人力资源管理中绩效考核问题研究

人力资源管理中绩效考核问题研究

朱佳

中国航空规划设计研究总院有限公司

摘要：绩效考核是人力资源管理的重点手段，应当从企业发展的现实需要出发，构建综合性的绩效考核工作机制，达到全面提高绩效考核质量的问题。应当找出优化绩效考核的着眼点不断推进绩效考核的创新发展。

关键词：绩效考核；管理方法；优化措施

本文主要分析绩效考核的主要问题，着力构建综合性的绩效考核管理体系，明确绩效考核的重点，形成综合性、科学性和全面性的绩效考核体系，达到提高绩效考核整体质量，解决绩效考核现实问题的目标。

1.绩效考核的主要问题分析

1.1落实不足

绩效考核不仅关系到企业员工的工作情况评定，而且很大程度上系到企业人才战略的制定和人才优化管理的集中指向。由于企业绩效考核的主要问题在于重视不足，不少企业在人力资源管理中没能充分的认识到绩效考核的重要价值，没能在日常管理实践中有效的落实绩效考核的任务要求，不能在繁琐的绩效考核指标体系中找出有效的考核办法，因此影响企业人才管理水平。有时绩效考核活动没能得到职工的深切支持，没能发挥绩效考核在鼓励先进、带动后进，促进企业职工创新发展方面作用，因此不利于调动人才工作的积极主动性。一些没能采用先进的绩效考核方法，不能通过绩效考核建立公平公正的激励机制。企业员工认为绩效考核的公开性与公平性不足，这在很大程度上影响绩效考核的力度，面且没能发挥绩效考核对企业员工的促进作用和人才配置方面的作用，更不利于企业人力资源战略改革的现实需要。

1.2体系不足

虽然绩效考核是促进企业发展的重要手段，通过良好的绩效考核体系可以提高企业发展的效率。但是，有些企业缺乏完善的绩效考核工作体系，绩效考核的针对性、实践性和科学性不足，绩效考核的总体质量较低。许多人力资源管理部门没能根据企业的实际情况制定全员参与的绩效考核制度，不能以正确的方法和良好的氛围促进职工参与绩效考核活动。还有的绩效考核的指标带有较大的主观性，绩效考核的内容随意更改，导致企业职工无法适从。由于缺乏对绩效考核内容与成绩的精准记录，加上绩效考核管理工作缺乏依据，因此不利于推动绩效考核的深入实施。还要进一步构建的绩效考核工作制度、标准与方法，形成综合性的评价体系，真正提高绩效考核对职工的说服力和指引价值。

1.3运用不足

绩效考核是促进企业人才管理战略发展的重要手段，新时代应当提高绩效考核手段的运用效率，注重形成综合性的绩效考核指标的运用体系。首先，一些企业只重视考核的过程，没能重视考核数据信息的分析，不能在大数据或者综合评判指标的基础上反映绩效考核总体质量。由于绩效考核缺乏公平性，员工绩效考核工作的缺乏有效的途径，因此不利于达到推动企业发展的目标。其次，由于绩效考核没能有效的用于企业培训、员工指导、人才招聘和档案管理，因此绩效考核实用价值不足。应当加大绩效考核数据分析力度，明确绩效考核工作的重点和方向，促进绩效考核与人力资源管理的协调发展，解决绩效考核的现实问题。第三，当前绩效考核的方法更新不足，绩效考核缺乏前瞻性、预警性与判断性的机制，没能在良好的职工沟通机制下发挥绩效考核的作用，绩效考核的整体效果较差，因此影响绩效考核工作质量。

2.绩效考核的优化改进原则

2.1创新性原则

为了提高绩效考核的整体质量，发挥绩效考核在人才管理方面的现实作用，还要提高绩效考核的创新性，注重构建新型的绩效考核的管理体系。在以往传统的数据统计方式下采用创新性的数据统计与分析机制，这样才能提高绩效考核的质量，降低绩效考核的风险，达到前瞻性和预判性的考核目标，解决绩效考核的现实问题，实现广泛开展绩效考核目标。

1.2针对性原则

绩效考核是提高企业运转效率，分析企业漏洞，督促企业员工努力工作的重要手段。应当提高绩效考核工作的针对性，明确绩效考核的重点，构建综合性的绩效考核工作体系，达到全方位和综合性的开展绩效考核的工作目标。应当针对绩效考核的问题认真梳理和优化改进，这样才能提高绩效考核的指向性，更好发挥动态性绩效考核工作的价值。

