微信平台在门诊人工流产妇女延续护理中的应用分析

微信平台在门诊人工流产妇女延续护理中的应用分析

闫芙蓉

哈尔滨市阿城区人民医院 150300

【摘要】：目的 观察分析微信公众平台在门诊人工流产妇女延续护理中的应用效果。方法 选取我院2019年1月-2019年6月妇产科门诊收治的人工流产妇女96例为研究对象，随机分为干预组和对照组，每组48例。对照组采用传统门诊宣教，干预组在此基础上应用微信公众平台进行网络健康教育、多层次的医患沟通、门诊预约就诊等延续护理，比较两组避孕措施的掌握情况、干预后6个月的重复流产率以及护理满意度。结果 两组患者干预后的避孕措施掌握评分均明显高于干预前，差异有统计学意义（P<0.05）。干预组患者干预后避孕措施掌握评分明显高于对照组干预后，差异有统计学意义（P<0.05）。干预组重复流产率明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。干预组患者的护理满意度为100.00%，明显高于对照组的83.33%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 微信延续护理可提高对人工流产妇女的关爱，降低重复流产率，提高护理满意度，值得推广。

【关键词】：微信；人工流产；延续护理

人工流产给女性的身体造成了严重的伤害，特别是重复流产的女性，身心伤害程度更为明显。因此，做好流产女性的术后维护工作，加强其自我管理能力，减少女性人工流产后的并发症和维护其身心健康，是人工流产护理亟待解决的问题[1]。本文观察分析了微信公众平台在门诊人工流产妇女延续护理中的应用效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取我院2019年1月-2019年6月妇产科门诊收治的人工流产妇女96例为研究对象，随机分为干预组和对照组，每组48例。其中，干预组患者年龄20-44岁，平均年龄（30.21±4.54）岁。对照组患者年龄21-42岁，平均年龄（30.13±5.02）岁。两组孕妇的基本资料之间比较，差异均无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法 对照组采用传统门诊宣教，干预组在此基础上应用微信公众平台进行网络健康教育、多层次的医患沟通、门诊预约就诊等延续护理，具体如下：①微信公众号每周推送１次关于人工流产的基本知识、正确避孕的重要性、手术原理、术后可能出现的并发症，内容简单、清楚，避免大段的文字叙述，语言通俗易懂，不过多使用专业术语，在推送内容中添加相关视频，让患者更加直观的了解。②筛选与人工流产有关的健康新闻在微信公众号中报道，并根据文章被点击的次数，确定下次进行重点推送的内容。③在公众号中设置关键词，如“人工流产”“避孕措施”等，患者在输入关键词后，界面自动跳转相关内容的介绍和科普文章，若患者对此还有疑虑，可直接输入问题，护理人员在后台看到消息后，及时进行回复，对比较复杂的问题，护理人员直接电话联系患者解决或指导患者再次到门诊复查。为方便患者及时就医和提高就医感受，在微信公众号中设立门诊预约功能。设立意见建议栏目，患者对诊疗和护理有任何的不满和疑问，可随时通过该栏目进行反馈。

1.3观察指标 比较两组患者干预前后避孕措施掌握评分，满分为100分，得分越高表示掌握情况越好。比较两组干预后6个月之内的重复流产率。评价两组患者的护理满意度：采用我院自行设计的满意度调查表评价两组患者的护理满意度，分为非常满意、基本满意与不满意3个等级，护理满意度为非常满意率与基本满意率之和。

1.4统计学处理 采用SPSS17.0软件对数据进行统计分析，计数资料率的比较采用x2检验，计量资料组间比较采用t检验，当P<0.05时，为差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者干预前后避孕措施掌握评分比较 如表1所示，两组患者干预后的避孕措施掌握评分均明显高于干预前，差异有统计学意义（P<0.05）。干预组患者干预后避孕措施掌握评分明显高于对照组干预后，差异有统计学意义（P<0.05）。

表1 干预前后两组避孕措施掌握评分比较

2.2两组干预后6干预重复流产率比较 干预后6个月后，干预组重复流产2例，重复流产率为4.17%；对照组重复流产9例，重复流产率为18.75%；干预组重复流产率明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.3两组患者的护理满意度比较 如表2所示，干预组患者的护理满意度为100.00%，明显高于对照组的83.33%，差异有统计学意义（P<0.05）。

表2 两组护理满意度比较（n，%）

3 讨论

人工流产对女性的身体造成了极大的伤害，而以往的常规护理针对性低、失访率高，无法真正了解患者的需求，易造成重复流产。微信公众平台的推送功能，有效的提高了患者对避孕知识的了解程度，通过微信公众平台进行每周至少１次的有关人工流产信息推送，使患者对人工流产有正确的认识，同时通过设置重点关键词，对患者进行了有针对性的指导教育[2]。微信平台推送的内容丰富，视频结合文字的方式也更为生动活泼，患者的阅读兴趣明显提高，但仍要在今后的护理过程中强调避孕的重要性，可向患者推荐可接受的避孕方式，督促患者正确避孕，降低重复流产率[3]。本次研究结果显示，干预组患者干预后避孕措施掌握评分明显高于对照组干预后；干预组重复流产率明显低于对照组；干预组患者的护理满意度为100.00%，明显高于对照组的83.33%。综上所述，微信延续护理可提高对人工流产妇女的关爱，降低重复流产率，提高护理满意度，值得推广。

参考文献

[1]陈萍,余颖娟,覃捷雄.微信平台在门诊人工流产妇女延续护理中的应用效果[J].中国临床护理,2019,11（1）:49-52.

[2]张苏茜,蔡晓燕,许爱丽.微课程结合微信平台在未婚低龄流产患者健康教育中的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4（40）:194.198.

[3]林少英,邓玉环,郑玉华,等.信息管理系统与微信在流产后服务随访中的应用[J].护理学杂志,2018,33（21）:12-14.