网络视频会议系统的管理与维护

网络视频会议系统的管理与维护

李国成

南通五建智能工程有限公司 226400

摘要：网络视频会议系统是一个较为复杂的系统，包含了音视频信息采集和网络通信等多个模块功能，目前的系统技术较以往已经有了巨大的进步，功能更加多样化，办公也更加便捷。但是，要想获得更好的会议视频效果、保障会议信息的安全性，依然需要对其进行有效的管理和维护。

关键词：视频会议；网络系统；管理与维护

前言

随着现代网络技术的发展成熟，网络视频技术越来越多的被应用于企业的会议中。当人们需要就某些事宜开展会议而距离过远时，网络视频会议就能够发挥其重要作用，随着时代的发展，其不仅仅再局限于视频通话和数据传输，协同办公、多点合作的技术也已经逐步成熟，为人们的工作带来了巨大的便利。

一 、网络视频会议系统概述

在网络视频会议系统的发展初期，使用的硬件设备系统需要有较强稳定性才能够保障视频会议的流畅开展，同时也才能保障会议信息的安全。而随着信息技术和现代科技的不断发展更新，网络视频会议系统得到了极大的更新，其功能也更佳完善，各方面效果也都得到了提高，例如通信的延时已经短到不足以产生影响、视频的画面、声音效果都更加真实，从而给用户带来了较好的使用体验，也为视频会议带来了便利^[1]。网络视频会议的系统一般包括了在专业软件基础上搭建的、在计算机和互联网基础上搭建的两种，在专业软件基础上搭建的网络视频会议系统的系统构架和运行原理都较为复杂，因此也就需要较高的技术能力才能够对其进行管理和维修。而在计算机和网络基础上搭建的网络视频会议系统相对有着较简单的维护和管理，但其硬件系统的成本要更高一些。不过，两种不同类型的系统却有着基本相同的功能模块设置，网络通信、音视频信息采集以及显示设备等都是它们的基本设备，并且都需要通过无线通信技术和互联网技术才能实现信息的交互。并且，目前的网络视频会议系统基本都已具备了实时文件传输、共同办公等功能，为人们的工作带来了巨大的便利。

图
1网络视频会议系统

二 、网络视频会议系统的常见问题及其原因

当前的网络视频会议系统虽然较以往已经有了巨大的改革和进步，并且已经具备了较为完善的系统功能，但在实际的使用中，由于其需要使用到多方面的设备功能，并且对于设备性能和网络情况都有着较高的要求，因而一些小部件或者模块的问题都会造成网络视频会议质量问题，在声音、画面等方面表现受到影响。

（一）网络带宽不足

在网络视频会议中，除了需要传输实时的视频信息外，还要传输大量的文件数据，这就意味着会议中会产生大量的信息流量，如果一旦出现网络不稳定或网络的带宽不足，那么就会对会议产生较大的影响。当画面频繁更换或信息传输量较大时，网络带宽不足很可能会导致信号的中断或严重的延时、卡顿。

（二）遭受病毒入侵

在网络环境中，任何设备或系统都存在着遭受病毒入侵的可能。一方面，是由于错误的人为操作，导致系统出现漏洞，从而让病毒有机可乘。另一方面，是由于系统安全防御本身就存在问题，可能是由于没有完善的病毒查杀软件配置，或者安全防御系统没有及时更新或病毒库更新不及时，从而导致病毒能够轻易入侵系统。

除了上述两种问题外，网络视频会议系统也可能出现系统参数错误、硬件发生故障等，容易给会议造成较大影响^[2]。

三 、网络视频会议系统的管理与维护策略

针对在网络视频会议中容易出现的问题及其原因，我们可以发现这些问题也并非无法避免的，只要采取有效的管理与维护策略，就能够较好地保证系统的稳定性，从而保障网络视频会议的质量。