1.3实践性原则

绩效考核应当立足于实践，注重以职工喜闻乐见的方式开展绩效考核活动。防止绩效考核的过程过度考核，在考核的过程中充分的尊重职工的意愿。绩效考核应当采用全员参与的方法，注重根据考核过程中遇到的问题进行不断优化改进，从而达到通过绩效考核有效督促职工进步的目标。绩效考核只有围绕着日常工程实践进行，才能提高绩效考核的全面性，达到提升企业绩效考核质量，解决绩效考核隐患的目标。

3.绩效考核的优化实施策略

3.1加大重视力度

提高绩效考核的科学性还要加大绩效考核的重视力度，明确绩效考核工作的重点，丰富绩效考核工作的方法，形成科学的绩效考核的防控体系。首先，应当明确绩效考核工作的重点，优化绩效考核的目标，根据企业人才管理的战略目标与重大工程项目需要，制定具体的绩效考核工作指标。其次，还要分析绩效考核的潜在问题，找准绩效考核的改革方向，构建综合性的沟通交流机制，在全面了解职工需要的基础上修订绩效考核的方法。第三，还要加强绩效考核价值指标的衡量，掌握绩效考核的综合情况，严格的执行相关制度标准，这样才能达到提高发展效率目标。第四，还要构建全员参与的体系，树立良好的绩效考核文化，树立良好的工作氛围，达到全面提高绩效考核工作质量的目标。

3.2制定科学目标

为了达到高质量的开展绩效考核工作的目标，还要创新采用科学的绩效考核工作方法，注重充分的挖掘绩效考核中的问题，达到全面提高绩效考核质量的目标。首先，应当提高全体职工参与绩效考核工作的积极性，注重优化职工参与绩效考核的心态，强调以积极向上的氛围构建绩效考核的实施体系。其次，还要指定具体的绩效考核工作指标，保证指标的科学性，以长远的眼光看待绩效考核问题，仔细分析绩效考核的问题，达到定量与定性区分统筹进行，解决绩效考核问题的目标。

3.3提高工作力度

企业人力资源管理应当构建综合性的绩效考核工作体系，提升绩效考核的整体质量。首先，应当明确绩效考核的重点，根据企业员工的表现建立良好的奖励机制，调动企业职工积极创造业绩，有效衡量职工业绩水平的方法。其次，还要加强职工的绩效反馈，提高员工参与绩效考核的积极性，充分挖掘职工的能力潜力，在良好的信息反馈机制下征求职工意风，反馈职工的诉求，达到有效构建沟通协调渠道的目标。第三，采用大数据的方式进行绩效信息的收集，形成良好的信息分析机制，这样才能提高管绩效管理的质量，解决绩效管理出现的现实问题。第四，应当构建优化的绩效考核文化，根据职工的个性化需要创新绩效考核的评价与奖励方式，从而满足参与考核职工的全面需求。

3.4形成反馈机制

绩效考核从某种程度上是对职工的硬性指标约束，为了达到调动职工积极性的目标，还要不断明确绩效考核方向，充分的实现对职工进行人性化管理需要。首先，及时的传递绩效考核信息，促进各级领导和基层职工充分的认识绩效考核的价值。其次，还要根据职工的需要征求职工的意见，根据职工的意见对绩效考核的内容与方式方法进行修改。还要明确考核指标得出的原因，以便于促进员工积极的认可绩效考核。第三，还要鼓励员工进行自主分析，找出绩效考核暴露问题的原因，在此基础上优化绩效考核的方式，创新绩效考核方法，构建给合性的考核体系。

结论：人力资源管理中优化绩效考核应当创新绩效考核的工作方式，构建综合性的绩效考核工作体系，明确绩效考核的重点火，找出影响绩效考核的问题，在缩合性、全面性和科学性的体系下提高绩效考核的水平。

参考文献：

[1]李琦.绩效考核在水库事业单位人力资源管理中的重要性研究[J].人力资源管理,2017(9):345-346.

[2]郭芳华.高职院校科研项目人力资源管理中绩效管理存在的问题和解决方案[J].劳动保障世界,2018(36):4-5.