逆向物流是企业供应链的重要组成部分。起初逆向物流的价值没能引起重视，一些企业甚至无视它的存在，直至柯达、雅斯兰黛等通过逆向物流取得巨大经济社会效益时．企业才逐渐认识到逆向物流是提高竞争力、降低物流成本、实现顾客价值、塑造企业形象的重要途径。但是管理好逆向物流并不容易，一些企业不仅不能通过它实现价值再生，反而耗费更多的物流成本。
中外物流
2006年9期
