大数据平台下的电力营销信息化建设研究

大数据平台下的电力营销信息化建设研究

候晨露

乌兰察布电业局 内蒙古乌兰察布 012000

摘要：大数据技术可以对各类数据进行分类储存、定性分析、定量统计。随着电网的发展，电网营销数据变得越来越多样化，在这样的背景下，要想处理多样化的电力营销数据必须要利用大数据技术进行有效数据的处理。本文就大数据平台下电力营销信息化的建设进行分析。

关键词：大数据技术；电力企业；电力营销；信息化建设

一、电力大数据概述

1.1电力大数据平台定义与特征

电力大数据平台其实就是指通过一些先进的技术来有效实现业务趋势预测与挖掘数据有价值信息，并以此来不断完善营销策略从而制定相关决策性的活动。无论是从它的技术运用还是其基本原理上，可以看出它主要依靠的技术有：集成管理技术、数据挖掘技术、数据存储技术、数据计算技术等。通过这些技术来让电力大数据平台建设规模不断扩大，同时也显示出其明显的特征。电力大数据平台主要特征有四个方面，即：规模性、多样性、高速性、价值性，这四个方面的特征也形象地体现出电力大数据平台建设价值以及对数据挖掘的优势。

1.2电力大数据关键技术分析

电力大数据的关键技术一共包含了四个方面的技术，即集成管理技术、分析技术、处理技术、可视化技术。每一项技术在电力营销大数据平台的建设与应用中发挥着重要的作用。集成管理技术主要是指通过创建具有多功能企业应用过程的模块来有效实现将不同来源的数据进行集中的技术类型；分析技术则是指利用统计学原理来对神经网络以及遗传算法进行有效处理的工作。处理技术与可视化技术是可以放在一起来分析的，它们都是利用计算机来进行数据的内存处理以及用图形的手段将处理过的数据信息进行可视化的转化，从而提高电力大数据平台的使用范围与相关的管理效果。

二、电力企业应用大数据技术开展信息化电力营销的工作研究

2.1提高电力营销数据信息的安全

电力企业通过应用大数据处理技术，打造信息化的电力营销工作模式，需要充分的保障电力数据信息和系统运行的安全性。在信息化电力营销平台构建的时候，电力工作人员需要从营销平台的应用层、网络层和用户层进行入手，确保各级之间数据传输的质量与安全。在电力营销信息化平台构建的时候，需要将安全工作落实到每一个建设工作环节。

在电力营销信息化建设时，还应当构建相应的网络安全防护系统，有效的抵御网络病毒的恶意攻击，提高电力处理信息系统的运行安全，保障相关数据信息的可靠。在电力营销信息化建设的过程中，还应当加强工作团队的建设。因为随着信息化处理系统的工作运行，电力营销工作的效率得到了很好的提高，而一些工作人员就出现了职业倦怠，在实际工作开展的时候没有起到足够的安全意识，从而诱发电力事故的发生。因此在电力营销信息化建设的过程中需要对工作人员进行加强培训，第一提高相关电力工作人员的安全意识，第二提高电力营销工作人员的专业技能，第三推动工作责任制度的管理，从而更好有效的保障电力营销系统的安全性。在电力信息化营销系统构建之后，需要对电力营销的管理机制进行有效的改革优化，确保新的管理制度可以充分的发挥出信息化技术的整体优势，随着电力营销管理制度的不断优化改进，最终可以形成规范性的信息管理模式，提高电力企业的运营质量与安全。

2.2电力营销数据信息的资源整合

通过电力营销与大数据技术进行很好的结合，可以深入的挖掘出电力信息的潜在价值，可以为电力企业提供最直接有效的数据信息。在传统电力营销工作开展的时候，不仅电力数据资料的收集需要消耗一定的人力物力，并且在后期对电力数据分析处理时，也需要一定的工作时间和工作成本。而在大数据技术的应用下，电力数据的收集处理工作周期得到了很好的压缩，且工作的成本得到了很好的控制，有效的提高了电力企业的电力营销工作效能。

