人文关怀联合医患沟通在妇产科疾病中的应用体会

人文关怀联合医患沟通在妇产科疾病中的应用体会

柏朝惠， 徐太芬

文山市妇幼保健院， 云南文山 663000

【摘要】目的:探讨人文关怀联合医患沟通在妇产科疾病中的临床护理效果。方法:对来我院诊治的60例患者入院资料进行分析，将其随机分为两组。对照组采用人文关怀护理，实验组联合医患沟通护理，比较两组护理效果。结果:结果:实验组95%护理效果理想，高于对照组（85%）（P＜0.05）；实验组治疗（23.5 1.2）天后痊愈出院，短于对照组（36.5 1.5）天（P＜0.05）；患者治疗后实验组复发率为13.33%低于对照组（P＜0.05）。结论:妇产科疾病发病率较高，且疾病类型也比较多，临床上采用人文关怀联合医患沟通护理效果理想，值得推广使用。

【关键词】人文关怀；医患沟通；妇产科疾病；护理效果

妇产科在医院比较占据重要地位，来院诊治的患者病情比较复杂，类型也比较多，常见的有：盆腔炎、子宫肌瘤、月经不调等，给患者带来很大痛苦。目前，医学界对于这些疾病治疗方法较多，且效果也比较理想。但是，部分患者治疗过程中由于缺乏理想的护理方法，使得患者治疗效果不好，容易给患者造成二次损害^[1]。因此，临床上探讨积极有效的护理方法显得至关重要^[1]。近年来，人文关怀联合医患沟通在临床上使用较多，并取得理想效果。为了探讨人文关怀联合医患沟通在妇产科疾病中的临床护理效果。对2013年4月至2014年4月来我院诊治的60例患者入院资料进行分析，分析报告如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

对来我院诊治的60例患者入院资料进行分析，将其随机分为两组。实验中，患者均为女性，年龄在19-49岁，患者平均年龄为29.4 1.3岁。患者中，10例妇患宫颈炎，13例妇盆腔炎，17例妇子宫肌瘤，10例妇月经失调，5例妇多囊卵巢综合征，5例其他。两组对其治疗方案等均完全知情权，实验均通过我院伦理委员会批准，患者年龄、病情等差异不显著（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组采用人文关怀护理，具体方法如下：（1）医疗护理人员与患者进行互动，让患者多与护理人员沟通，科学地疏通患者的心理，了解患者病情的具体情况以及随时注意患者情绪表现情况尤其是焦虑症相关行为表现的变化，并多鼓励患者勇敢走出病房，与院内适宜人员进行正常沟通，组织安排家属或朋友多与患者交谈，帮助患者建立正常交际心理。（2）护理人员在护理过程中，尽量满足患者提出的合理要求，如提供较安静的环境，对身体隐秘部位进行遮挡，对患者进行抢救过程中需要洗胃治疗的，做好解释工作，不随意打听患者的隐私问题， 尤其要注意对晚期癌症患者隐私权的尊重。

实验组联合医患沟通护理，具体方法如下：（1）心理沟通：患者入院后，由于很多患者心理素质不好，再加上疾病的疼痛使得患者会出现焦虑、恐慌等心理。患者入院后要加强患者心理护理。首先，医护人员要热情的接待患者，向他们介绍这种疾病的相关知识，消除他们的负面心理，让他们尽可能的配合治疗。（2）护患沟通：治疗过程中，由于医护人员和患者接触比较多，治疗时要善于聆听患者的心声，帮助患者排解心中的顾虑，从而帮助他们分散注意力。（3）饮食沟通：对于心内科疾病患者而言，日常饮食显得至关重要，好的饮食结构能够取得理想的预后，医护人员要告知患者比较合理的饮食方式，告诉患者饮食控制的重要性和必要性，帮助患者早日康复。

1.3统计学处理方法

利用SPSS16软件对相关数据进行分析，并进行 检验，实验结果采用（x±s）表示，P<0.05表示具有统计学意义。

2.结果

本次研究中，实验组护理总有效率为93.33%高于对照组（总有效率为85%）（P＜0.05），具体见表1。

表1 两组患者护理疗效对比

本次研究中，实验组治疗（23.5 1.2）天后痊愈出院，短于对照组（36.5 1.5）天（P＜0.05）；患者治疗后实验组复发率为13.33%低于对照组（P＜0.05），具体见表2。

表2 两组患者复发率、住院时间等指标比较

3.讨论

妇产科疾病是临床上常见的疾病，这种疾病机制复杂，诱因也比较多，患者发病后常见的有：月经不调、疼痛等，给患者带来很大痛苦。目前，医学界对于这种疾病缺乏理想的根治方法，常规方法虽然能够改善患者症状，缓解患者病情，但是患者治疗过程中由于缺乏理想的护理方法从而造成患者治疗效果不理想，治疗后并发症较多^[3]。因此，临床上探讨积极有效的护理方法显得至关重要。

近年来，人文关怀联合医患沟通护理在临床上使用较多，并取得理想效果。本次研究中，实验组护理总有效率为93.33%高于对照组（总有效率为85%）（P＜0.05），这个结果和相关研究结果类似。人文关怀是近年来使用较多的护理方法，这种护理模式从患者的心理护理到患者的生理护理，尽可能满足妇产科疾病不同方面的需求，既维护了患者尊严，同时还能够有效的改善患者不良情绪，提高抢救成功率，有利于患者康复。

患者在治疗过程良好的医患沟通能够帮助患者建立良好的护患关系，从而增加患者对医护人员之间的信任，帮助患者养成良好的生活、饮食习惯，具体方法如下：（1）沟通过程中，要足够真诚，让患者感受到集体家庭的温暖，消除患者心理的负面情绪，要善于告知患者护理方法、护理效果等。（2）沟通过程中要具备针对性，沟通时主要采用轻松、柔和方式，使患者不排斥医护人员的交流，并且交流时要避免严肃性的问题，让患者尽快融入医院，让患者了解这种疾病的治疗效果等，帮助患者树立信心，让他们能够积极配合治疗。（3）沟通方式多样性。在和患者沟通时，可以选择多样化的沟通方式，如：一对一沟通等，让患者没有顾虑的说出自己内心的真实想法。本次研究中，实验组治疗（23.5 1.2）天后痊愈出院，短于对照组（36.5 1.5）天（P＜0.05）；患者治疗后实验组复发率为13.33%低于对照组（P＜0.05），这个结果和相关研究结果类似。

综上所述，妇产科疾病临床上发病率较高，且疾病类型也比较多，采用人文关怀联合医患沟通护理效果理想，值得推广使用。

【参考文献】

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