预模式将其分为对照组与观察组，每组各30例，对照组实施常规护理，其中男性有11例，女性有19例；年龄范围21岁至65岁，平均年龄（32.74±1.82）岁。观察组实施综合护理，男性有13例，女性有17例；年龄范围23岁至69岁，平均年龄（31.58±3.25）岁。对照组患者与观察组患者比较各项资料，无统计学意义（P＞0.05），可以对比。

1.2方法

对照组实施常规护理。观察组实施综合护理：（1）体检前：因大部分体检者缺乏对超声技术的认知和了解，再加上医疗检查环境陌生等因素，可能会产生不同程度的心理反应。因此，在检查前，护理人员应主动向其讲解需要检查的部位、流程、主要事项等；对于伴有高血压、高血脂等疾病体检者，护理人员应叮嘱其随身携带药物，预防出现意外事件；重点向体检者强调超声检查的安全性、准确性，有助于减轻其心理负担^[2]。（2）体检时：主动与体检者进行沟通交流，掌握其心理变化，并根据其具体心理情况给予针对性的心理疏导，尽量满足体检者提出的需求；保证室内温度、湿度适宜，使用耦合剂前确保温度适宜，尽量提高体检者在体检时的舒适度。（3）体检后：详细分析体检者的体检报告，并根据检查结果给予其针对性的健康保健指导；对于检查结果异常者，应指导其接受进一步检查，并联系相关的临床医师，送往专科病房^[3]。

1.3观察指标

1. 详细记录两组患者的体检时间。

2. 护理满意度评估：医院自制护理满意度问卷调查表，满分100分，①完全满意：80分以上；②一般满意：60分至80分；③不满意：60分以下。

1.4统计学方法

采用SPSS21.0分析，计量资料以（ ±s）表示，经t检验，计数资料经x²检验，以（%）表示，差异有统计学意义为P＜0.05。

2 结果

2.1两组患者体检时间比较7.84

观察组体检时间为（19.36±7.84）min，对照组为（28.71±12.59）min，t值为3.453、P值为0.000，观察组明显低于对照组（P＜0.05）。

2.2两组患者护理满意度比较

观察组与对照组比较护理满意度，观察组患者93.33%，明显高于对照组患者73.33%（P＜0.05），见表1。

表1两组患者护理满意度比较[（%）]

3 讨论

健康体检作为医院、社会筛查疾病的重要方式之一，该方式有利于人们更好的掌握自身健康状况。而超声体检则是组成现代临床诊断中的重要部分之一，对临床早期预测疾病以及指导治疗均具有十分重要的意义。但是，在实际工作中大部分体检者由于对超声检查的认知不够充足，例如①检查前未处于空腹状态、②检查前为充分憋尿等而产生烦躁、焦虑等负性情绪，从而对体检进程造成影响^[4]。以往临床上采用的常规护理，已无法满足体检者的需求。而综合护理则是通过系统化的护理步骤，向体检者提供具有连续性、全面性的整体护理，在不同阶段对受检者实施针对性的护理措施；并且，在不断优化护理流程的同时，帮助体检者掌握更多相关医疗卫生知识，加深对自身健康状况的了解程度，不仅有利于提升整体护理质量，还能提高体检者的体检护理满意度^[5]。从以上研究结果中可以看出，观察组实施综合护理后，其体检时间明显低于对照组，护理满意度明显高于对照组（P＜0.05）。在超声体检者中实施综合护理，体现了“以人为本”的护理内涵，在增强了体检者舒适度的同时，还能使其更加放心的参加体检，对提高超声体检的整体护理质量、护理满意度具有十分积极的作用。

综上所述，对超声体检人群实施综合护理，效果显著，能有效的缩短体检时间，提高体检效率，有助于提升体检护理满意度，值得应用。

参考文献

[1]邓秋梅. 人性化护理对提高健康体检者满意度的作用观察[J]. 健康之友, 2018, 000(18):75,78.

[2]唐晓琦. 细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响[J]. 基层医学论坛, 2019, 23(2):1666-1667.

[3]党慧娟. 综合护理对提高妇科体检人群满意度的作用[J]. 现代医药卫生, 2018, 34(5):765-767.

[4]李丽桃, 梁敏青, 谢玮,等. 健康体检路径在提升体检中心优质护理服务工作效率及满意度方面的价值[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2019, 000(4):70-70.

[5]陈梦兰. 对超声体检人群实施全程护理的效果研究[J]. 现代医用影像学, 2018, 27(2):620-621.