电力系统全业务在信息系统运维管理中的应用

电力系统全业务在信息系统运维管理中的应用

孙超 纪大伟 伍叶锐

南京宁众人力资源咨询服务有限公司 邮编： 210000

摘要：本文分析了电力信息系统的运维管理现状及其存在的问题，并就电力系统全业务在信息系统运维管理中的应用展开了分析，旨在促进电力信息系统全业务大集中运维体系的构建，提升电力系统运维工作成效，保障电力系统健康运行。

关键词：电力系统；全业务；信息系统；运维管理

电力信息系统的运维管理非常的重要，因为它直接关乎到了电力企业设备的使用状况，并且现在时代正处于互联网的时代，所以电力企业很多的设备都进行了联网。在电力信息系统运维管理过程中，可以非常方便电力企业的运营管理，但是它也存在着一定的运行风险，所以这并不绝对是安全的。

1 电力信息系统运维管理的现状

在过去的几年里，电力企业一般只有在财务收费方面才用到了信息管理系统，但是随着现在时代的发展，电力企业里引进的各种各样现代化新型设备也越来越多，这些现代化的设备包含了现代的互联网技术，构建成了一个“互联网+电力企业管理”这样的一个系统，目前看来，建立一个这样的系统，非常有利于现在电力企业的运营，并且能够在电力企业运营中起着很重要的作用。虽然有很多的好处，但是不容否认的是，虽然它有非常多的好处并且能够促进管理效率和管理水平，但是免不了还会出现很多的问题。

1.1 电力信息系统硬件维护难度大

随着现代化的发展，电力企业现在越来越综合化和理性化，所以目前来看，电力企业的建设系统是一个非常庞大的系统，电力信息系统首先需要做的就是：将电脑、设备、收费系统、监控系统这些都连接到一起，但是这也导致了，在日常的检查、硬件维修的时候遇到兴建维护难度大的问题。日常对电力信息系统进行运维管理的时候，由于系统庞大，所以难免会有一些疏漏，这些疏漏也会导致信息管理方面的实物。

1.2 电力信息系统软件维护比较复杂

目前在电力信息系统运维管理的方面，我们遇到的不仅仅是硬件方面的问题，在软件方面也有一定的管理问题。随着时代的发展，信息技术更新换代的越来越快，所以就要把当前的软件及时进行更新，这样才能够跟上信息化建设的速度。在软件维护方面还有很大的风险，这些风险都是技术性的风险，例如系统崩溃、黑客攻击等，所以这就为电力信息系统运维埋下了非常大的安全隐患。

1.3 IP管理不规范

电力信息管理系统就是为了来提高电力企业工作的工作效率，缩短病人看病时间等，由此看来电力企业重视的是实用性。但是目前很多电力企业在进行信息系统运维管理的时候，忽视了对IP 地址的管理，所以这就会给很多不法分子可乘之机，这会直接影响到电力企业的信息系统的安全，甚至可能还会出现电力企业文件丢失、信息被盗取等严重的情况。

1.4 缺乏技术文档的系统化管理

技术文档的管理是信息系统中最主要最重要的组成部分，因为整个电力信息系统的核心就是技术文档的管理。目前在电力信息管理系统运维的过程中，发现电力信息系统没有将技术文档进行专门的管理，这就会导致电力企业的相关信息技术人员在操作的时候有可能会出现系统上的障碍，同时也会导致信息系统的稳定性的问题。

1.5 缺乏风险防范预案

电力企业的信息系统并不是绝对的安全和稳定的，一旦电力企业的信息系统出现问题故障，就会直接影响到设备的正常使用，甚至会直接影响到电力企业的运营。但是在日常电力信息系统管理的时候，一些运维部门没有做出相应的应对措施方案来应对可能会出现的故障，这样一来，一旦有故障发生，那么也会缺少相应的应对措施，同时也会给电力企业带来很多危害，在给电力企业带来危害的同时，也会不利于电力企业的信息化建设。

