关于建设人力资源管理信息系统项目的思考

关于建设人力资源管理信息系统项目的思考

杜洪永

菏泽市牡丹区人力资源和社会保障局

摘要：本文就人力资源管理信息系统的建设简要谈了两点看法，即根据实际情况，兼顾经济性和适用性;项目开发要做好技术和管理两方面保障，希望对相关专业人员有所助益。

　　[关键词]人力资源管理 信息系统项目建设管理 技术

　　概括言之，人力资源管理信息系统的建设是指通过建立一种信息平台，达成信息技术和人力资源管理的有机融合并落实到组织的管理实践活动之中，使之有效适应企业及相关部门的具体需要，从而实现高效率的人力资源管理。鉴于人力资源管理信息系统的突出作用和意义，其建设历来是重要而较有挑战性的工作，本文拟结合笔者自身实践及体会对此谈一些个人思考，希望对相关专业人员有所助益。

　　1 根据实际情况，兼顾经济性和适用性

　　企业的人力资源管理信息系统建设首先要兼顾经济性和适用性，即综合考虑企业信息化发展水平、人员组成情况、所投入资金比例等各方面因素，力求以最少的投入而获得最大效益，使系统建设切实适应其人力资源管理工作的性质并能够满足企业较长远的发展需求。例如，若某企业不具备自行开发人力资源管理软件的条件，购买商品化人力资源管理软件又不符合企业现实管理模式，这种情况下应当如何呢？如果已实施集成的ERP系统，可适当使用其中的人力资源管理模块，否则就应当暂时地将涉及人力资源管理的事务性工作外包给有实力的软件开发商，同时加强人力资源管理信息系统开发工作的组织协调，组建人力资源信息化项目小组（包括信息技术人员和人力资源管理人员），积极促进人力资源管理的全面信息化。无论是从当前利益出发还是从长远来看，该方案都是首选，比较良好地兼顾了经济性和适用性。在此需要指出，企业人力资源管理信息系统的建设常会出现两种极端情况，一是企业领导和相关专业人员缺乏长远战略眼光，只顾眼前利益，将人力资源管理信息系统视为一种可有可无的项目，二是不顾企业现实条件和整体实力盲目进行自主开发，殊不知人力资源管理信息系统并非一个拿来即用的软件，其建设更非一朝之功，勉强开发和可能导致基础打得不好，以至为将来的工作埋下隐患。总而言之，人力资源管理信息系统的建设要根据实际情况，兼顾长期和短期利用，统筹考虑经济性、适用性及灵活性。

　　2 项目开发要做好技术和管理两方面保障

　　众所周知，人力资源管理信息系统的建设从本质上是一种管理手段的改进和优化，相当于一种辅助性的工具，其主要作用是辅助人工处理信息和完成部分分析工作，至少在当前的“弱人工智能”时代，这一点不会改变。具体来说，诸如组织结构设计、职务体系构建、人力资源需求分析、岗位评估等工作仍需人力资源管理部门及相关部门去完成。从根本上说，人力资源管理信息系统可视为管理工程与网络软件工程的有机融合，正如人们常说的，成功有效的人力资源管理信息系统必然符合“三七原则”，即“三分技术，七分原则”。有鉴于此，笔者认为人力资源管理信息系统的建设必须要从技术和管理两个基本方面细化相关问题的处理，对此可以简述如下：

　　2.1 技术上

　　首先，要从长远和发展的眼光确定总体技术方案，包括开发平台的选择、技术规范的制定等，总的原则是兼顾当前系统要素之间的有机衔接及信息交流和未来系统的技术升级。其次，人力资源管理信息系统的建设必须要特别重视统计分析功能，能够将企业运转过程中产生的相关动态数据和静态数据系统整合并加以精密分析，这是由于当前的大数据时代背景所决定的，随着大数据技术的不断发展及其应用的不断扩延和加深，数据处理功能将是人力资源管理信息系统功效的一个重要指标。再次，必须具备完善的实时维护制度，由于动态性是人力资源管理信息系统的基本特征，其信息数据几乎每时每刻都处于变化状态，故数据库的及时更新和良好维护是保证信息发挥功效的重要条件之一。最后，一般情况下要分模块设计开发，推广应用同步实施。这样做既可以有效缩短开发设计周期，又有利于深入细致地认识各模块，为实际应用中及时发现问题提供便利。

　　2.2 管理上

　　（1）要为信息系统的建设工作提供强有力的组织保障，人力资源管理信息系统的建设和应用具有系统性、复杂性、涉及面广、业务内容多的特征，强有力的组织保障是优质高效建设信息系统的基本前提，相关领导一定要特別重视对系统开发工作的支持和知指导。

　　（2）在高度重视系统规划与系统设计的基础上统筹兼顾相关子系统之间的有机衔接和信息流通，人力资源管理信息系统是企业管理信息系统的一个子系统，其建设必要综合考虑与其它子系统的相互衔接。企业管理信息系统的复杂性和庞大性决定了，这是保证人力资源管理信息系统及其它子系统良好运行和高效发挥作用的关键因素。

　　（3）将人力资源管理信息系统的技术培训落到实处，这同样是使系统良好运转并发挥功效的重要前提条件，具体来说，一方面是对企业各层级管理者的培训，核心指向是使其对人力资源管理信息系统有一个全面的认识，在此基础上熟练掌握与自身岗位相关的信息系统的功能操作;另一方面，是对人力资源管理信息系统项目小组的培训，培训的主要内容是系统设计思想及相关专业知识，该方面的培训应达到细致深入的要求，双管齐下才能确保信息系统充分发挥效用，促进企业人力资源管理工作的有序高效开展。

　　综上所述，本文就人力资源管理信息系统的建设简要谈了两点看法，即根据实际情况，兼顾经济性和适用性;项目开发要做好技术和管理两方面保障。事实上，人力资源管理信息系统的建设当然是一个兼具深度和广度的话题，本文所述的两点大体上亦都属于基本的策略性意见，要想使企业的人力资源管理信息系统充分发挥功效，离不开更为深入细致的研究。本文抛砖引玉，尚盼有识者指教。

　　参考文献

　　[1]薛献华，企业人力资源管理信息系统应用研究[J].经济经纬，2015（01）：93-95.

　　[2]沈永强，曹玉金，人力资源管理信息系统的研究与设计[J].计算机工程，2016，28（09）：223-224.