5G视角下高校图书馆的变革

5G视角下高校图书馆的变革

刘瞻

黑龙江省黑河学院图书馆 164300

摘要：高校图书馆作为文化传承和知识传播的基地，承担着重要的教育服务职能。随着移动通信产业进入第五代移动通信(5G)发展阶段，世界即将迈向全联接、超智能的数字智慧时代，传统图书馆面临着巨大的挑战，高校图书馆的文献信息中心的地位日益削弱，读者流失严重。然而，在科技发展的过程中，机遇与挑战常常是井存的，5G技术将推动图书馆从传统的以图书资料借阅为主的服务模式向数字化、智慧化的服务模式转变。

关键词：5G视角；高校图书馆；变革

5G作为新一代信息通信技术将开启万物互联的数字化新时代，将是下一个改变世界的信息技术。它对高校建成与国家教育现代化发展目标相适应的教育信息化体系，基本构建人人享有优质教育资源的信息化学习环境具有重要的战略意义，即将深刻影响高校图书馆的信息架构、信息组织、信息服务等多个领域，也为高校图书馆的变革与实践提供了一个全新的逻辑视角。

一、5G时代高校图书馆面临的机遇与挑战

高校图书馆在高校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承之中发挥着重要的作用，它的信息化建设水平直接反映着学校的现代化建设水平。随着5G时代的到来，以人工智能、大数据、互联网等为核心的智慧图书馆建设将成为高校智慧校园建设的重点。

1、5G时代阅读体验更加丰富多元

5G技术高速度、低延时、大容量、高密度、移动性等特性为新时代图书管理工作赋予了更多的科技感和便捷感。大数据、人工智能等新技术将更加广泛地应用于数字阅读，纸质图书、电子图书、有声读物等方面，基于VR,AR,MR而研发的体验式阅读产品将极大丰富，富媒体内容将成为主流服务，数字阅读的空间会得到极大拓展，“万书互联、人书互动、纸电融合”切实地走到读者面前，文献信息随时随地皆可阅读，阅读将变得无时无处不在。

2、5G技术将极大提升知识信息的传递能力

5G技术在推进信息技术与各类内容资源深度融合的同时，将极大提高知识的传输速率和获取速度，根本性地改变4G时代的APP媒体形态，符合5G终端特性和智慧图书馆特征的知识资源集成、服务模式、组织架构将逐步形成，知识传递的时空局限将会彻底打破，信息交互频率极大提升、知识传递能力极大增强，给高校教育教学带来的将是一场颠覆式的变革。

3、5G技术能有效提升数字阅读的服务能力

5G技术将加速转换传统图书馆的管理与变革，一切传统的区域服务建设、服务模式和信息架构等图书管理工作将围绕数字信息的开发和利用展开，将加速现有纸质图书资源的数字化进程，数字阅读资源将会海量式爆发，长期不流通图书将得到有效利用，即时阅读将成为现实，“书为读者所用，每个读者都有其书，每本书都有其读者”，馆藏图书资源将得到更为充分的挖掘和利用。

二、5G时代下高校图书馆信息服务模式的创新方法

1、提高5G技术信息服务针对性

在5G技术时代下，高校图书馆信息服务模式的创新需求以师生、社会需求为导向，具体措施如下:第一，建立健全的读者支撑体系。根据读者需求、读者数据分析、读者反馈等构建相应的体系，并在计算机技术的基础上建立读者支撑体系，实现数据互通互联，为前期调研工作提供服务支持。第二，促进图书馆服务模式与信息化建设的有机融合。在图书馆日常管理与工作模式等方面促进传统业务的创新，以读者需求为导向提供个性化的图书业务，将自动匹配与人工干预相结合，积极满足用户的个性化需求。第三，不断丰富服务场景、拓宽服务渠道。可利用信息技术打破时空界限，并借助图书馆官网、移动APP、新媒体等实现线上线下服务模式的融合。第四，强化服务模式优化调整。根据反馈信息定期对数据信息进行总结与分析，为读者提供优质服务。