1.6 责任分工不明确，缺乏部门之间的合作

在整个电力信息系统运维管理的过程中，运维工作需要大家合作完成，因为在做运维工作的过程中不仅仅需要的是只需要专业的相关技术人员，而且还需要电力企业相关的管理人员以及各个科室人员的相互配合、相互支持协助，这就说明整个电力企业的信息系统运维管理工作需要各个部门和科室共同协作才能进行管理。在实际进行运维管理的过程中，运维管理被大家不约而同的认为这是相关技术人员应该做的工作，但是这些技术人员并不了解每个科室的实际情况以及每个科室的特点，同时也不了解整个电力企业的整体运营管理模式，这就会导致他们在进行管理的过程中遇到管理困难的难题，所以也就会直接影响到电力信息系统在电力企业起到的重要作用。

2 电力系统全业务在电力信息系统运维管理应用的策略

2.1 加强对电力信息系统运维管理风险的识别，制定相应的风险防范措施

管理类的风险（包括责任风险和项目组织结构风险）和技术类的风险（包括网络风险等）都是电力信息系统在运维管理过程中可能会出现的两种风险。因此在电力信息系统运维管理的过程中，要明确的认识到这两种风险的特点，所以就要求要在整个运维管理的过程中都要明确出各个区域的负责人，并且要根据不同的负责人进行明确的工作责任划分，负责人一定要经过相关的专业技术培训和相关的操作培训，这样既可以提高电力信息系统运维管理的规范性和技术性，又可以保障防止出现因技术人员的失误而出现的风险。

2.2 加强风险警戒系统的建设，完善风险责任制

在电力信息系统运维过程中，积极引进具有高素养专业知识的信息技术人才，加强电力企业各个科室之间的合作，通过沟通及协同工作，收集电力信息系统运行过程中的问题，借助大数据分析技术，分析出电力信息系统运行过程中的技术漏洞。借助信息技术加强电力信息系统间的风险警戒系统建设。除此之外，电力企业在管理过程中，不能完全依赖技术人员的操作，还需要根据不同的科室，建立完善的风险责任制，给予不同的科室风险防范任务。通过完善的风险责任制建立及警戒系统的建设，使得整个电力企业系统都参与到信息系统的运维过程中，大大减轻了运维管理工作人员的工作量，有助于运维管理工作质量及效率提升，对我国当前的电力信息系统管理的发展具有重要的现实意义。

2.3 完善模版化管理，分区完善电力信息系统运维管理

在电力信息系统运维管理的过程中，想要对各个区域都进行细致的管理，并且各个环节中出现的问题，那么就要进行准确的区域划分板块。接下来我们以软件管理为例来进行分析：

电力信息系统中软件的维护工作、变更工作以及新增，这些都是电力信息系统的软件管理中的内容，因为电力企业中有许多不同的科室，因此就要建立起更加完善的流程，并且加强各个部门负责人的培训，这样就可以使系统管理更加和谐更加协调。软件要及时进行变更，要建立电力信息系统软件变更的决议小组，然后在一起进行研究讨论和开会，然后最后决定出每次讨论的科室是否要进行软件的变更。这样的举措可以大幅度提升管理的效率，避免了很多逐个询问、查看的麻烦。最后要说的就是软件的新增，一定要登记好电力信息系统对每一个科室软件安装的时间和使用情况，这样一来，不仅可以有效的缩短电力信息系统运维管理的时间，并且还可以提高管理的效率，使管理效率大幅度提升。

3 结束语

电力信息系统运维管理的工作效率和工作的质量，直接和电力企业整体的信息化建设有着密不可分的关系，并且这对电力企业的信息化管理来说，有着非常不同寻常的意义。由此看来，一定要加强管理，并且提高日常管理的工作效率和工作质量。

参考文献：

[1]崔乃栋, 潘磊, 冯志鹏. 全业务数据中心运维探讨[C]// 生态互联 数字电力——2019电力行业信息化年会论文集. 2019.

[2]李乐成, 胡雅菲. 信息系统运维管理体系的探讨[J]. 信息通信, 2019, 000(008):104-106.

[3]熊华川. 电力管理信息系统运维管理创新分析[J]. 华东科技(综合), 2018(8):257-257.