在电力营销数据与大数据处理技术结合的时候，电力企业需要提高基础性电力设备的建设工作，因为大数据处理技术需要相关的计算机系统进行有力的支持，而基层数据的获取与传输需要相关电力设备的工作开展，因此在电力企业的电力销信息化工作建设的时候，需要建设一套完善的电力数据反馈系统，从而为电力营销的大数据处理提供稳定的数据支持，提高电力营销工作开展的质量与效率，从而合理的规避可能存在的系统性数据风险。

2.3电力营销工作中电费收取风险的合理评估

在大数据技术的支持下，电费收取的安全风险评估可以进行定性与定量的工作开展，在电力企业为用户提供安全稳定电力的时候，两者就签订了服务的条约。为了更好的评估用户的用电行为与诚信等级，电力企业可以调取用户的历史缴费信息和用电资料，通过利用计算机系统对用户的信用等级、支付能力、缴费意愿等进行客观的数据分析，从而更好的评定出用户电费收取的安全风险。

通过利用大数据处理技术对用户的缴费行为进行深入的数据挖掘，从而评定出用户的综合信用等级。在电费收取风险评估工作的开展下，电力企业可以突破传统电力营销的困境，对于综合信用严重不足的用户与企业采取相对的营销策略，这样可以有效的避免，电力营销工作开展的时候出现坏账的情况，从而保障电力企业的经济效益。在进行信用等级评估的时候，对于一些特殊家庭与企业需要进行分类处理，如信用等级良好，家庭处于极度贫苦而没有按时支付电费，这样的家庭可以通过与当地民政单位进行沟通，合理的降低电费的收取额度。

三、基于大数据平台的电力营销信息化建设途径

3.1构建信息化管理平台

构建信息化的管理平台是基础。因为信息化的管理平台往往起着非常核心的作用。电力营销信息化管理中常常起着重要作用，因此相关企业需要重视加强信息化管理平台的建设。这些要求尤其是在大数据的时代背景下，必须构建信息管理平台，这样才能与时代的发展趋势保持同步，能够有效地整合和共享所有类型的信息资源，企业经理可以轻松管理，经济利润的增长以及电力营销信息的构建和发展。

3.2重组业务流程，提高工作效率

重组业务流程和提高工作效率是基本要求，同样，重组业务是进一步加强电力营销信息构建和提高电力营销管理水平的有效措施。如何重建业务流程至关重要。为此，代表必须能够完全执行以下操作：首先，相关人员必须能够明确具体的工作流程，能够深入访问每个任务，能够无缝地对接流程，从而实现持续标准化。第二，最大限度地实现信息共享，避免重复工作。在传统的管理体系中，电力企业分工不明确，因此每个部门的日常工作往往无法始终投入合作等，与电力营销相关的工作节奏不一致，必须加强信息共享。

3.3提高数据信息化管理的安全系数

要为电力营销系统构建完整的大型数据平台，电力企业必须确保大型数据平台安全、可靠，并将重点放在电力数据管理上。为了保护大型数据平台本身的安全，企业必须保护信息安全、内部数据环境和平台安全、从根本上提高大型数据平台的总体安全系数、构建电力大型数据平台作为电力企业的首要任务、全面消除病毒风险以及设计网络防火墙。另外，电力营销人员要培养并确立充分的安全意识，改善信息化系统。

结语：

作为新时代背景下的新事物，能源大数据技术是确保能源公司稳定有序运转的关键。从这个意义上讲，在电力营销的实际发展过程中，有必要根据当前情况不断进行改革创新，不断优化和完善现有的营销模式，使企业的经济效益提高，可以更好地改善电力和社会效益。

参考文献：

[1]覃玉华,郭蓉.浅谈大数据环境下的电力营销信息化建设[J].通讯世界,2019,26(08):282-283.

[2]柏青,袁鸣峰.大数据环境下的电力营销信息化建设探讨[J].现代营销(经营版),2019(08):106.

[3]张钧.电力营销大数据平台建设及数据挖掘分析[D].天津大学，2016.