（一）保证运维管理人员的专业水平

网络视频会议系统的管理和维护，一般都是由专业的人员进行的，因此，其专业水平就决定了系统管理和维护的质量水平。而网络视频会议中不仅仅需要保障通信的及时性、准确性，并且有时候还可能会涉及到一些较为敏感的、机密的信息，所以也要保障信息的安全性。所以，运维管理人员的专业水平就非常重要。要保证运维人员有较高的专业水平，首先在其选聘环节，就要进行严格的筛选，需要对应聘人员的学历、技能证书等进行审核，对其专业能力进行考核，从而筛选出符合要求的专业水平较高的人才。其次，网络通信技术也是不断更新发展的，因此也要要求运维管理人员不断学习新的技术，并且也要为其提供培训、学习的机会，以此保证其专业水平的不断提升。另外，在运维管理人员工作的过程中，也要进行严格的要求，除了日常的管理维护外，也要对实际的使用效果进行全方面的评测，然后根据评测结果进行有针对性的维护升级，以此来保障网络视频会议系统的良好运行^[3]。此外，在必要时，也需要在开始网络视频会议前对系统进行检查，在保证会议质量的同时也避免重要信息的泄露。

（二）规范系统管理与维护流程

要想网络视频会议系统一直保持稳定运行的状态，那么必定需要经常对其进行有效的检查和维护，不仅需要定期的检查维护，同时也需要正确规范的操作，才能保证管理维护的效果。因此，就需要根据相关设备设施的使用要求和系统维护操作参考制定科学合理的管理维护方案，让运维管理人员对此方面深入学习研究，要求其根据系统管理维护的制度规范定期对系统进行各方面的检查和维护升级。并以严格的考核制度约束其工作，避免其消极怠工或偷懒造成网络视频会议系统出现问题。同时，也要要求其按照规范的、合理的维护流程进行操作，在会议开始前、结束后都对系统进行全方位的检查，避免有任何遗漏或差错。除了制度的规范外，也要提高运维管理人员的责任意识，使其在工作中能够尽职尽责，从而保障网络视频会议系统的稳定运行。

（三）定期、不定期检测维护系统

想要保证网络视频会议的视频质量和信息安全，必然要在视频前、视频中都进行全面的调试和实时的监测，并且在平时也要定期对系统功能和设施设备等进行全面的检查和维护升级，如此才能更好地保障网络视频会议系统的良好运行^[4]。一方面，在运维管理人员的日常工作中，就是定期的网络视频会议系统维护管理，根据设备的使用说明和系统运行的相关要求，规范定期维护系统的频率，并严格按照此项规范对系统进行监测和维护，及时更新、升级系统功能，及时检查出性能降低的设备配件及线路等，并进行更换，以此保证系统功能的正常使用。另一方面，也要对系统进行不定期的检测和维护，例如，在需要进行网络视频会议时，需提前对系统进行检测，在保证各项功能正常使用、系统隐私安全的情况下再开展会议。并且，在会议进行时，也要对各项参数进行实时的监控，当有任何异常情况出现时立即采取有效的措施进行调整，避免差错的出现，保证视频的声音、画面等都达到会议的要求。最后，在会议结束后也要再次进行全面的检测，避免病毒的入侵盗取会议信息。

四 、结语

总之，在网络视频技术高速发达的当今时代，网络视频会议系统让在各类企业都有了广泛的应用，并且较以往有了巨大的进步，有了较高的视频质量并且使用也更加便捷，但如果想要保证较好的会议质量、会议内容信息的安全性，那么就必须对系统和相关设施设备进行有效的管理和维护，以此确保系统的良好运行。

参考文献

[1]徐小钫. 浅谈如何做好视频会议系统维护管理[J]. 数字化用户, 2017, 23(35):221.

[2]陈国营. 远程视频监控系统与视频会议系统统一平台的架构探析[J]. 科技创新导报, 2019, 16(6):139+141.

[3]黎亮, 王彦昱, 黎明. SDN分层组播视频会议系统的实现与技术分析[J]. 通讯世界, 2019, 26(3):235-236.

[4]李军廷. 利用FFmpeg实现对视频会议系统录制文件的剪裁[J]. 电脑编程技巧与维护, 2018, 402(12):158-159.