2、加强5G技术信息化建设

（1）改造管理信息系统

图书馆信息服务创新需要先进的技术支持，可通过改造管理信息系统的方式来实现。在系统建设初期，应做好服务系统和功能的独立设计与规划，使需求贯穿整个系统。在构建过程中，要事先对服务功能进行设计，为后续开发提供便利，提高工作效率，降低创新成本。同时，应注重丰富该系统的功能，以技术服务建设为基础逐渐拓展探索服务功能，并对读者需求和各部门信息化情况等因素进行综合考量，实现资源统筹优化，注重图书馆的资源共享、个性化、智慧化服务。此外，还应注重该系统的更新与维护，定期做好各模块的检验工作，确保数据信息完整安全，并根据现实需求调整系统功能，使其能够满足多样化的工作需求。

（2）强化读者沉浸式体验

VR技术发展为读者带来了更多的沉浸式体验，5G技术的发展使原本的VR技术得到了进一步发展，体验式服务更加良好。在5G时代背景下，图书馆变革应强化用户的感官体验，还应响应智慧高校建设的号召，通过设置服务场景、知识图谱、机器学习等方式来与人工智能技术相结合，为读者提供智慧感知、智慧分享、智能获取、个人AI学习等多种创新服务模式，使读者改变对以往图书馆的刻板印象，进一步提升对图书馆的价值认知。

（3）完善5G技术数据管理模式

在大数据时代背景下，数据管理与数据服务之间存在紧密的联系，扩充数据容量与服务内容应对数据管理进行升级。从IDC（互联网数据中心）调查数据可知，截至2019年，在5G技术的驱动下，有45%的物联网设备数据被存储、管理，并接近边缘计算。在此种数据管理模式下，端点位于网络的边缘位置，主要借助本地物联网设备与传感器实现数据传输，在现场对数据进行处理、分析，并运送到数据中心进行存储。广域网、防火墙服务等均可利用人工智能算法使智能设备运行起来，信息服务模式能够得到丰富和优化。

3、强化共享合作与智慧服务

第一，要在高校各部门管理系统的基础上实现5G技术服务功能对接，保证高校各部门间的数据共享和功能互联，实现高校各部门间5G技术主体形式和格式的协调统一。高校管理层面也应不断强化图书馆与其他院校间的图书馆协作，学习和借鉴先进的服务模式，促使本校图书馆的信息服务模式更加标准规范。第二，在信息化软硬件配置方面，高校图书馆应注重校内各部门间的信息同步，促使校内更多部门参与到图书馆服务中来，使整体的服务体系更加灵活，为多元化服务创新提供更多便利。在资源配置方面，高校对各部门间的投资要更加均衡，进而为信息技术协调发展提供切实保障。第三，在服务政策方面，应注重对多元主体的帮助与指导，建立健全的政策体系，支持各大高校图书馆持续开放，并借助网络渠道构建信息沟通平台，在与其他图书馆分工协作的过程中实现信息共享，不断提高自身的信息服务水平。

三、结语

5G技术开启了全联接、超智能的数字智慧时代，5G技术与云计算、大数据、物联网、人工智能等新技术相结合，必然加快图书馆的转型升级，推动图书馆服务朝着更加泛在化、个性化、多样化的方向发展。

参考文献：

[1]刘炜.5G与智慧图书馆建设[J].中国图书馆学报,2019,(5):42-50.

[2]秦爽.5G技术带给图书馆的挑战与机遇[J].大学图书情报学刊,2020,(3):59-61.

[3]赵伯锐,5G时代的读者行为趋势及应对策略[J].农业图书情报,2020,(7):50-55,73.

[4]张英,5G背景下高校图书馆的应对策略研究[J].现代交际,2019,(1):78-79.

注：

2019年度省高校基本科研

课题编号: 2019-KYYWF-0473

课题名称： 5G视域下图书馆的发展与变革研究