护理安全隐患及管理防范对策

护理安全隐患及管理防范对策

李清华

诸城市舜王卫生院 山东诸城 262200

摘要：目的分析呼吸内科护理安全隐患与防范对策。方法在本院呼吸内科抽选86例患者，收治时间为2019年2月～2020年2月，分为43例对照组和43例观察组，对照组进行常规管理，观察组进行风险管理。对比两组患者风险事件发生概率及护理满意度。结果观察组风险事件发生概率明显低于对照组；观察组护理满意度明显高于对照组。结论在呼吸内科护理中进行风险管理，利于降低风险事件发生概率，提高患者护理满意度。

关键词：呼吸内科护理；安全隐患；防范

引言

护理安全管理模式主要是依据相关的护理经验以及对护理过程中可能出现的风险事件分析，进一步的对这部分护理工作加强管理的护理管理模式，可以有效的提高护理期间的安全性，在巩固治疗效果的同时，保障患者的安全，具有显著的应用优势。为了统计在呼吸内科的护理工作中，利用强化护理安全管理模式对护理效果的影响作用预计应用的价值。本文主要对2019年2月～2020年2月时间段内在我院呼吸内科进行诊疗的患者进行分组护理研究，具体研究流程如下：

1资料与方法

1.1一般资料

在本院呼吸内科抽选86例患者，收治时间为2019年2月～2020年2月，分为43例对照组和43例观察组，对照组患者中，男性患者23例，女性患者20例，患者年龄21～75岁，平均年龄（44.79±6.21）岁；对照组患者中，男性患者25例，女性患者18例，患者年龄22～76岁，平均年龄（45.13±6.13）岁。全部患者均排除肾、心、肺等疾病。

1.2呼吸内科护理安全隐患分析

部分护理人员对待自己的工作没有责任心，缺乏相应的法律知识以及法律意识，并且安全防范意识薄弱，这对患者以及护理人员自身都会增加相应的安全隐患。另外，医疗文书、护理文书也是重要的法律凭证，发生纠纷事件的时候可以用于认定责任，但是有些护理人员不能认识到这些文书的重要性，不按照规定认真书写护理文书，使护理文书存在漏记、记录不及时、不准确、字迹不清晰等多种问题，增加发生医疗纠纷的风险。目前，护理人员的文化水平越来越高，理论知识掌握较多，但是缺少实践经验，工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力较差。另外，护理人员紧缺，使得一些新进护士没有经过严格的岗前培训便投入工作，造成他们的专业操作水平不高，应急能力差，从而影响护理质量，尤其是在急诊急救护理工作中增加安全隐患。护理内科患者常常合并其他疾病，这对护理质量有更高的要求，要求护理人员有较好的综合素质，同时也要求护理人员具备较高的执行能力。如果护理人员执行能力较差，会极大增加安全隐患，如氧疗、吸痰等重要的操作。另外，护理人员与患者沟通不及时、交代不详细等，都会降低患者的配合程度，影响医患关系甚至引发纠纷。

1.3防范对策

首先组织医院呼吸内科的护理人员参与培训，培训的内容为护理管理的知识、制度以及流程等。在提高护理人员护理知识与护理技能掌握程度的基础上，提高护理过程的安全性。并对护理人员培训其应对医疗事件与突发事件的能力。其次，相关护理管理人员应该能在对护理内容了解与分析的基础上，结合护理人员的护理技能特点以及护理需求合理的安排护理工作，缓解护理人员工作的压力，提高护理人员工作的积极性，进一步的促使护理质量的提升。最后，对护理人员护理工作流程进行管理，促使护理人员严格的按照规范流程进行护理工作。例如，在消毒工作中，依据医院的规范化消毒流程与标准，为患者提供整洁干净的就诊环境，避免环境因素对患者的身体造成威胁。在对患者输液治疗时，遵循无菌操作的要求进行操作，在药剂的调配工作中严格的对药剂进行核对，确保药剂的准确等。最后，指导护理人员加强对病房的巡视，对于部分极易出现护理风险事件的患者与护理工作实时的监测等。

1.4观察指标

①观察两组患者安全事件发生概率，分析管路滑脱、压疮、坠床、输液差错以及其他等不安全因素；②观察两组患者护理满意度，分为满意、较满意、不满意三个项目，满意度则为（非常满意+基本满意）/总例数×100%。

1.5统计学方法

采用SPSS25.0软件分析数据，计量资料采用（x±s）表示，组间比较采用t检验。计数资料采用x²检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

表1观察两组患者安全事件发生概率[n（%）]

表2观察两组患者护理满意度[n（%）]

讨论

近年来，随着医学的发展，医疗观念的不断更新，人们对于护理质量的要求越来越高，呼吸内科具有患者流量大、护理工作强度高、易发生护理安全事件的特点，给临床护理管理工作带来了一定的难度。如何采取一种有效的护理管理方法，提高临床护理质量，降低护理安全事件的发生概率，保障临床诊疗安全，具有重要的临床意义。一般而言，呼吸内科参照常规的护理管理经验开展临床护理管理工作，护理人员责任心不强，安全管理意识差，导致护理质量较差，患者满意度低。近年来，强化护理安全管理模式作为一种新型的临床护理管理模式在呼吸内科中得到了一定的应用，首先，通过优化护理管理措施，细化日常护理工作量，加强对护理安全的排查工作，以防范护理安全事故，提高呼吸内科的临床护理质量，确保临床护理安全；另一方面，加强对护理人员的护理安全安全意识教育，重视无菌操作，降低护理安全事故的发生概率，确保临床护理的质量，满足患者的护理需求。本研究结果显示，采用强化护理安全管理后，观察组患者的专科护理评分、病情观察评分、安全与健康教育评分均明显高于采用常规护理管理的对照组（P<0.05）；并且观察组护理满意度为97.68%，显著高于对照组的90.70%，差异显著（P<0.05），充分证实了强化护理安全管理的效果。

结论

呼吸内科作为医院中的重点科室之一，主要对呼吸系统疾病患者进行诊断与治疗，呼吸系统疾病在临床中通常具有发病速度快，病症严重，并且伴随着呼吸功能异常等症状，因此对患者的生命安全具有较大程度的威胁，并且在对患者临床治疗后，患者极易出现病症反复发作的现象，对患者的身体造成消极的影响。因此在对患者治疗期间，以及治疗后应该给予患者高效的护理干预，降低其它因素对患者病症的影响，降低患者发生护理安全事件的几率，进一步促进患者病症的康复等。在呼吸内科的护理工作中，利用强化护理安全管理模式在提升护理质量的基础上能够降低患者发生护理安全事件的几率，提高护理期间患者的安全性。

参考文献

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