优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响王世伟

优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响王世伟

王世伟

（洛阳市精神卫生中心；河南洛阳471013）

【摘要】目的：分析对抑郁症患者应用优质护理服务干预的效果。方法：选取120例抑郁症患者为例，分为对照组（常规护理）和观察组（优质护理服务干预），每组60例，观察两组患者服药依从性和护理满意度。结果：两组患者服药依从性对比，观察组服药依从率93.3%显著高于对照组78.3%；两组护理满意度对比，观察组护理满意度显著高于对照组（95.0%vs81.7%）；两组对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论：对抑郁症患者给予优质护理服务干预，可以有效提高患者服药依从性，同时提高护理满意度，值得推广。

【关键词】优质护理服务；抑郁症；服药依从性；护理满意度

【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753（2018）09-0119-01

抑郁症是临床上的常见心理障碍疾病，严重危害了人们的身体健康和心理健康，因此，对于抑郁症及时有效的治疗及护理十分重要[1]。为了更好的提高患者的服药依从性和护理满意度，本研究就以120例患者为例进行分析，对患者实施优质护理服务干预，效果满意，详细如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次研究纳入对象为2016年1月至2018年5月收治的120例抑郁症患者，随机分为对照组和观察组，每组60例。对照组中男26例、女34例，年龄23-50（33.6±3.2）岁。观察组中男27例、女33例，年龄24-51（33.4±2.9）岁。所有患者对本次研究均知情，自愿配合研究开展。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），可以对比。

1.2方法

对照组60例患者给予常规护理，包括生活护理、环境护理、心理护理、药物指导等。

观察组60例患者给予优质护理服务干预，具体实施如下：①个体化心理干预。患者之间存在较大的个体差异，同时其抑郁程度也有所不同，护理人员需要加强了解患者的背景资料，通过沟通和交流对患者的性格、心理状况、兴趣爱好的进一步了解，进而给予针对性的心理干预。在每天18:00至21:00可以对患者展开心理干预，在与患者沟通交流过程中可以采取诱导式发问的方法了解患者的内心世界，充分站在患者的角度思考问题，体会患者的焦虑、抑郁，进而给予患者更多的理解、尊重和关怀。建立良好的护患关系，鼓励患者进行情感倾诉，并给予患者情感支持。②药物护理干预。护理人员要详细向患者讲解用药方法、用量等，每日监督患者用药，指导患者养成规范的用药时间。为了提高患者的用药依从性，护理人员应该详细向患者讲解有关用药的效果和作用，引导患者亲身体会到规范服药带来的效果。③家庭支持。护理人员要协同患者家属一起给予患者更多的包容、关怀、理解等，在家庭支持下，患者能够以更好的心态面对及疾病和治疗。

1.3观察指标

观察两组患者服药依从性，分为完全依从、部分依从、不依从三个等级。

观察两组患者护理满意度，分为满意、一般、不满意三个等级。

1.4统计学分析

统计分析相关数据后，选择SPSS20.0统计软件包进行一系列针对的处理，针对收集来的数据进行有效的针对验算，在分析之后，如果P低于0.05，那么就表示有统计学意义。所以，分别采用t、X2对计数资料（%）以及计量资料（X±s）完成一系列有效的检验以及处理。

2.结果

2.1两组患者服药依从性对比，观察组服药依从率93.3%显著高于对照组78.3%，差异显著，有统计学意义（P<0.05），见表1。

表1两组服药依从性比较（n，%）

3、讨论

近年来，人们面对的生活压力、工作压力、学业压力越来越大，在此背景下，抑郁症患者也越来越多，抑郁症逐渐成为了全球公共卫生问题，引起了广泛的关注。抑郁症的发病因素较为复杂，与患者心理、精神、行为等都有很大的关系。目前临床上对于抑郁症主要采取药物治疗，并且药物治疗时间较长，久而久之，很多患者的服药依从性会所有下降，进而影响治疗效果及康复[2]。对此，就需要加强对抑郁症患者的护理干预。优质护理服务干预是一项优于常规护理的服务模式，相比常规护理而言，优质护理服务干预更加全面、优质、精细、人性化，其护理效果显著。将优质护理服务干预应用到抑郁症患者护理中，可以有效提高护理效果、治疗效果，促进患者预后康复。

本次研究结果显示，两组患者服药依从性对比，观察组服药依从率93.3%显著高于对照组78.3%；两组护理满意度对比，观察组护理满意度显著高于对照组（95.0%vs81.7%）；两组对比差异有统计学意义（P<0.05）。这是因为优质护理服务干预注重以患者为中心，充分站在患者的角度，给予患者更多的理解、包容、关怀，同时根据患者的护理需求给予患者更加优质、全面的护理干预。在心理护理干预、用药护理干预、家庭支持干预下，患者的心理情绪可以得到明显的改善，同时用药依从性也能够得到有效的提高。

综上所述，对抑郁症患者给予优质护理服务干预，可以有效提高患者服药依从性，同时提高护理满意度，值得推广。

参考文献

[1]尹菁,王敏敏.抑郁症患者应用优质护理服务干预效果体会[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(05):885-886.

[2]董晓光.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响分析[J].当代医学,2016,22(17):91-92.